Hi, how can we help you today?

Bitrix24 vs Talkdesk
Features Comparison

Discover how Bitrix24 and Talkdesk compare to each other by their features

Total

375
80

Двустранно съобщение

@се отнася към

Майстор за писане на АИ

Машинно учене/Учешествуваща машина

АПИ

Достъп за контроли/управлението

Сигнали за счетовете

Управление на Счетовете

Счетоводство

Учетна интеграция

Дейностен панел.

Дейностен мониторинг

Дейности/Новини в лента

Показване на данни по случай.

Съпротивително обучение

Ръководство за Реклама

Агентска Интерфейс

Напомреждения/Повишаване на степен на тревога

Нотификации/Предупреждения

Аналитика

Търсене на приложител

Приемане на назначения

Проверка на Процедурата за одобряване

Оценка на управление

Управление на задачите

Присъствие и следене.

Управление на присъстващите

Таргетуване на аудиторията

Аудио/Видео Конференция

Автодизър

Автоматична Асистентка

Автоматизирана Редакция на Слики и Видео

Автоматични отговори

Автоматична маршрутизация

Автоматизирана Схедулация

Автоматична Разпределба на Звънковете

Управление на задълженията

Менеджмент на Бейджове

Кодово четене/Четене на билета

Обхват на поведените

Бenchmarkingu

Управление на ползите

Управление на_OFFерите

Облагане и изчакване на парите.

Списък с материали

Блогове

Реализация на Заявите

Управление на билетните каси

Бюджетуване/Прогнозване

Вграден счетоводство

Съгласувано създаване на курсове

Пренос на информация от бизнес картички/бейджове.

СМДБ

Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)

Умрежение с CRM

Управление на Календарите

Календарска/Напомяна система за Reminder.

Управление на Контакт Центърите

Положение на разговорта

Управление списък с телефонни номера

Звънчане на телефонните разговори

Наблюдение за повикванията

Запис на разговор

Поканване за Дейстъвност

Правене на маршрут за повикванията.

Планиране на разговорите

Разговорен филтър

Скриптове за разговор

Класиране на теговете

Трассиране на телефонните разговори

Предізвикatelna записка

Прехвърляне на звонок

Предаване за повикване

Идентификация на извикващия (caller identification)

Профили на извикателите

Анализ на кампанията

Мениджмент на Кампанията

Планиране на кампанията

Кампания за Планиране

Кампания специфичен кратък номер на източника

Пакети ответи

Управление на случаите

Каталогова управление

Мениджмънт на промяните

Глава Управление

Съобщения/Чат

Чатбот

Детска проверка влизане

Управление на твърди възразения

Тrackинг на кликите

Клиентска управление

Клиентска Портал

Клиентска Трекиране

Кодогенерация

Сътруднически инструменти

Коментари/Забележки

Управление на Комисиите

Комитет за управление

Управление на общуването

Управление съвършенство

Компютърна телекомуникационна интеграция

Случайна генерация

Конференционка

Потвърждения/Напомняния

Контактна база данни

Управление на контакти

Създаване на съдържание

Съдържание Библиотека

Съдържаниелна управление

Мениджмент на договорите/лицензите

Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )

Кредитна карточна обработка

Клиентска База данни

Клиентско ангажиране

Управление на изопълнителната опитност

Клиентска Поддръжка

Прикачен branding

Настройващи полета

Поканили форми

Промяна на Системата за Рейтингове.

Подробни Шаблони

Дневни Извештаи

Панель за управления

Датови Свързители

Данни Увеличаване

Извличане на данни

Данни за Импорт/Изкспорт

Данна Безопасност

Данна синхронизация

Датова Визуализация

Демографски/Фирмографски Даних

Продължителна следене

Дискусии/Форуми

Ръководство за Разпределение

Управление на Документите

Документна Хранилища

Шаблони за документи

Управление на даренията

Управление на донорите

Ударжай и натисни

Редовни облаги

Управление на дължания

Електронни плащания

Електронна Подписка

Управление на електронната поща

Пощенска маркетинг

Сътруднически инструменти за сътрудници

Система за лични данни на работниците

Списък на служителите

Ръководство на Служителите

Служебни Профили

Съставянето на графика за служители

Продължителна следене

Управление на предприемалните активи

Оценка

Мениджмънт на събитията

Мероприятия за планиране

Действия, запусквани от събитие

Сметното управление

Съгласие с FCC

Пълна съответствие на FTC

Система за управление на съоръженията

Факс Менеджмент

Избор на плати

Обмен на обратна връзка

Удължаване на файлове

Преминаване на файлове

Финансово управление

За центрове за обща работа

За Финансовите Институции

За салоните и за спа центровете

Предвиждане

Управление на формите

Базов модел

Пълно Текстово Рicerca

Мениджмънт на Кампании за Финансови Сбори

Игризация

Представяне на Гант/Хронология

Фокус на резултатите/следене

Управление на грантите

Управляеми продаване

Поволяване на нарушенията на HOA

Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии

АВТОВЛАГАЊЕ

Входящ център за получаване на телефонни обаждания

Предизвикване на управление.

Общински рейтинг за осигурение

Обединени бизнес операции

Следене на Интеракциите

Итеративни и Ко-Креативни Системи

Дневна управление

Управление на съхраните

Извлечение на аудит

Управление на кризите

Скривање на публикация

Търсене на проблеми

Итерационно управление

Работен Борд

Monitoring за КПИ

Ключови показатели на изпълнителна способност

Управление на Базата от Знания

Управление на знанията

Прогнозване на работата

Лазгачки Страници/Веб Форми

Капсула на лидър

Распределение на лидове

Управление на Лидерите

Обяви с Лид

Ухаждане за потенциални клиенти

Квалификация на Потенциалните Клиенти

Разделение на лидове

Управление на Училищното Процесе

Училищни Пътища/Трасси

Тръгване на отслежване

Живот и Здраве

Списък за управление

Чат в реално време

Местоположение Трекинг

Лоялностен ПРОГРАМ

Макроси/Шаблонни Отговори

Маркетингова Автоматизация

Маркетингово календар.

Маркетинг управление

Телексно съобщение

Медиен библиотека

Медиа планиране

Медицински Исторически Рекорди

Срещовъзделуване на управление

Членовите общности

Членска база данни

Списък на членовте

Членски Портал

Управление на членството

Метаданни мениджмънт

Микроизучение

Мислен Тракинг

Мобилен достъп

Мобилна Интерфейс

Мониторинг

Мултиканална комуникация

Многоканална социална интеграция

Много-валутен

Мултиезичен

Многоместие

Множество Модели за оценяване

Множество Сценарии

КПС на Клиентите

Натурални Языци и Обработка

Управление на вестниците

Увеждане

Онлайн Резервация

Онлайн Календар

Онлайн форми

Онлайн Дарение

Онлайн плащания

Управление на Поръчките

Изходен център за външни телефонни разговори

Централен телефонен апарат

Пациентска комуникация

Обработка на плащанията

Управление с целите на заплата.

Управление на изförмите

Изчислителни показатели

Личен подход

Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове

Мениджмент на Пиплайнът

Управление на обещанията

Точка за продажба (POS)

Политика за управление

Избори/Гласуване

Мениджмънт на Портфолио

Ударна линия за обаждания

Пре-записани съобщения

Прогнозирани анализи

Прогнозиращия Дизалер

Презентационни инструменти

Прегледна Дилер

Сметки за цена и стойност

Управлението на цена/маржа

Управление на цените

Пriorитизиране

Частна мрежа

Проблемна управлелня

Процесно автоматизиране

Управление на закупките

Продукт Конфигурация

Анализа на Производителността

Анализа на излишъка

Следене на прогреса

Прогресивен Диалер

Мениджмънт на Проекти

Проектна Планировка

Продължително наблюдение на проекти.

Собственост и Страховете

ОбявищаGenerationStrategy

Публикуване/Деление

Управление на Поръчките за Купуване

Качество и Обезпечаване

Качество на управлението

Управление на черговитата

Quote/Ocenki

Реално-Временска Анализи

Реално-Временна Обща

Реално-времетраящ данни

Реално-Временско Мониторинг

Реално-Временни Уведомления

Реално-Временна Репортиране

Реални Времеви Обновявания

Записвам

Работа със Запасите

Повторяващи се запитвания

Повторяващи Се Изнападения

Повторящо се/Подписна данъчение

Трекване на препоръчителите

Регистрация за управление

Следене на връзки

Планиране за Релиз

Напомнянията

Удален достъп/контрол

Управление на реновирането

Отвеждане и статистика

Извеждане/Аналитика

П宾ежи за управление

Ресурсно управление

Управление с доходите

Рич Текст Уредител

Групи за телефонни разговори

Планиране на пътищата

Роли-Определени Пълномощи

Мениджмънт за SEO

Телескопична сисема за връзка.

Безопасност SSL

Управление на Търговските Дейности

Мениджмънт на Продажбената Линия

Планиране на Продажбите

Продажбени Доклади

Намираща съобщение

Налагано запис

Създаване на програми за работа

Рейтингови картончета

Търсей/Филтрий

Разделка

Самослужещ Портал за Сервизи

Анализ на емоциите

Управление на договор за ниво на услуга (SLA)

Кодове наскоро

Имитиране и Генерация на Сценарии

Малка групово управление

Социална Интеграция в Медиите

Социална Медиа Мониторинг

Социална Провеждане

Управление на разходите

Управление на спонсорството

Планиране на спринт

Personalen управление

Состояние на следене

Управление на студентите

Мениджмент на Подпредприятия

Обезпечуване на Ланец на Производство

Управление на Поддръжката на Тикетите

Поддържа Scrum

Провеждане на анкети/Опити

Анализи и обратна връзка

Управление на задачите

Командни задължения

Управление на територията

Текст към Глас

Текст за Победа

Трети частично интеграция

Трети странични интеграции

Билетаж

Време и Тръгване на Извличане на Работа

Времетръжение

История на Транзакциите

Пренасяне на Знаење и Файн-Тюнинг

Преобразувателна Модел

Анализа на трендите

Единен реестър

Продължаване на използване / Анализ

Потребителска управление

Видо Конференция

Виртуален център за телефонни разговори

Виртуални Картинки и Аватари.

Визуална аналитика

СВНТП

Гласовата настройка

Гласов телефон

Управление на доброволците

Управление на уебсайта

Вики

Управление на заданията за работа

Управление на потока на данни.

Управление на персонала


Hi there, what do you need?

We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...

Audit platform with integrated learning and inventory management...

I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...

Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you