Hi, how can we help you today?

Front vs Zendesk
Funktionsvergleich

Entdecken Sie, wie Front und Zendesk im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden

Celkem

11
192

Kunstig Intellekt / Maskinlæring

API

Tilgangskontroller/Rettigheder

Kontoadvarsler

Regnskabsforvaltning

Aktivitetsdagskart

Aktivitetslogging

Agenterinterface

Advarsler/Trinopstigning

Vedragsnoticier/Advarsler

Analyse

Tidsbestilling

Opgaveforvaltning

Automatisk opkaldsapparat

Automatiske Svar

Automatiseret Ruteplanlægning

Automatisk Omgående Indrømmelse af Tilbud

Tilgængelighedshåndtering

Batchkommunikationer

Blended Kaldesenter

Mærkeovervågning

Ces undersøgningsstruktur

Centraliseret koncept database

Kundeservice-Management

Undersøgelsesstruktur for CSAT-undersøgelsen

Kalender/mindevarssystem

Centrum for Oplysning og Teknologiledelse

Kallogering

Kallogenhedstjeneste

Indspilning af Telefonsamtaler

Ruteledning

Skriptkald

Kalleskriftoversættelse

Overførsel af opringing.

Opringesschema

Oproringssvar

Kampagnestyring

Indsættede Svar

Kapacitetsstyring

Sagsledelse

Katalogstyring

Forandringsledelse

Konversations-/Beskedsskrivning

Robottilde

Samarbejdsredskaber

Kommentarer/Noter

Kommunikationsledelse

Klageovervågning

Tilbageholdswortholdelse

Datortelefonintegration

Konfigurationsstyring

Kontaktstyring

Indholdstilgang

Aftale/Licensstyring

Samtalsmæssig intelligens

Korrektiv og Forebyggende Aktioner (KFA)

KundeDatabase

Kundtilstedehed

Kundoplevelseforvaltning

Kunde Historik

Kundeportal

Kundeinddeling

Kundeservice

Personlig mærkering

Personlige Felt

Personlige Formuleringer

Personlig tilgængelige rapporter

Tilpaselige Maler

Instrumentbræt

Dataløfte/eksport

Datasekretessen

Datavisualisering

Diskussioner/Forsamlingsrum

Dokumentbehandling

Dokumentlagering

Drag og Dropperedaktør

E-mail-management

E-mail Markedsføring

E-mail-skabeloner

Engagemangsfordeling

Arrangementssammenhæng

Hændelsesågende handlinger

Rapportéringsstyring

Delingsfiler

Filoverførsel

For Forsikringsbranchen

Formhantering

Sæt full tekst søgning

Geoindstilling

Sundhedsgradersystem

Hjælpdeskbetegning

IT Aktivstyring

Automatisk Telefonsvaring

Idéudvikling

Indgående Oproringsservicecenter

E-mail-håndtering

Hændelsesstyring

Forsikringsledelse

Interaktionssporetning

Interaktivt indhold

Vareforvaltning

Udstedning af revisionsgerning

Kritiske Faktorer for Levepatte

Videnbaseledelse

Videnstyring

Eftersporing af Leads

Leadgenerering

Ledelsesstyring

Ledetræning

Ledekvalifikation

Lead scoring

LIVE CHAT

Makroer/Præciede Svar

Markedsføringsautomatisering

Medlemskatalog

Mobiladgang

Mobilgrænseflade

Modenhed

Flersporingskommunikation

Flertydende datoinhentning

Flermålsintegrering af sociale medier

Flersprog

Flere Skriftsystemer

Nationale Park Service Undersøgelse Struktur

Kundekundskab

Negativ Fejlforingstyring

Ude af nettet Form

Brugbart Kommunikation

Ompakning

Mulighedsstyring

Udstedende Oproringssenter

Ydelsesmål

Personliggørelse

Telefon Knudeingridsoplevning

Rørledelse

Fokusprioritering

Aktiv Dialog

Problemandeløsning

Automatisering af Processer/Afløsningsflow

Anskaffelsesledelse

Projektledelse

Kvalitetsikring

Kølleidelse

Anslag/Bidrag

Echt-Tidssynkroniseret Chatter

Echt-Tids Overvågning

Echt-Tidsmeddelelser

Eftersendte Opdateringer

Indspilning

Gentagne spørgsmål

Henvisionerfølgning

Udgivelsesstyring

Fjernadgang/Kontrol

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analyse

Ressourceallokering og planlægning

Rigteksteditor

Søgemaskineoptimering

Salgsledelsesforvaltning

Søg/Filtrér

Segmentering

Selvbetjeningportal

Målsætningsevneanalys

Tjenesteniveauaftale (SLA)-Administration

Tjenesteanmodning

Sociale Medie Integritet

Sosial Medie Overvågning

Tiketstøtteforvaltning

Support-Ticket-Følging

Afholdelses/Tilvænning af Undersøgelser/Enkäter

Enkäter & Tilbageførelse

Opgaveautomation

Opgaveredning

Sakmanagering

Omrødsledelse

Tekstanalyse

Tekstredigering

Tale til Skrift

Tredjepartsintegrationer

Billettstyring

Tendensanalyse

Brugerlogning/Analyse

Brugerstyring

Video Støtte

Visuel analyse

Talfri adgang

Stemmeindsætning

Stemmehåndskrift

Visuelt Skrivet, hvad du ser, er en grafisk redigerer

Websitedannelse

Arbevæslehåndtering

Arbejdsstyring


Dobrý den, co potřebujete?

Potřebujeme spolehlivý software pro projektovou správu za 50 za méně než 10 $ na uživatele...

Platforma auditu s integrovaným učením a správou zásob...

Potřebuji software zubní kliniky pro zpracování, rezervace a platby...

Doporučte mi snadno a rychle implementovat chatbota pro naši podporu...

Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky