Brand24 vs Trustpilot
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment Brand24 et Trustpilot se comparent entre eux par leurs fonctionnalités
Criação de Conteúdo com AI
Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina
Controles de Acesso/Autorizações
Controle do Processo de Aprovação
Banco de Dados Autor do Artigo
Estrutura de Inquérito CES
Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente
Estrutura da Pesquisa CSAT
Campanha de Pessoalização
Ferramentas de Colaboração
Registre de Atividades do Cliente
Gerenciamento da Experiência do Cliente
Mapeamento do Percurso do Cliente.
Tomação de Segmentos de Clientes
Formulários Personalizáveis
Relatórios Personalizáveis
Importação/Exportação de Dados
Gerenciamento de Ativos Digitais
Banco de Dados do Funcionário
Pesquisa/Filtro com Corte
Distribuição de Satisfação
Gerenciamento de Cartões Presente
Definição de Objetivos/Acompanhamento
Descoberta de Influenciadores
Gestão de Relacionamento com Influenciadores
Rastreamento de Influenciadores
Ferramentas de Pesquisa de Palavras-chave
Coleta de Dados Multicanal
Estrutura de Inquérito NPS
Índice de Satisfação dos Clientes
Gestão de Retroalimentação Negativa
Avaliação de Desempenho de Gerenciamento
Monitoramento de Imprensa
Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho
Rastreamento de Retorno sobre Investimento (ROI)
Notificações Em Tempo Real
Relatórios e Estatísticas
Compartilhamento de Avaliações
Portal de Autoatendimento
Integração de Mídias Sociais
Monitoramento de Mídia Social
Gestão de Pesquisas/Enquetes
Pesquisas & Retorno de Feedback
Gestão de Fluxo de Trabalho
Gerenciamento de Comércio Eletrônico