Convin vs Outreach
Porovnání funkcí
Zjistěte, jak se Convin a Outreach navzájem porovnávají podle jejich funkcí
Celkem
38
54
AI/strojové učení
Řízení přístupu/oprávnění
Řídicí panel aktivit
Rozhraní agenta
Výstrahy/Oznámení
Řízení hodnocení
Správa zvukových souborů
Nahrávání audio/videa
Automatický přepis
Integrované vytváření kurzů
Správa call centra
Monitorování hovorů
Nahrávání hovorů
Hlášení hovorů
Směrování hovorů
Plánování hovorů
Sledování hovorů
Převod hovorů
Správa kampaní
Nástroje pro spolupráci
Sledování shody
Integrace počítačové telefonie
Správa kontaktů
Konverzační inteligence
Profily zákazníků
Zákaznické průzkumy
Řídicí panel
Obohacení dat
Zabezpečení dat
Nástroje pro koučování zaměstnanců
Sledování zapojení
Soulad s FCC
Soulad s FTC
Správa zpětné vazby
Gamifikace
Stanovení cílů/sledování
Údaje o záměru
Rozpoznání záměru
Sledování interakce
Sledování KPI
Filtrování klíčových slov
Generování potenciálních zákazníků
Vedení vedoucích pracovníků
Vedoucí kvalifikace
Bodování vedoucích
Řízení výuky
Výukové cesty/skladby
Správa seznamu
Vícekanálová komunikace
Vícenásobné bodovací modely
Zpracování přirozeného jazyka
Správa poznámek
Onboarding
Metriky výkonu
Prediktivní analytika
Prediktivní dialer
Automatizace procesů/pracovních postupů
Řízení kvality
Data v reálném čase
Reportování v reálném čase
Reportování/analytika
Zahájení prodeje a školení
Samoobslužné vyhledávání
Analýza sentimentu
Integrace třetích stran
Řízení školení
Analýza trendů
Indikátory trendu/problému
Podpora videa
Vizuální analytika
Dobrý den, co potřebujete?
Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky