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Intercom vs Pendo Platform
Porovnání funkcí

Zjistěte, jak se Intercom a Pendo Platform navzájem porovnávají podle jejich funkcí

Intercom

Pendo Platform

Celkem

83
48

Zweiweg-Messaging

A/B-Testen

KI/Maschinelle Lernverfahren

Zugriffssteuerungen/Berechtigungen

Aktivitäten-Anzeigenportal

Aktivitätsverfolgung

Warnungen/Aufrüstung

Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen

Anmerkungen

Bereichsplanung

Zielgruppenzielung

Verstärkte Analytik

Automatisierte Antworten

Automatisierte Routenplanung

Verhaltensverfolgung

Verhaltensanalytik

Umfragestruktur von CES

Kundenbeziehungsmanagement

Fragebogenaufbau des CSAT-Überwachungsprogramms

Kampagnenmanagement

Kampagnenplanung

Kampagnenplanung

Chattbot

Kundenmanagement

Kunden/Eigentumsabgleich

Unkodierte Entwicklung

Kohortenanalyse

Kooperationswerkzeuge

Bedenken Überwachung

Kontaktdatenbank

Kontaktverwaltung

Inhaltserstellung

Rahmenleitfaden

Umwandlungs-Tracking

Kundendatenbank

Kundereisekarten

Kundensegmentierung

Kundenservice

Einzelhandelskennzeichnung

Benutzerbare Formulare

Benutzerdefinierte Vorlagen

Daten Import/Export

Datenqualitätskontrolle

Datenvisualisierung

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Ziehen und Abdosen-Editor

E-Mail-Automatisierung

E-Mail-Marketing

E-Mail-Vorlagen

Verpflichtungsverfolgung

Für Mobil

Für Websites

Förderanalys

Wärmekarten

Menschliche Übergabe

In-App-Ereignisse verfolgen

In-App Ausbildung

Interaktive Berichte

Themenmanagement

Wissensbasismanagement

Wissensmanagement

Sprachdetektion

Kundenfang

Führungsbeischafung

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Mobiler Interface

Attributierung über mehrere Kanäle

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Vielfachsprachig

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Wahl/Abstimmung

Vorconfigurierter Bot

Vorherschendes Analysieren

Priorisierung

Prozess-/Ablauf-Automatisierung

Produktrekommandationen

Prototypenerstellung

Benachrichtigungen

Qualitatives Vergleichendes Analyseverfahren

Quantitative Analyse

Abfragevorschläge

Warteschlangenmanagement

Echtzeit-Chat

Echtzeit-Nachrichten

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Haltenverfolgung

Reichstexteditor

Suchmaschinenoptimierung (SMO)

Sms-Benachrichtigungen

Bildschirmaktivitäten Aufzeichnung

Segmentierung

Selbstbedienungsportal

Selbstbedienungstools

Emotionsanalyse

Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management

Sitzungsprotokoll

Kurzcodes

Soziale Medien-Integration

Statistische Analyse

Umfragen und Rückmeldung

Aufgabenmanagement

Textanalyse

Text-zu-Gewinnen

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Übertragungen/ Routenführung

Nutzungstracking/Analyse

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Benutzerverwaltung

Benutzereinarbeitung

Benutzerforschungsanalyse

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virtueller Assistent

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Fluss-Management

Zpět na srovnání

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