Custify vs Customer Frontlines
Porovnání funkcí

Zjistěte, jak se Custify a Customer Frontlines navzájem porovnávají podle jejich funkcí

Total

Rozdílové testování A/B

Aktivitační panel

Aktivita sledování

Agentní rozhraní

Upozornění/Oznámení

Analýza

Nezúčastněná zpětná vazba

Automatické přepisování

Správa značky

Správa Centrálního Kontaktního Pultu

Záznam hovoru

Správa rotace

Světské nástroje

Nastavitelný tok procesů.

Správa obsahu

Zákaznické komunikace

Správa zákaznických dat

Zákaznické zapojení

Manažement zákaznické zkušenosti

Mapování zákaznické cesty

Zákaznické profilů

Klientská segmentace

Zákaznické dotazníkové šetření

Nastroje na míru

Import/Export dat

Datová bezpečnost

Správa dokumentů

Směšování a vrácení polohy

Pracovníkova trenérská nástroje

Střihování zapojení

Správa zpětné vazby

Zdravotní skóre

Monitorování KPI

Mobilní dotazování

Komunikace více kanálů

Rozšířený kanálový rozestavení

Mnohonárodní

Mnohobarevné Skóre Modely

Nákladová účinnost zákazníků (costumners)

Průměrný index spokojenosti zaměstnanců

PŘÍRODNĚ JAZYKOVÉ ZPRACOVÁNÍ

Negativní zpětná vazba management

Osobní zásah

Prediktivní analýza

Automatizace procesu/pracovního toku

Průzkumy náladu

Zpracování/Náborová analýza

Udržení sledování

Segregace

Analýza sentimentu

Dotazníkové šetření a zpětná vazba

Šablona managementu

Pole pro text

Třetístranné integrační prvky

Назад към сравнението

Здравейте, какво ви трябва?

Имаме нужда от надежден софтуер за управление на проекти за 50 за по-малко от 10$ на потребител...

Платформа за одит с интегрирано обучение и управление на инвентара...

Имам нужда от софтуер за зъболекарска клиника за обработка, резервации и плащания...

Препоръчайте ми лесен и бърз за внедряване чатбот за нашата поддръжка...

Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас

Custify vs Customer FrontlinesPorovnání funkcí

Custify

Customer Frontlines