Convin vs Fathom
Porovnání funkcí
Zjistěte, jak se Convin a Fathom navzájem porovnávají podle jejich funkcí
Celkem
38
92
Scénáře „Co kdyby“
Asistent psaní AI
AI/strojové učení
API
Řízení přístupu/oprávnění
Řídicí panel aktivit
Sledování aktivity
Rozhraní agenta
Výstrahy/Oznámení
Anotace
Řízení hodnocení
Nahrávání audio/video souboru
Automatický vytáčeč
Automatická distribuce hovorů
Automatický přepis
Rozpočtování/prognózy
Integrované vytváření kurzů
Automatizace podnikových procesů
CRM
Správa kalendáře
Správa call centra
Správa seznamu hovorů
Monitorování hovorů
Nahrávání hovorů
Tagování hovorů
Sledování hovorů
Přepis hovoru
Správa kampaní
Chat/Zprávy
Chatbot
Vývoj bez kódu
Nástroje pro spolupráci
Řízení komunikace
Integrace počítačové telefonie
Databáze kontaktů
Správa kontaktů
Správa obsahu
Kontextové pokyny
Zapojení zákazníků
Řízení zákaznických zkušeností
Zákaznické průzkumy
Přizpůsobitelné zprávy
Import/Export dat
Zabezpečení dat
Vizualizace dat
Dynamické modelování
Správa e-mailů
Nástroje pro koučování zaměstnanců
Akce spouštěné událostí
Správa zpětné vazby
Sdílení souborů
Přenos souborů
Pro prodejní týmy/organizace
Pro elektronický obchod
Předpovídání
Plné textové vyhledávání
Gamifikace
Stanovení cílů/sledování
Grafická prezentace dat
IVR
Rozpoznání záměru
Sledování interakce
Sledování KPI
Filtrování klíčových slov
Zachycení olova
Zapojení vedoucího
Generování potenciálních zákazníků
Vedení vedoucích pracovníků
Vedoucí kvalifikace
Řízení výuky
Výukové cesty/skladby
Živý chat
Správa schůzek
Vícekanálová komunikace
Vícejazyčný
Vícenásobné bodovací modely
Zpracování přirozeného jazyka
Správa poznámek
Onboarding
Řízení příležitostí
Řízení výkonnosti
Metriky výkonu
Řízení potrubí
Ovládací prvky přehrávání
Prediktivní analytika
Automatizace procesů/pracovních postupů
Nástroje pro vyhledávání
Řízení kvality
Data v reálném čase
Nahrávání
Reportování a statistika
Reportování/analytika
Řízení prodejního potrubí
Zprávy o prodeji
Samoobslužné vyhledávání
Analýza sentimentu
Rozpoznávání řeči
Syntéza řeči
Statistická analýza
Strategické plánování
Úpravy textu
Integrace třetích stran
Časové kódování
Řízení školení
Analýza trendů
Indikátory trendu/problému
Hlasová pošta
Správa pracovních postupů
Dobrý den, co potřebujete?
Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky