Intercom vs Smartsupp live chat
Сравнение на функции
Открийте как Intercom и Smartsupp live chat се сравняват помежду си по техните характеристики
Машинно учене/Учешествуваща машина
Достъп за контроли/управлението
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Таргетуване на аудиторията
Автоматична маршрутизация
Структура на анкетата на CES
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
СИСТЕМАТА ЗА ВЪПРОСИТЕ НА КЛАУЗОВАТА (CSAT) СТРУКТУРА
Клиентско/Свързване на Сграда
Сътруднически инструменти
Контрол на Качеството на Данните
Управление на Документите
Автоматизиране на електронните писма
Управление на електронната поща
Шаблоните за пощенска кореспонденция
Управление на Базата от Знания
Ухаждане за потенциални клиенти
Квалификация на Потенциалните Клиенти
Натурални Языци и Обработка
Управление на черговитата
Реално-Временни Уведомления
Самослужещ Портал за Сервизи
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Социална Интеграция в Медиите
Розпознаване на говоримият език
Трети странични интеграции
Управление на потока на данни.