Hi, how can we help you today?

LiveAgent vs Slack
Features Comparison

Discover how LiveAgent and Slack compare to each other by their features

Total

193
159

Tízesfokú Visszajelzés

@emlíkeztetések

Gépintelligencia/Számítógépes tanulás

API

Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok

Rendszermegfigyelési figyelmeztetések

Számlázási Kezelés

Műveleti Feladat Követés

Cselekvési Kezelés

Tevékenységképernyő

Tevékenység követés

Tevékenység/Hírfolyam

Napló Kezelése

Riasztások/Intenzifikálódás

Riasztások/Híresek

Jegyzetek

Azt a folyamat ellenőrzése, amelynek során valamely engedélyezési kérelem megerősítését megelőzően ellenőrzik a felhasználóval kapcsolatban.

Feladatkezelés

Látogatókezelés

Célközönség célzés

Hangsávok

Hangfelvétel

Hang- és Videa konferenciák

Igazgatási nyomvonulat

Autó keretelés

Autóhangosító

Automatizált válaszok

Automatizált útválasztás

Automatikus híváselosztás

Automatikus fordítás

Automatizált válaszok

Visszaállítás és Rekonstrukció

Közösségi Kommunikációk

Mérési alapú összehasonlítás

Televállalásos Üzleti Központ

Blogok

Gondolkodócsapda

Gazdasági Folyamatszabályozó Automatizálás

A CES felmérés szerkezete

Adatbáziskezelő Könyv

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer

Ügyfél-kezelői Integráció

A CSAT-felmérés szervezete

Naptárigazgatás

Naptár/Határidő Rendszer

Központi Telefonszolgáltatás Kezelése

Híváskezelés

Hívásnaplózás

Hívásfigyelés

Hangfelvétel

Hívásjelentés

Útmutatás a híváshozványhoz.

Üzemmegtérési Kezelés

Szkriptelés

Hívási nyomkövetés

Hívás leirása

Távcsere

Visszahívási ütemterv

Hívás azonosító

Hívó Profilok

Táborkezelés

Csomagolt válaszok

Ügykezelési rendszer

Katalóguskezelés

Változáskezelés

Üzenetküldés/Chat

Robotkabaré

Kliens portálja

Kódmentes Fejlesztés

Társaságos eszközök

Megjegyzések/Vélemények

Közlekedési menedzsment

Panaszfelügyelet

Számítógép Telefon Integrációja

Konferenciázás

Kapcsolatkezelés

Tartalm Könyvtár

Tartalmának Kezelése

Tartalmegosztás

Beszédkövető intelligencia

Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)

Szinidizős Üzenetek/Üzv.

Vásárlói kommunikáció

Ügyfél Adatkezelés

Vásárlók Adatbázisa

Ügyfél Kapcsolatba Hozás

Ügyfélélmény-kezelés

Ügyfél Története

Ügyfél Portálja

Ügyfélcélok különválasztása

Vásárlósegítő Szolgálat

Vevők értékelése

Kiválasztható Brändelés

Szinidizeálható mezők

Személyre szabható űrlapok

Séfizhető Sablonok

Kormányfelület

Adatimport/export

Adatvédelem

Adat szinkronizálás

Adatvizualizáció

Adatbázis létrehozása

Asztali/Internetbrowzerek közös használata

Diagnosztikus eszközök

Beszélgetések/ Fórumok

Dokumentumkezelés

Dokumentum Raktár

Dokumentummintaoldalak

Vászon & Lepelés

Ragasz és Lepel editor

Elektronikus Állomásjegy

E-mail menedzsment

Munkavállalói Tevékenységkövetés

Munkavállalói névtár

Munkavállalói fényképek

Munkavállalói elismerés

Kódolás

Kapcsolatfelmérés

Eseménynaptár

Eseménykezelés

Típusjellemző Akciók

Fax kezelése

Visszajelzés-kezelés

Fájlfelosztás

Fájlátvitel

A fejlesztőknek

Agyelemzés/Vállalati Összefüggések

Alapformanyagok kezelése

Teljes Szövegkeresés

Játékosítás

Földrajzi célzás

Hang- és Vízkezdő HD

Segítőpult-kezelés

Gazdakezelt

Igazgatás Informatikai Eszközökkel

Automatikus Válaszadó Rendszer

Hittelés

Kép Szerkesztés

Bejövő Hívás Központ.

