Hi, how can we help you today?

ActiveCampaign vs Zoho Desk
Funktionsvergleich

Entdecken Sie, wie ActiveCampaign und Zoho Desk im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden

Total

73
155

API

Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok

Rendszermegfigyelési figyelmeztetések

Számlázási Kezelés

Tevékenységképernyő

Tevékenység követés

Ügynökkezelő felület

Riasztások/Intenzifikálódás

Riasztások/Híresek

Időpontbeosztás

Tárolás és Megőrzés

Feladatkezelés

Autóhangosító

Automatizált válaszok

Automatizált útválasztás

Automatikus híváselosztás

Automatizált válaszok

Közösségi Kommunikációk

Cikksoros feldolgozás

Televállalásos Üzleti Központ

KAN-SPAM megfelelés

Adatbáziskezelő Könyv

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer

Naptár/Határidő Rendszer

Központi Telefonszolgáltatás Kezelése

Hívásnaplózás

Hívásfigyelés

Hangfelvétel

Útmutatás a híváshozványhoz.

Szkriptelés

Távcsere

Hívás azonosító

Hulladékvizsgálati kampány

Táborkezelés

Jótékonysági kampány időbeosztása

Csomagolt válaszok

Katalóguskezelés

Változáskezelés

Üzenetküldés/Chat

Robotkabaré

Társaságos eszközök

Megjegyzések/Vélemények

Közlekedési menedzsment

Számítógép Telefon Integrációja

Kapcsolatkezelés

Tartalmának Kezelése

Beszédkövető intelligencia

Adatfordítás követése

Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)

Vásárlók Adatbázisa

Ügyfél Kapcsolatba Hozás

Ügyfélélmény-kezelés

Ügyfél Története

Ügyfél Portálja

Ügyfélcélok különválasztása

Vásárlósegítő Szolgálat

Vevők értékelése

Kiválasztható Brändelés

Szinidizeálható mezők

Személyre szabható űrlapok

Szinidiszítható Jelentések

Séfizhető Sablonok

Kormányfelület

Adatimport/export

Adat Visszaállítása

Adatvédelem

Diagnosztikus eszközök

Beszélgetések/ Fórumok

Dokumentumkezelés

Ragasz és Lepel editor

Táplálkozási kampányok

Dinamikus Tartalom

E-mail menedzsment

E-mail Marketing

E-mail figyelés

E-mail nyomon követése

Munkavállalói tanácsadó eszközök

Kapcsolatfelmérés

Típusjellemző Akciók

Visszajelzés-kezelés

Fájlfelosztás

Alapformanyagok kezelése

Teljes Szövegkeresés

Játékosítás

Földrajzi célzás

Segítőpult-kezelés

Igazgatás Informatikai Eszközökkel

Automatikus Válaszadó Rendszer

Képkönyvtár

Érkező Levél Kezelése

Balesetkezelési rendszer

Biztosítási Kezelés

Interakciók nyomon követése

Interaktív tartalom

Készletkezelés

Könyvtári vizsgálat

Feladatkezelés

Mérőszám Követése

Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók

Tudásközpontú Kezelés

Tudáskezelés

Foglalásoldalak/Weblapformák

Elkapcsolás

Rendszerhirdetés

Üzletfejlesztés

Üzemmérnökség

Vezetési Képzés

Erőforrás Minősítés

Vezeték kiválasztása

Vezetékfolyamosság ellenőrzése/validálása

Élő chat

Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros

Üzleti Automatizálás

Mobilszolgáltatás

Mobilszintű felület

Mobilis Optimációja

Többcsatornás Kommunikáció

Többcsatornás Adatgyűjtés

Többcsatornás Marketing

Nemzetközi nyelvek

Többváltozós tesztelés

A NPS felmérési struktúrája

Ügyfelek NPS-je

Negatív Visszacsatolási Kezelés

Tárolt Adatlap

Szállásos Kommunikáció

Bevezetési folyamat

Célmenedzsment

Teljesítménymutatók

Személyre szabottság

Csővezetékmenedzsment

Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer

Előtérbe helyezés

Aktívabban Szólok Chat

Problémkezelési rendszer

Folyamatautomatizálás

Vásárlási Irányítás

Feltáró Eszközök

Minőségszervezetbiztosítás

Minőségirányítás

Vonal-kezelés

Árajánlatok

Üzleti Visszatérülési Nyomon követés

Valós Időbeni Szövegküldés

Valós Idő Monitorozás

Valós Időben Értesítések

Időben informált Fogyasztókat célozó Társalapú Chat

Visszatérő problémák

A referálási nyomon követés

Távoli Hozzáférés/Kontrol.

Távéri figyelés és irányítás

Jelentés & Statisztika

Jelentéskészítés/Analitika

Árkezelési rendszer

Sík Rich Szerkesztő

SEO kezelés

Értékesítési Tevékenység Kezelése

Értékesítési elemzőség

Értékesítési Prognózis

Eladási Folyamatszabályozás

Értékesítési Jegyzetek

Ekrános megosztás

Keresés/Szűrés

Szelcízés

Önmunka Portálja

Érzelmi Analízis

Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés

Szeánszmegjegyzés

Szinapszkeresztállítás

Többesztétu jogosulti

Megosztott levelezőládáink

Jelcímenedzsment

Társadalmi marketing

Társadalmi média integráció

Társadalmi Média Monitorozás

Spem Blokker

Támogatási jegykezelés

Támogatási Jegy Nyomonkövetés

Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja

Vélemények és Visszajelzések

Feladat Automatizálása

Feladatkezelés

Sablonszintézés

Területkezelés

Szöveg elemzése

Harmadik féltő Integrációk

Transzkriptum/Várható történeti adatok

Áttelepítések/Útvonalak

Felhasználási nyomkövetés/Felhasználóelemzés

Felhasználó Kezelése

Vizuális Analitika

Hangszerű Internetes Hívás (VoIP)

Hangüzenetbeszéd

Szelvények Látványa Szerinti Kiírásos Szerkesztő

Weblármegtekintői nyomkövetés

Fehérlistázás / Fekete listázás

Folyamatszervezés

Munkaerő-kezelés


Hi there, what do you need?

We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...

Audit platform with integrated learning and inventory management...

I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...

Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you