Hi, how can we help you today?
Agile CRM vs Five9
Features Comparison
Discover how Agile CRM and Five9 compare to each other by their features
Total
91
60
API
Alerte de Cont
Gestiunea Conturilor
Dashboard de activitate
Activitatea de urmărire
Interfață a Agentului
Notificări de Aplicație
Telefon cu apel automat
Distribuție Automată a Apelurilor
Administrarea Insignei
Urmarirea Comportamentului
Automatizarea Proceselor de Afaceri
Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)
Administrarea calendarului
Managementul Centrului de Apel
Dispoziția de apel.
Supravegherea Apelurilor
Înregistrarea apelului
Raportare de apel
Rutarea Apelurilor
Programarea apelurilor
Scrierea de Scenarii
Transcrierea Apelului
Transfer de apel
Programarea de Callback
ID-ul Apelantului
Analiza Campaniei
Administrarea Campaniei
ID de apel specifică campaniei
Semnătura Specifică pentru Campanie
Instrumente de colaborare
Administrarea comunicării
Analiza competitivă
Managementul conformității
Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul
Bază de date a contactelor
Gestionarea Contactelor
Administrația conținutului
Administrația Concursurilor
Urmarirea Conversiilor
Implicarea Clienților
Managementul Experienței Clientului
Segmentarea de Clienti
Întrevederi cu clienții
Branduire cu potriviri
Rapoarte Personalizabile
Tablou de bord
Gestiunea Documentelor
Promovarea prin email
Instrumente de coaching pentru angajați
Urmarirea angajamentului
Conformitate FCC
Conformitatea FTC
Gestionarea Retroacțiunilor
Pentru Centrale de Apel
Pentru Echipe de Vânzări/Organizații
Analiza Funelului
Stabilirea/Observarea Obiectivelor
Scorul de sănătate
Termografii
Sistemul de apel automat
Biblioteca de Imagini
Măsurarea Impactului
Centru de apel inbound
Urmarirea Influencerilor
Urmearea Interacțiunilor
Conținut Interactiv
Gestiune In-teragata
Urmarirea cheilor de cautare
Prognozarea forțelor de muncă
Pagini de aterizare/Formulare web
Găsirea de clienți potențiali
Administrarea Liderilor
Calificarea Potențialilor Clienti
Gestionarea Învățării
Urmează activitatea.
Administrarea Listelor
Automatizarea Marketingului
Acces Mobil
Comunicare cu Canaluri Multiple
Colectarea datelor în mai multe canale
Modele de Scorare Multiple
Scrisori Multiple
Administrarea Multiplelor Site-uri
Ratingul NPS al Clienților
Centru de apel outbound
Urmarirea vizitelor de pagină
Indicatori de performantă
Inputul Cheii Telefonului
Numărator de putere
Mesaje Înregistrate în Avans
Apelator Predictiv
Apelantul Prelucrat
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Analiza Productivității
Dialer Progresiv
Administrarea Calității
Date în timp real
Supraveghere în timp real
Raportarea în timp real
Urmărirea referințelor
Amintiri
Raportare si Statistici
Raportare/Analitică
Administrarea Reputației
Administrarea Veniturilor
Gestionarea Răsplăților
Notificări prin SMS
Administrarea Câmpului de Vânzări
Raporte de Vânzări
Analiza sentimentului
Crearea Semnăturii
Gestionarea Semnăturilor
Sabloane de semnătură
Căutare Site Tratare
Integrare de Social Media
Planificare Strategică
Gestionarea Task-urilor
Text la Vorbit
Integrare a Tertei Parte
Integrări de terță parte
Urmarirea timpului petrecut pe site-ul web.
Urmarirea utilizării/Analiza datelor
Urmarirea Interacțiunii Utilizatorului
Personalizarea Vocii
Mesageria Vocațională
Notificări Web
Raportarea de Trafic Web.
Hi there, what do you need?
We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...
Audit platform with integrated learning and inventory management...
I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...
Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...
Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you