Balesetkezelési rendszer

Szinopszismegértés

Interakciók nyomon követése

Interaktív tartalom

Nemzetközi Hívás

Készletkezelés

Könyvtári vizsgálat

Kiadási Időbeosztás

Mérőszám Követése

Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók

Tudásközpontú Kezelés

Tudáskezelés

Nyelvazonosítás

Elkapcsolás

Üzletfejlesztés

Vezetési Képzés

Erőforrás Minősítés

Témakövetési pontozás

Élő chat

Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros

Üzletségirányítás

Találkozó Megjegyzések

Találkozók előkészítő eszközei

Tagjegyzék

Üzenetküldés

Kis tanulás

Percek Kezelése

Mobilszolgáltatás

Mobilszintű felület

Többcsatornás Kommunikáció

Nemzetközi nyelvek

Többképernyős rögzítés

Több Pontozási Modell

Többeszközös Ábécé

A NPS felmérési struktúrája

Ügyfelek NPS-je

Természetes Nyelv Feldolgozása

Negatív Visszacsatolási Kezelés

Hírlevélkezelés

Jegyzetkezelés

Irodai Paket

Tárolt Adatlap

Szállásos Kommunikáció

Bevezetési folyamat

Elküldő Hívó Központ

Vezeték Nélküli Kiszolgáló Hálózat

Közösségi elismerés

Végeredmény-kezelés

Teljesítménymutatók

Személyre szabottság

Telefonbillentyűzés

Szavazás

Előre beállított robot

Előre rögzített üzenetek

Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer

Bemutató Átvitel

Bemutató eszközök

Előtérbe helyezés

Magánbeszélgetés

Aktívabban Szólok Chat

Problémkezelési rendszer

Folyamatautomatizálás

Vásárlási Irányítás

Haladás nyomon követése

Haladó hangfogó

Feltáró Eszközök

Irányított felmérések

Minőségszervezetbiztosítás

Minőségirányítás

Keresési Sajátosságok

Kérdéskönyvtár

Vonal-kezelés

Valós Időben Szerkesztés

Valós Időben Írás és Megosztás

Időbeli szinkronizálás

Valós Időbeni Szövegküldés

Valós Idejű Adatok

Valós Idő Monitorozás

Valós Időben Értesítések

Időben való frissítések

Felvétel

Visszatérő problémák

Emlékeztetők

Távoli Hozzáférés/Kontrol.

Távéri figyelés és irányítás

Távoli Segítség

Jelentés & Statisztika

Jelentéskészítés/Analitika

Raktározási nyomkövetés

Árkezelési rendszer

Sík Rich Szerkesztő

Csoportos Körök

Felhasználók alapján kialakított engedélyek

SEO kezelés

HTTPS Biztonság

Eladási Folyamatszabályozás

Értékesítési tervezés

Tervezett felvétel.

Időbeosztás

Képernyőkép

Képernyő másolása

Kijelentésfilmázás

Ekrános megosztás

Keresés/Szűrés

Biztonságos adat tárolás

Önmunka Portálja

Érzelmi Analízis

Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés

Szeánszmegjegyzés

Szinapszkeresztállítás

Társadalmi Média Monitorozás

Hangtelefon

Hangismerés

Hang-von-Szöveg Analízis

Szituációs tervezés

Támogatási jegykezelés

Támogatási Jegy Nyomonkövetés

Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja

Vélemények és Visszajelzések

Feladat Automatizálása

Feladatkezelés

Sablonszintézés

Szöveg elemzése

Szo Szerkesztés

Hangsúlyozott szöveg

Harmadik féltő Integrációk

Időzóna követés

Napi Törvények

Transzkriptum/Várható történeti adatok

Áttelepítések/Útvonalak

Hibakeresés

Kétirányú Hang- és Videó

Egyesített Naptár

Felhasználási nyomkövetés/Felhasználóelemzés

Felhasználó Kezelése

Felhasználói Profilok

Verziókezelés

Videóbeszélgetés

Videozármegbeszélés

Videó szerkesztés

Videó Felépítések/Képek

Videó Támogatás

Tudományos Segéd

Virtuális Hátterek

Virtuális Székházközpont

virtuális kiterjesztések

Virtuális Hangüzenetfelevő

Vizuális Analitika

Hangszerkesztés

Hangüzenetbeszéd

Webszervizsgálat

Folyamatszervezés

Munkaerő-kezelés

A YouTube feltöltése


Hi there, what do you need?

We need a reliable project management software for 50 for less than 10$ per user...

Audit platform with integrated learning and inventory management...

I need a dental clinic software to handle, bookings and payments...

Recommend me an easy and fast to implement chatbot for our support...

Our Advanced algorithm will find the best solution for your needs and filter out all the nonsense and marketing buzz for you