Freshservice vs ITGlue
Porovnání funkcí
Zjistěte, jak se Freshservice a ITGlue navzájem porovnávají podle jejich funkcí
Celkem
112
30
API
Řízení přístupu/oprávnění
Řídicí panel aktivit
Sledování aktivity
Výstrahy/eskalace
Výstrahy/Oznámení
Analytika
Řízení procesu schvalování
Pracovní postup schvalování
Správa životního cyklu aktiv
Sledování majetku
Řízení auditu
Audit Trail
Správa dostupnosti
Zálohování a obnovení
Skenování čárových kódů/vstupenek
CMDB
CRM
Řízení kapacity
Řízení změn
Sledování změn
Kontrolní seznamy
Řízení komunikace
Sledování dokončení
Řízení shody
Sledování shody
Správa konfigurace
Správa kontaktů
Správa smluv a licencí
Nápravná a preventivní opatření (CAPA)
Sledování nákladů
Správa pověření
Zákaznická podpora
Přizpůsobitelné značky
Přizpůsobitelná pole
Přizpůsobitelné zprávy
Vizualizace dat
Automatické zjišťování zařízení
Digitální podpis
Obnova po havárii
Správa dokumentů
Úložiště dokumentů
Správa dokumentace
Přetažení
Elektronický podpis
Plné textové vyhledávání
Správa Help Desku
Správa IT aktiv
Sledování IT aktiv
Řízení IT incidentů
Řízení dopadů
Řízení incidentů
Hlášení incidentů
Řízení zásob
Řízení vyšetřování
Zpracování faktur
Správa problémů
Správa znalostní báze
Řízení znalostí
Inventář licencí
Správa licencí
Sledování licencí
Řízení údržby
Mobilní přístup
Vícekanálová komunikace
Správa uzlů
Soulad s OSHA
Offboarding
Plánování hovorů
Onboarding
Správa oprav
Metriky výkonu
Monitorování výkonu
Řízení zásad
Přenosná licence
Předpřipravené šablony
Stanovení priorit
Správa problémů
Automatizace procesů/pracovních postupů
Řízení zadávání zakázek
Aktivace produktu
Projektový management
Oznámení v reálném čase
Mapování vztahů
Správa vydání
Připomenutí
Vzdálený přístup/ovládání
Vzdálené monitorování a správa
Správa obnovy
Reportování a statistika
Reportování/analytika
Správa žádanek
Alokace a plánování zdrojů
Posouzení rizik
Řízení bezpečnostních incidentů
Plánování
Vyhledávání/filtrování
Bezpečnostní nástroje
Samoobslužný portál
Monitorování serveru
Katalog služeb
Správa smlouvy o úrovni služeb (SLA)
Detekce stínového IT
Správa zdrojů
Správa výdajů
Správa předplatného
Správa dodavatelů
Podpora správy vstupenek
Průzkumy a zpětná vazba
Správa úloh
Týmová spolupráce
Šablony
Správa vstupenek
Řízení školení
Historie transakcí
Zkušební licence
Sledování/analytika využití
Platba dodavatele
Řízení verzí
Správa pracovních postupů
Dobrý den, co potřebujete?
Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky