Bomgar vs LiveChat
Сравнение на функции
Открийте как Bomgar и LiveChat се сравняват помежду си по техните характеристики
Total
33
53
АПИ
Контрол на достъпа/разрешения
Управление на достъпа
Табло за дейности
Предупреждения/Ескалация
Предупреждения/известия
Контрол на достъпа до приложения
Автоматизирано маршрутизиране
Автоматични отговори
CRM
Управление на календара
Управление на кол център
Консервирани отговори
Чат/Съобщения
Инструменти за сътрудничество
Управление на съответствието
Управление на удостоверения
Клиентска база данни
Управление на клиентския опит
История на клиентите
Портал за клиенти
Персонализирано брандиране
Персонализируеми полета
Табло за управление
Сигурност на данните
Управление на имейли
Споделяне на файлове
Геймификация
Географско маркиране
ИВР
Управление на пощенските кутии
Основни показатели за ефективност
Управление на базата знания
Водеща квалификация
Макро/шаблонни отговори
Маркетингова автоматизация
Мобилен достъп
Многоканална комуникация
Многофакторно удостоверяване
Управление на възможностите
Управление на паролата
Управление на тръбопроводи
Управление на политиките
Приоритизиране
Проактивен чат
Чат в реално време
Мониторинг в реално време
Известия в реално време
Управление на отдалечен достъп
Докладване/Анализ
Споделяне на екрана
Сегментиране
Портал за самообслужване
Управление на споразумение за ниво на обслужване (SLA)
Запис на сесията
Прехвърляне на сесия
Интеграция в социалните медии
Поддръжка на управление на билети
Анкети и обратна връзка
Автоматизация на задачите
Интеграции на трети страни
Разузнаване за заплахи
Преписи/История на чата
Прехвърляни/маршрутизиране
Мониторинг на активността на потребителите
Управление на потребителските сесии
Визуален анализ
Управление на работния поток
Здравейте, какво ви трябва?
Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас