Hi, how can we help you today?

JIRA Service Management vs Zendesk
Funkciju salīdzinājums

Atklājiet, kā JIRA Service Management un Zendesk Salīdziniet savā starpā pēc to īpašībām

Total

132
192

Gépintelligencia/Számítógépes tanulás

API

Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok

Rendszermegfigyelési figyelmeztetések

Számlázási Kezelés

Tevékenységképernyő

Tevékenység követés

Ügynökkezelő felület

Riasztások/Intenzifikálódás

Riasztások/Híresek

Analitika

Időpontbeosztás

Azt a folyamat ellenőrzése, amelynek során valamely engedélyezési kérelem megerősítését megelőzően ellenőrzik a felhasználóval kapcsolatban.

Vagyonéletcikluskezelés

Vagyonkövetés

Feladatkezelés

Felügyeleti Kezelés

Igazgatási nyomvonulat

Autóhangosító

Automatizált válaszok

Automatizált útválasztás

Automatikus híváselosztás

Elérhetőség-kezelés

Visszaállítás és Rekonstrukció

Kódolás/Ügetlap-olvasás

Közösségi Kommunikációk

Viselkedési elemzés

Televállalásos Üzleti Központ

Márkajelölési nyomon követés

A CES felmérés szerkezete

Adatbáziskezelő Könyv

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer

A CSAT-felmérés szervezete

Naptár/Határidő Rendszer

Központi Telefonszolgáltatás Kezelése

Hívásnaplózás

Hívásfigyelés

Hangfelvétel

Útmutatás a híváshozványhoz.

Szkriptelés

Hívás leirása

Távcsere

Visszahívási ütemterv

Hívás azonosító

Táborkezelés

Csomagolt válaszok

Kapacitáskezelés

Ügykezelési rendszer

Katalóguskezelés

Változáskezelés

Változás-tervezés

Változásnyomonitás

Üzenetküldés/Chat

Robotkabaré

Társaságos eszközök

Megjegyzések/Vélemények

Közlekedési menedzsment

Panaszfelügyelet

Befejezési nyomkövetés

Tükördemjelkezelés

Engedélyeség nyomon követése

Számítógép Telefon Integrációja

Konfigurációkezelés

Kapcsolatkezelés

Tartalmának Kezelése

Szerződés/Engedély Kezelése

Beszédkövető intelligencia

Másolásvédelem

Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)

Költségkövetés

Vásárlók Adatbázisa

Ügyfél Kapcsolatba Hozás

Ügyfélélmény-kezelés

Ügyfél Története

Ügyfél Portálja

Ügyfélcélok különválasztása

Vásárlósegítő Szolgálat

Kiválasztható Brändelés

Szinidizeálható mezők

Személyre szabható űrlapok

Szinidiszítható Jelentések

Séfizhető Sablonok

Kormányfelület

Adatkinyerés

Adatimport/export

Adatvédelem

Adatvizualizáció

Kiviteli Kezelés

Költségcsökkentési Kezelés

Készülékvizsgálás Automatikusan

Digitális aláírás

Baleseti Visszafoglalás

Beszélgetések/ Fórumok

Véghalmazás Kezelése

Dokumentumkezelés

Dokumentum Raktár

Ragasz és Lepel editor

Elektronikus Állomásjegy

E-mail menedzsment

E-mail Marketing

E-mail Sablonok

Kapcsolatfelmérés

Berendezési nyomkövetés

Eseménykezelés

Típusjellemző Akciók

Visszajelzés-kezelés

Fájlfelosztás

Fájlátvitel

A Biztosítási Szektor számára

Az MSZP-nek

A tudományért

Alapformanyagok kezelése

Teljes Szövegkeresés

Térképek

Földrajzi célzás

Betegségi Pontszám

Hőkártyák

Segítőpult-kezelés

Lélegző Térképek

Igazgatás Informatikai Eszközökkel

A szoftvereszköz-nyilvánítás Követése

Balesetkezelési Eljárás (IT)

Automatikus Válaszadó Rendszer

Hittelés

Hatássalágymenedzsment

Bejövő Hívás Központ.

