HumanBot vs Intercom
Porovnání funkcí

Zjistěte, jak se HumanBot a Intercom navzájem porovnávají podle jejich funkcí

Celkem

Obousměrné zasílání zpráv

AI/strojové učení

Řízení přístupu/oprávnění

Řídicí panel aktivit

Výstrahy/eskalace

Výstrahy/Oznámení

Plánování schůzek

Cílení na publikum

Rozšířená analýza

Automatické odpovědi

Automatizované směrování

Struktura průzkumu CES

CRM

Struktura průzkumu CSAT

Správa kampaní

Plánování kampaně

Plánování kampaní

Chatbot

Správa klientů

Odpovídání klient/nemovitosti

Vývoj bez kódu

Nástroje pro spolupráci

Monitorování stížností

Databáze kontaktů

Správa kontaktů

Vytváření obsahu

Kontextové pokyny

Databáze zákazníků

Segmentace zákazníků

Zákaznická podpora

Přizpůsobitelné značky

Přizpůsobitelné formuláře

Přizpůsobitelné šablony

Kontrola kvality dat

Správa dokumentů

Editor přetažení

Automatizace e-mailu

E-mailový marketing

E-mailové šablony

Sledování zapojení

Předání člověka

Správa znalostní báze

Řízení znalostí

Detekce jazyka

Zachycení olova

Distribuce olova

Péče o olovo

Vedoucí kvalifikace

Živý chat

Personalizace zpráv

Mobilní kupóny

Mobilní rozhraní

Vícekanálová komunikace

Vícejazyčný

Hlasování/hlasování

Předkonfigurovaný bot

Stanovení priorit

Automatizace procesů/pracovních postupů

Doporučení k produktům

Návrhy dotazů

Správa fronty

Chat v reálném čase

Oznámení v reálném čase

Reportování/analytika

Editor formátovaného textu

Správa SEO

SMS zprávy

Segmentace

Samoobslužný portál

Samoobslužné nástroje

Analýza sentimentu

Správa smlouvy o úrovni služeb (SLA)

Krátké kódy

Integrace sociálních médií

Průzkumy a zpětná vazba

Správa úloh

Text pro výhru

Integrace třetích stran

Převody/směrování

Správa uživatelů

Videochat

Virtuální asistent

Vizuální analytika

Správa pracovních postupů

Zpět na srovnání

Dobrý den, co potřebujete?

Potřebujeme spolehlivý software pro projektovou správu za 50 za méně než 10 $ na uživatele...

Platforma auditu s integrovaným učením a správou zásob...

Potřebuji software zubní kliniky pro zpracování, rezervace a platby...

Doporučte mi snadno a rychle implementovat chatbota pro naši podporu...

Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky

HumanBot vs IntercomPorovnání funkcí

HumanBot

Intercom