TeamSupport vs Userlike Live Chat
Сравнение на функции
Открийте как TeamSupport и Userlike Live Chat се сравняват помежду си по техните характеристики
Total
59
41
AI/машинно обучение
Контрол на достъпа/разрешения
Сигнали за акаунт
Управление на акаунти
Табло за дейности
Проследяване на дейността
Интерфейс на агента
Предупреждения/Ескалация
Предупреждения/известия
Анализ
Управление на приложения
Планиране на срещи
Проследяване на активи
Разширен анализ
Автоматично набиране
Автоматизирано маршрутизиране
СМДБ
CRM
Консервирани отговори
Управление на капацитета
Управление на казуси
Управление на промените
Чатбот
Разработка без код
Инструменти за сътрудничество
Управление на съответствието
Интеграция на компютърна телефония
Контекстуално ръководство
Управление на договори/лиценз
Клиентска база данни
Ангажиране на клиентите
Поддръжка на клиенти
Персонализирано брандиране
Персонализируеми полета
Записване на устройство
Електронна автоматизация
Управление на имейли
Управление на обратната връзка
За разработчици
За Продажба/Маркетинг
Групови съобщения
Здравен резултат
Управление на помощното бюро
Човешко предаване
Управление на ИТ активи
ИВР
Признаване на намерения
Следене на взаимодействието
Управление на запасите
Проследяване на проблеми
Управление на базата знания
Откриване на език
Разпределение на олово
Водеща квалификация
Чат на живо
Мобилен достъп
Многоканална комуникация
НПС на клиентите
Обработка на естествен език
Връзка
Предварително конфигуриран бот
Приоритизиране
Управление на обществените поръчки
Препоръки за продукти
Управление на проекти
Осигуряване на качеството
Управление на качеството
Предложения за заявки
Управление на опашките
Известия в реално време
Отчитане и статистика
Докладване/Анализ
Управление на приходите
SMS съобщения
Портал за самообслужване
Анализ на настроенията
Управление на споразумение за ниво на обслужване (SLA)
Мониторинг на социалните медии
Разпознаване на реч
Синтез на речта
Поддръжка на управление на билети
Управление на проучване/анкети
Прехвърляни/маршрутизиране
Проследяване на използването/Анализ
Видео чат
Виртуален асистент
Управление на работния поток
Управление на работната сила
Здравейте, какво ви трябва?
Нашият усъвършенстван алгоритъм ще намери най-доброто решение за вашите нужди и ще филтрира всички глупости и маркетингови шумове вместо вас