Érkező Levél Kezelése

Balesetkezelési rendszer

Balesetjelentés

Biztosítási Kezelés

Interakciók nyomon követése

Interaktív tartalom

Készletkezelés

Könyvtári vizsgálat

Ügykezelés

Feladatkezelés

Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók

Tudásközpontú Kezelés

Tudáskezelés

Elkapcsolás

Üzletfejlesztés

Üzemmérnökség

Vezetési Képzés

Erőforrás Minősítés

Témakövetési pontozás

Jogkezelési Kezelés

Engedély követése

Élő chat

Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros

Karbantartási Irányítás

Rendszerfenntartási Időbeosztás

Üzleti Automatizálás

Tagjegyzék

Mobilszolgáltatás

Mobilszintű felület

Mérlegelés

Többcsatornás Kommunikáció

Többcsatornás Adatgyűjtés

Többcsatornás Szociális Integráció

Nemzetközi nyelvek

Többeszközös Ábécé

A NPS felmérési struktúrája

Ügyfelek NPS-je

Negatív Visszacsatolási Kezelés

Hálózati figyelés

Tárolt Adatlap

Szállásos Kommunikáció

Bevezetési folyamat

Célmenedzsment

Elküldő Hívó Központ

Rejzterkezelés

Teljesítménymutatók

Teljesítménykövetés

Személyre szabottság

Telefonbillentyűzés

Csővezetékmenedzsment

Üzleti Politika Kezelés

Vándorló engedély

Előre gyártott sablonok

Előtérbe helyezés

Aktívabban Szólok Chat

Problémkezelési rendszer

Folyamatautomatizálás

Vásárlási Irányítás

Termékvédelmi aktiválás

Projektmenedzsment

Minőségszervezetbiztosítás

Vonal-kezelés

Árajánlatok

Időbeni Adatvizsgálat

Valós Időbeni Szövegküldés

Valós Idő Monitorozás

Valós Időben Értesítések

Időben való frissítések

Valós Időben Értesítések

Felvétel

Visszatérő problémák

A referálási nyomon követés

Viszonykázási Térképészés

Erleséskezelés

Tisztítási menedzsment

Emlékeztetők

Távoli Hozzáférés/Kontrol.

Távéri figyelés és irányítás

Jelentés & Statisztika

Jelentéskészítés/Analitika

Rezervációs Kezelés

Erőforrás-kezelés és tervezés

Sík Rich Szerkesztő

Kockázatbecslés

SEO kezelés

Balesetkezelési Ügyintézés

Eladási Folyamatszabályozás

Időbeosztás

Papírképek

Keresés/Szűrés

Biztonságos adat tárolás

Szelcízés

Önmunka Portálja

Érzelmi Analízis

Kiszolgálófigyelés

Szolgáltatási Katalógus

Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés

Szolgáltatáshoz kapcsolódó Kérelemkezelés

Társadalmi média integráció

Társadalmi Média Monitorozás

Állapotkövetés

Támogatási jegykezelés

Támogatási Jegy Nyomonkövetés

Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja

Vélemények és Visszajelzések

Feladat Automatizálása

Feladatkezelés

Feladat Végbemenetel Követése

Csapatmunka

Sablonszintézés

Területkezelés

Szöveg elemzése

Szo Szerkesztés

Hangsúlyozott szöveg

Harmadik féltő Integrációk

Jegykezelés

Képzési Irányítás

Adottirányú elemzés

Próbelicencie

Felhasználási nyomkövetés/Felhasználóelemzés

Felhasználó Kezelése

Verziókezelés

Videó Támogatás

Vizuális Analitika

Hangszerű Internetes Hívás (VoIP)

Hangszerkesztés

Hangüzenetbeszéd

Sérülékenység-vizsgálat

Szelvények Látványa Szerinti Kiírásos Szerkesztő

Weblágeranalízis

Webszervizsgálat

Folyamatszervezés

Munkaerő-kezelés


Hi there, what do you need?

We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...

Audit platform with integrated learning and inventory management...

I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...

Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you