CallRail vs Dialpad Sell
Porovnání funkcí
Zjistěte, jak se CallRail a Dialpad Sell navzájem porovnávají podle jejich funkcí
Celkem
14
66
AI/strojové učení
API
Řízení přístupu/oprávnění
Řízení hodnocení
Automatický vytáčeč
Automatizovaný obsluha
Automatická distribuce hovorů
Integrované vytváření kurzů
CRM
Správa call centra
Monitorování hovorů
Nahrávání hovorů
Hlášení hovorů
Směrování hovorů
Sledování hovorů
Přepis hovoru
Převod hovorů
ID volajícího
Správa kampaní
ID volajícího specifického pro kampaň
Chatbot
Vývoj bez kódu
Sledování shody
Integrace počítačové telefonie
Správa kontaktů
Kontextové pokyny
Sledování konverzí
Nástroje pro koučování zaměstnanců
Soulad s FCC
Soulad s FTC
Správa zpětné vazby
Pro vývojáře
Gamifikace
Stanovení cílů/sledování
IVR
Rozpoznání záměru
Sledování interakce
Filtrování klíčových slov
Vedení vedoucích pracovníků
Vedoucí kvalifikace
Řízení výuky
Výukové cesty/skladby
Správa seznamu
Mobilní přístup
Vícekanálová komunikace
Zpracování přirozeného jazyka
Správa poznámek
Onboarding
POBOČKOVÁ ÚSTŘEDNA
Metriky výkonu
Napájecí volič
Předkonfigurovaný bot
Prediktivní dialer
Náhled Dialer
Progresivní dialer
Správa fronty
Data v reálném čase
Reportování v reálném čase
Reportování/analytika
Analýza sentimentu
Rozpoznávání řeči
Syntéza řeči
Označování
Řízení školení
Analýza trendů
Indikátory trendu/problému
Videokonference
Virtuální call centrum
Hlasová pošta
Dobrý den, co potřebujete?
Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky