Hi, how can we help you today?
Appboy vs LiveAgent
Сравнение на функции
Открийте как Appboy и LiveAgent се сравняват помежду си по техните характеристики
Total
13
193
Провеждане на експерименти с два броя (А/Б)
Машинно учене/Учешествуваща машина
АПИ
Достъп за контроли/управлението
Сигнали за счетовете
Управление на Счетовете
Дейностен панел.
Дейностен мониторинг
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Управление на задачите
Таргетуване на аудиторията
Аудио/Видео Конференция
Автодизър
Автоматични отговори
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Автоподаватели
Батч Комюникейшънс
Мешан център за телефонни разговори
Структура на анкетата на CES
СМДБ
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
СИСТЕМАТА ЗА ВЪПРОСИТЕ НА КЛАУЗОВАТА (CSAT) СТРУКТУРА
Управление на Календарите
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Положение на разговорта
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Запис на разговор
Поканване за Дейстъвност
Правене на маршрут за повикванията.
Скриптове за разговор
Трассиране на телефонните разговори
Предізвикatelna записка
Прехвърляне на звонок
Предаване за повикване
Идентификация на извикващия (caller identification)
Профили на извикателите
Мениджмент на Кампанията
Пакети ответи
Управление на случаите
Каталогова управление
Мениджмънт на промяните
Съобщения/Чат
Чатбот
Клиентска Портал
Безкодова Развитие
Сътруднически инструменти
Коментари/Забележки
Управление на общуването
Обзор на жалбите
Компютърна телекомуникационна интеграция
Конференционка
Управление на контакти
Съдържаниелна управление
Разумност на разговорите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Клиентска комуникация
Управление на данните за клиентите
Клиентска База данни
Клиентско ангажиране
Клиентска История
Мапинг на Потенциалната Пътека за Клиента
Клиентска Рязба
Клиентска Поддръжка
Клиентски опити
Прикачен branding
Настройващи полета
Поканили форми
Подробни Шаблони
Панель за управления
Данни за Импорт/Изкспорт
Данна Безопасност
Датова Визуализация
Дискусии/Форуми
Управление на Документите
Драг & Сagliане Редактор
Управление на електронната поща
Продължителна следене
Действия, запусквани от събитие
Факс Менеджмент
Обмен на обратна връзка
Удължаване на файлове
Преминаване на файлове
За Девелопери
За продажби/Маркетинг
Управление на формите
Пълно Текстово Рicerca
Геотаргетинг
Здравословен Индекс
Управление на Хелп Деск
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
АВТОВЛАГАЊЕ
Входящ център за получаване на телефонни обаждания
Предизвикване на управление.
Познаване на намерението
Следене на Интеракциите
Интерактивен съдържание
Управление на съхраните
Извлечение на аудит
Скривање на публикация
Monitoring за КПИ
Ключови показатели на изпълнителна способност
Управление на Базата от Знания
Управление на знанията
Язичен детектор
Капсула на лидър
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Чат в реално време
Макроси/Шаблонни Отговори
Мобилен достъп
Мобилна Интерфейс
Мултиканална комуникация
Мултиезичен
Множество Модели за оценяване
Множество Сценарии
Състав на анкета NPS
КПС на Клиентите
Натурални Языци и Обработка
Негативна обратна връзка за управление.
Предупреждение за записване на събитие.
Офлајн Форма
Съгласно Заявките за съобщения
Увеждане
Изходен център за външни телефонни разговори
Централен телефонен апарат
Изчислителни показатели
Личен подход
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Предконфигуриран бот
Пре-записани съобщения
Прогнозиращия Дизалер
Пriorитизиране
Продумителна Чат
Проблемна управлелня
Процесно автоматизиране
Управление на закупките
Прогресивен Диалер
Качество и Обезпечаване
Качество на управлението
Предложения за Въпрос
Управление на черговитата
Реално-Временна Обща
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Реални Времеви Обновявания
Записвам
Повторяващи Се Изнападения
Удален достъп/контрол
Дистанционно наблюдение и управление.
Отвеждане и статистика
Извеждане/Аналитика
Зачувстване на следене.
Управление с доходите
Рич Текст Уредител
Групи за телефонни разговори
Роли-Определени Пълномощи
Мениджмънт за SEO
СМС уведомления
Безопасност SSL
Налагано запис
Съсредоточаване на екрана
Търсей/Филтрий
Самослужещ Портал за Сервизи
Анализ на емоциите
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Сесионна Записка
Социална Медиа Мониторинг
Розпознаване на говоримият език
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Анализи и обратна връзка
Задачна Автоматизация
Управление на задачите
Управление на шаблоните
Тексова анализа
Текстово редактиране
Текст към Глас
Трети странични интеграции
Преписка / История на чатта
Препращане/Маркиране
Единен реестър
Продължаване на използване / Анализ
Потребителска управление
Видо Конференция
Видеоподдръжка
Виртуален Асистент
Виртуален център за телефонни разговори
Виртуални разширения
Визуална аналитика
Гласовата настройка
Гласов телефон
Управление на потока на данни.
Управление на персонала
Здравейте, какво ви трябва?
Имаме нужда от надежден софтуер за управление на проекти за 50 за по-малко от 10$ на потребител...
Платформа за одит с интегрирано обучение и управление на инвентара...
Имам нужда от софтуер за зъболекарска клиника за обработка, резервации и плащания...
Препоръчайте ми лесен и бърз за внедряване чатбот за нашата поддръжка...
Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас