Leap vs Salesforce
Porovnání funkcí
Zjistěte, jak se Leap a Salesforce navzájem porovnávají podle jejich funkcí
Celkem
22
274
AI/strojové učení
API
Řízení přístupu/oprávnění
Účetnictví
Integrace účetnictví
Pohledávky
Akruální účetnictví
Řídicí panel aktivit
Sledování aktivity
Podávání zpráv ad hoc
Rozhraní agenta
Správa agentů
Výstrahy/eskalace
Výstrahy/Oznámení
Správa schůzek
Plánování schůzek
Sledování majetku
Cílení na publikum
Automatický vytáčeč
Automatizované směrování
Správa dostupnosti
Dávkové zpracování
Správa nabídek
Fakturace a fakturace
Smíšené call centrum
Sledování značky
Rozpočtování/prognózy
Skenování vizitky/odznaků
CRM
Integrace CRM
Správa kalendáře
Kalendář/Systém připomenutí
Správa seznamu hovorů
Protokolování hovorů
Monitorování hovorů
Nahrávání hovorů
Skriptování hovorů
Převod hovorů
ID volajícího
Správa kampaní
Řízení kapacity
Správa katalogu
Správa změn objednávek
Správa kanálů
Mapování
Chat/Zprávy
Chatbot
Správa klientů
Sledování klientů
Odpovídání klient/nemovitosti
Vymáhání kodexu
Nástroje pro spolupráci
Komentáře/Poznámky
Řízení komunikace
Řízení komunikace
Řízení shody
Správa konfigurace
Databáze kontaktů
Správa kontaktů
Knihovna obsahu
Správa obsahu
Sdílení obsahu
Správa smluv a licencí
Konverzační inteligence
Databáze nákladů
Databáze zákazníků
Zapojení zákazníků
Profily zákazníků
Segmentace zákazníků
Zákaznická podpora
Přizpůsobitelné značky
Přizpůsobitelná pole
Přizpůsobitelné zprávy
Přizpůsobitelné šablony
Řídicí panel
Obohacení dat
Zadávání dat
Import/Export dat
Zabezpečení dat
Vizualizace dat
Vytvoření databáze
Správa obchodů
Sledování doručení
Prognóza poptávky
Demografické/firmografické údaje
Správa odmítnutí
Obnova po havárii
Řízení expedice
Správa dokumentů
Úložiště dokumentů
Přetažení
Dynamické modelování
Dynamické stanovení cen
Integrace EHR/EMR
Elektronické platby
Správa e-mailů
E-mailový marketing
E-mailové šablony
Nástroje pro koučování zaměstnanců
Řízení zaměstnanců
Plánování zaměstnanců
Sledování zapojení
Správa zařízení
Sledování výdajů
Facility management
Správa zpětné vazby
Sdílení souborů
Finanční řízení
Správa dlouhodobého majetku
Správa vozového parku
Pro letecké společnosti
Pro vládu
Pro zdravotnictví
Pro pohostinství
Pro pojišťovnictví
Pro prodejní týmy/organizace
Předpovídání
Sledování paliva
GPS
Gamifikace
Stanovení cílů/sledování
Grafická prezentace dat
Správa Help Desku
Soulad s ICD-10
IVR
Úpravy obrázků
Správa doručené pošty
Hlášení incidentů
Řízení inspekcí
Ověření způsobilosti k pojištění
Řízení pojištění
Sledování interakce
Intradenní správa
Řízení zásob
Řízení vyšetřování
Sledování problémů
Náklady na práci
Plánování úloh
Sledování KPI
Klíčové ukazatele výkonnosti
Správa znalostní báze
Prognóza práce
Úvodní stránky/webové formuláře
Zachycení olova
Distribuce olova
Zapojení vedoucího
Generování potenciálních zákazníků
Vedení vedoucích pracovníků
Péče o olovo
Vedoucí kvalifikace
Bodování vedoucích
Ověřování/validace potenciálních zákazníků
Správa výpisů
Živý chat
Živé sledování řidičů
Sledování polohy
Věrnostní karty
Věrnostní program
Plánování údržby
Automatizace marketingu
Záznamy o lékařské anamnéze
Správa schůzek
Mikroučení
Mobilní přístup
Mobilní rozhraní
Modelování a simulace
Vícekanálová komunikace
Vícekanálová správa
Vícekanálový marketing
Vícekanálová sociální integrace
Vícenásobné bodovací modely
Věrnostní systém bez karet
Správa poznámek
Soulad s OSHA
Plánování hovorů
Onboarding
Řízení příležitostí
Odchozí call centrum
Partnerský portál
Komunikace s pacienty
Plánování pacientů
Zpracování plateb
Řízení výkonnosti
Metriky výkonu
Vydání povolení
Řízení potrubí
Prediktivní analytika
Prediktivní dialer
Prezentační nástroje
Cenové a nákladové kalkulace
Stanovení priorit
Automatizace procesů/pracovních postupů
Analýza produktivity
Sledování pokroku
Projektový management
Sledování projektu
Správa návrhů
Nástroje pro vyhledávání
Nákup a příjem
Řízení kvality
Správa fronty
Citace/Odhady
Data v reálném čase
Monitorování v reálném čase
Aktualizace v reálném čase
Doporučení
Opakování/fakturace předplatného
Sledování doporučení
Správa vydání
Připomenutí
Reportování a statistika
Reportování/analytika
Změna harmonogramu
Řízení výnosů
Bonusové body
Editor formátovaného textu
Směrování
Správa SEO
SMS zprávy
Řízení bezpečnostních incidentů
Řízení prodejních aktivit
Schválení prodeje
Prognóza prodeje
Řízení prodejního potrubí
Plánování prodeje
Zprávy o prodeji
Plánování
Výstupní karty
Vyhledávání/filtrování
Zabezpečené ukládání dat
Segmentace
Samoobslužná příprava dat
Samoobslužný portál
Analýza sentimentu
Katalog služeb
Servisní historie
Správa smlouvy o úrovni služeb (SLA)
Správa požadavků na služby
Sdílené kontakty
Integrace sociálních médií
Monitorování sociálních médií
Sledování zdrojů
Kalendář zaměstnanců
Statistická analýza
Sledování stavu
Řízení subdodavatelů
Podpora správy vstupenek
Průzkum/správa hlasování
Průzkumy a zpětná vazba
Vzlet
Automatizace úloh
Správa úloh
Plánování úkolů
Zdanění a posuzování
Řízení techniků
Správa šablon
Správa území
Integrace třetích stran
Integrace třetích stran
Správa vstupenek
Sledování času a výdajů
Sledování času
Správa časového rozvrhu
Seznam úkolů
Řízení školení
Správa uživatelů
Správa dodavatelů
Řízení verzí
Vizuální analytika
Rozpoznávání hlasu
Editor WYSIWYG
Správa pracovních objednávek
Správa pracovních postupů
Řízení pracovních sil
Řízení výnosů
Dobrý den, co potřebujete?
Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky