Bomgar vs Intercom
Сравнение на функции
Открийте как Bomgar и Intercom се сравняват помежду си по техните характеристики
Total
33
83
Двупосочни съобщения
AI/машинно обучение
Контрол на достъпа/разрешения
Управление на достъпа
Табло за дейности
Предупреждения/Ескалация
Предупреждения/известия
Контрол на достъпа до приложения
Планиране на срещи
Насочване към аудиторията
Разширен анализ
Автоматизирани отговори
Автоматизирано маршрутизиране
Структура на проучването на CES
CRM
Структура на проучването на CSAT
Управление на кампанията
планиране на кампанията
Планиране на кампанията
Чат/Съобщения
Чатбот
Управление на клиенти
Съответствие клиент/имот
Разработка без код
Инструменти за сътрудничество
Мониторинг на жалбите
Управление на съответствието
Базата данни за контакти
Управление на контакти
Създаване на съдържание
Контекстуално ръководство
Управление на удостоверения
Клиентска база данни
Сегментиране на клиенти
Поддръжка на клиенти
Персонализирано брандиране
Персонализирани формуляри
Персонализирани шаблони
Контрол на качеството на данните
Управление на документи
Редактор за плъзгане и пускане
Електронна автоматизация
Имейл маркетинг
Шаблони за имейл
Проследяване на ангажирането
Споделяне на файлове
Човешко предаване
Управление на базата знания
Управление на знанията
Откриване на език
Заснемане на олово
Подхранване на олово
Водеща квалификация
Чат на живо
Макро/шаблонни отговори
Персонализиране на съобщенията
Мобилни купони
Мобилен интерфейс
Многоканална комуникация
Многофакторно удостоверяване
Многоезичен
Управление на паролата
Управление на политиките
Анкети/Гласуване
Предварително конфигуриран бот
Приоритизиране
Автоматизация на процеси/работния процес
Препоръки за продукти
Предложения за заявки
Управление на опашките
Чат в реално време
Мониторинг в реално време
Известия в реално време
Управление на отдалечен достъп
Докладване/Анализ
Редактор на богат текст
SEO мениджмънт
SMS съобщения
Споделяне на екрана
Сегментиране
Портал за самообслужване
Инструменти за самообслужване
Анализ на настроенията
Управление на споразумение за ниво на обслужване (SLA)
Запис на сесията
Прехвърляне на сесия
Къси кодове
Интеграция в социалните медии
Анкети и обратна връзка
Управление на задачите
Текст за печалба
Интеграции на трети страни
Разузнаване за заплахи
Прехвърляни/маршрутизиране
Мониторинг на активността на потребителите
Управление на потребителите
Управление на потребителските сесии
Видео чат
Виртуален асистент
Визуален анализ
Управление на работния поток
Здравейте, какво ви трябва?
Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас