Genesys Cloud vs Customer Frontlines

Открийте как Genesys Cloud и Customer Frontlines се сравняват помежду си по техните: категории, индустрии, характеристики, цени, рецензии, лекота на използване...

Отзиви

4.3 (1,644)
4.5 (283)

Стойност за пари

4.7
4.3

Лекота на използване

3.9
4.8

ROI

16%
23%

Производителност

24%
51%

Поддръжка

3.1
4.2

Категории

3
6

Индустрии

65
56

Характеристики

39
54

Малки предприятия

12%
10%

Среден бизнес

80%
83%

Корпоративни предприятия

8%
7%

Сравнение на индустрии

Настаняване

Административен

Реклама

Космическо пространство

Селско стопанство

Авиокомпании

Забавление

Животновъдство

Оръжие

Изкуства

Сравнение на категории

Управление на работната сила в кол центъра

Осигуряване на качеството на контактния център

Инструменти за картографиране на пътуването на

Задържане на клиенти

Платформи за цифрово преживяване (DXP)

ИВР

НПС

Анализ на речта

Сравнение на функции

A/B тестване

Табло за дейности

Проследяване на дейността

Интерфейс на агента

Предупреждения/известия

Анализ

Анонимна обратна връзка

Автоматично набиране

Автоматично разпределение на повиквания

Автоматична транскрипция

Winners

Customer Frontlines

1

Overall Победител

3

Genesys Cloud

1

Отзиви Победител

3

Genesys Cloud

1

Стойност за пари Победител

3

Customer Frontlines

1

Лекота на използване Победител

3

Customer Frontlines

1

ROI Победител

3

Customer Frontlines

1

Производителност Победител

3

Customer Frontlines

1

Поддръжка Победител

3

Customer Frontlines

1

Категории Победител

3

Genesys Cloud

1

Индустрии Победител

3

Customer Frontlines

1

Характеристики Победител

3

Genesys Cloud

1

Малки предприятия Победител

3

Customer Frontlines

1

Среден бизнес Победител

3

Genesys Cloud

1

Корпоративни предприятия Победител

3

Здравейте, какво ви трябва?

Имаме нужда от надежден софтуер за управление на проекти за 50 за по-малко от 10$ на потребител...

Платформа за одит с интегрирано обучение и управление на инвентара...

Имам нужда от софтуер за зъболекарска клиника за обработка, резервации и плащания...

Препоръчайте ми лесен и бърз за внедряване чатбот за нашата поддръжка...

Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас