EngageBay Marketing vs Twilio Communications Platform
Features Comparison
Discover how EngageBay Marketing and Twilio Communications Platform compare to each other by their features
Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date
Controlul accesului/Autorizațiile
Încărcarea fișierelor audio/video
Distribuție Automată a Apelurilor
Servicii de Transcriere Automatice
Scanează Cartea de vizită/ Eticheta de identitate.
Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)
Sistem de calendarizare/remindere
Managementul Centrului de Apel
Semnătura Specifică pentru Campanie
Verificarea clientului/Achiziției
Instrumente de colaborare
Administrarea comunicării
Managementul conformității
Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul
Gestionarea Configurației
Bază de date a contactelor
Administrația Concursurilor
Salutări Personalizate/Mesaje
Bază de date a Clientilor
Macro-uri Personalizabile
Punctajarea Personalizată
Importării/ Exportărilor Date
Date demografice/Datelor firmei
Administrarea Angajatilor
Gestionarea evenimentelor
Pentru Instituțiile Financiare
Pentru Transcripție Manuală
Pentru Echipe de Vânzări/Organizații
Franchisingul Intranetului
Stabilirea/Observarea Obiectivelor
Prezentarea de Date Grafică
Programarea posturilor de lucru
Urmarirea cheilor de cautare
Nurubare a Potențialului Clientului
Calificarea Potențialilor Clienti
Răspunsuri/Molde template
Automatizarea Marketingului
Comunicare cu Canaluri Multiple
Modele de Scorare Multiple
Ratingul NPS al Clienților
Procesarea Limbajului Natural
Gestionarea Oportunităților
Indicatori de performantă
Detectarea de Variații Fonetice
Administrarea conductelor
Mesaje Înregistrate în Avans
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Proprietate și riscuri de asigurare
Supraveghere în timp real
Alocația și Planificarea Răurilor
Administrarea Veniturilor
Gestionarea Activității de Vânzări
Administrarea Câmpului de Vânzări
Portocală de Serviciu Auto
Gestionarea Acordului de nivel de Serviciu (SLA)
Integrare de Social Media
Supravegherea Mediilor Sociale
Analiza Textului din Vorbire
Managementul Biletelor de Ajutor
Urmarirea timpului petrecut pe site-ul web.
Urmarirea utilizării/Analiza datelor
Administrarea voluntarilor
Raportarea de Trafic Web.
Gestionarea fluxului de lucru