CloudTalk vs RingCentral MVP
Porovnání funkcí

Zjistěte, jak se CloudTalk a RingCentral MVP navzájem porovnávají podle jejich funkcí

Celkem

Applikace Pro Internet (Application Programming Interface)

Aktivitační panel

Agentní rozhraní

Upozornění/Oznámení

Samozvukový volající aparát

Automatický sekretář

Automatické routing

Automatická distribuce hovorů

Smíšený centrum telefonických hovorů

Rozšířené zpravodajství

Klientská relationní správa

Správa Centrálního Kontaktního Pultu

Zpracování hovinu

Doba hovoru

Správa seznamu volání

Protokolování hovorů

Monitorování hovorů

Záznam hovoru

Zpracování hlášení volání

Rozvod hovoru

Rozvrhování hovorů

Skriptování hovorů

Tagování volání

Styková sledování volání

Převodovka hovoru

Převod volání

Objem volání

Zavádění plánování návratu zavolání

ID volajícího

Volné profily hovorů

Kampaňový management

Kampaň Specifický volající identifikátor

Světské nástroje

Komunikační management

Integrace počítačů a telefonní techniky

Správa kontaktů

Převodová sledování

Kostenová analýza

Zákaznické dotazníkové šetření

Panele řízení

Pracovníkova trenérská nástroje

Akce spuštěné událostí

Kompliance FCC

Smluvní ujednání FTC

Správa faxů

Správa zpětné vazby

Infokomunikační automat

Centrum pro příchozí hovory

Vstupní hlášení

Interakční sledování

Rozdání vedení

Správa seznamů

Živý Chat

Mobilní přístup

Komunikace více kanálů

Mnohobarevné Skóre Modely

Mnohonápisnosti

Výrobková telefonní centrála

Výjezdní reporting

Kombinovaný přepěťový obvod (switchboard)

Výkonnostní měřítka

Telefonový klávesnice vstup

Průdělný Dolař

Pokroková dialinka

Údržba kvality

Správa fronty

Live monitoring

Real-Time Reporting

Záznam

Nábor a statistiky

Zpracování/Náborová analýza

Skupiny telefonních linek

Kupeckování SIP (Session Initiation Protocol)

Rozvržené nahrávání

Správa průzkumů/ pollů

Textová synchronizace

Třetístranné integrační prvky

Používání sledování/analityka

Video konferenční zařízení

Virtuální centrální telekomunikační stanice

Virtuální rozšíení

DIALOGOVÉ OBLASTNÍ SÍŤ'

Osobní úprava hlasu

Hovorový mailbox

Kdo odpověděl na Log

Správa zaměstnanců

Zpět na srovnání

Dobrý den, co potřebujete?

Potřebujeme spolehlivý software pro projektovou správu za 50 za méně než 10 $ na uživatele...

Platforma auditu s integrovaným učením a správou zásob...

Potřebuji software zubní kliniky pro zpracování, rezervace a platby...

Doporučte mi snadno a rychle implementovat chatbota pro naši podporu...

Náš pokročilý algoritmus najde nejlepší řešení pro vaše potřeby a odfiltruje za vás všechny nesmysly a marketingové hlášky

CloudTalk vs RingCentral MVPPorovnání funkcí

CloudTalk

RingCentral MVP