Adobe Connect vs Webex
Porovnání funkcí
Zjistěte, jak se Adobe Connect a Webex navzájem porovnávají podle jejich funkcí
Samozvukový volající aparát
Automatická distribuce hovorů
Smíšený centrum telefonických hovorů
Vytvořování kurzů v integrované podobě.
Štítkování obchodních karet/ochrana identity
Klientská relationní správa
Správa Centrálního Kontaktního Pultu
Zpracování hlášení volání
Integrace počítačů a telefonní techniky
Rozšiřitelné znaky značky
Sada přizpůsobitelných formulářů
Odkazování na plochu/Prohlížeč
Směšování a vrácení polohy
Elektronické vytoužení rukou
Zvýšené rozlišení zvuku a videa
Kvalifikace potenciálních zákazníků
Rozdělení cílových skupin
Mobilní registrace do letadla.
Mnohoúčastnické sdílení obrazovky
Na vyžádání webové přednášky.
Výrobková telefonní centrála
Správa potrubních systémů
Zobrazovací plocha moderátora
Obousměrový sdílení obrazovky v reálném čase
Přímé upozornění na akční situace.
Real-Time Aktualizace v Reálném Čase
Vzdálený přístup/kontrola
Zpracování/Náborová analýza
Skupiny telefonních linek
Rozsahová oprávnění (Role-based permissions)
Kupeckování SIP (Session Initiation Protocol)
Samostatné Započítání/Zapůjčení
Správa úrovně služeb (SLA)
Rozdělení/Výběrová obrazovka
Dotazníkové šetření a zpětná vazba
Kritériová zkouška/Ověřování
Třetístranné integrační prvky
Video konferenční zařízení
Ovládací panely/Výběry videí
Videonáklady a nástroje pro jejich monetizaci