Customer Frontlines vs Paperflite
Porovnání funkcí

Zjistěte, jak se Customer Frontlines a Paperflite navzájem porovnávají podle jejich funkcí

Celkem

Rozdílové testování A/B

Applikace Pro Internet (Application Programming Interface)

Ovládací prvky/Povolenia

Aktivitační panel

Aktivita sledování

Agentní rozhraní

Upozornění/Oznámení

Analýza

Nezúčastněná zpětná vazba

Automatické přepisování

Správa značky

Správa Centrálního Kontaktního Pultu

Záznam hovoru

Správa rotace

Světské nástroje

Nastavitelný tok procesů.

Správa obsahu

Zákaznické komunikace

Správa zákaznických dat

Zákaznické zapojení

Manažement zákaznické zkušenosti

Mapování zákaznické cesty

Zákaznické profilů

Klientská segmentace

Zákaznické dotazníkové šetření

Sada přizpůsobitelných formulářů

Nastroje na míru

Uložení a převod dat

Import/Export dat

Datová bezpečnost

Synchronizace dat

Správa dokumentů

Směšování a vrácení polohy

Pracovníkova trenérská nástroje

Střihování zapojení

Správa zpětné vazby

Sdílení souborů

Zdravotní skóre

Monitorování KPI

Mobilní přístup

Mobilych zachycení

Mobilní dotazování

Komunikace více kanálů

Rozšířený kanálový rozestavení

Mnohonárodní

Mnohobarevné Skóre Modely

Nákladová účinnost zákazníků (costumners)

Průměrný index spokojenosti zaměstnanců

PŘÍRODNĚ JAZYKOVÉ ZPRACOVÁNÍ

Negativní zpětná vazba management

Offline přístup

Osobní zásah

Prediktivní analýza

Automatizace procesu/pracovního toku

Průzkumy náladu

Zpracování/Náborová analýza

Udržení sledování

Segregace

Analýza sentimentu

Dotazníkové šetření a zpětná vazba

Šablona managementu

Šablonky

Pole pro text

Třetístraní integrace

Třetístranné integrační prvky

Řízení verzí

Zpět na srovnání

Dobrý den, co potřebujete?

Potřebujeme spolehlivý software pro projektovou správu za 50 za méně než 10 $ na uživatele...

Platforma auditu s integrovaným učením a správou zásob...

Potřebuji software zubní kliniky pro zpracování, rezervace a platby...

Doporučte mi snadno a rychle implementovat chatbota pro naši podporu...

Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky

Customer Frontlines vs PaperflitePorovnání funkcí