Hi, how can we help you today?

LiveAgent vs Whatfix
So sánh tính năng

Khám phá cách LiveAgentWhatfix so sánh với nhau theo các tính năng của chúng

Total

193
25

Kunstig Intellekt / Maskinlæring

API

Tilgangskontroller/Rettigheder

Kontoadvarsler

Regnskabsforvaltning

Aktivitetsdagskart

Aktivitetslogging

Advarsler/Trinopstigning

Vedragsnoticier/Advarsler

Opgaveforvaltning

Målgruppefokusering

Lyd-/Billede-konference

Automatisk opkaldsapparat

Automatiske Svar

Automatiseret Ruteplanlægning

Automatisk Omgående Indrømmelse af Tilbud

Automatiske svarssystemer

Batchkommunikationer

Blended Kaldesenter

Ces undersøgningsstruktur

Centraliseret koncept database

Kundeservice-Management

Undersøgelsesstruktur for CSAT-undersøgelsen

Kalenderstyring

Kalender/mindevarssystem

Centrum for Oplysning og Teknologiledelse

Opremsel

Kallogering

Kallogenhedstjeneste

Indspilning af Telefonsamtaler

Rapportering af indkaldelse

Ruteledning

Skriptkald

Opsamlingsnummering

Kalleskriftoversættelse

Overførsel af opringing.

Opringesschema

Oproringssvar

Oproeringsprofiler

Kampagnestyring

Indsættede Svar

Sagsledelse

Katalogstyring

Forandringsledelse

Konversations-/Beskedsskrivning

Robottilde

Kvitning af Kunden

Klientportal

Udvikling uden kode

Kohteklassenanalyse

Samarbejdsredskaber

Kommentarer/Noter

Kommunikationsledelse

Klageovervågning

Datortelefonintegration

Konference

Kontaktstyring

Indholdstilgang

Sammenhængslig Vejledning

Samtalsmæssig intelligens

Omdanningsfølgning

Korrektiv og Forebyggende Aktioner (KFA)

Kunde Kommunikation

Kundedataforvaltning

KundeDatabase

Kundtilstedehed

Kunde Historik

Kundrejsekartografiering

Kundeinddeling

Kundeservice

Kundeundersøgelser

Personlig mærkering

Personlige Felt

Personlige Formuleringer

Tilpaselige Maler

Instrumentbræt

Dataløfte/eksport

Datasekretessen

Datavisualisering

Diskussioner/Forsamlingsrum

Dokumentbehandling

Drag og Dropperedaktør

E-mail-management

Engagemangsfordeling

Hændelsesågende handlinger

Faksmægling

Rapportéringsstyring

Delingsfiler

Filoverførsel

For Udviklere

Til Salg/Markedsføring

Formhantering

Sæt full tekst søgning

Rør analyse

Geoindstilling

Sundhedsgradersystem

Hjælpdeskbetegning

IT Aktivstyring

Automatisk Telefonsvaring

Inde-i-Apps Træning

Indgående Oproringsservicecenter

Hændelsesstyring

Formålskendelse

Interaktionssporetning

Interaktivt indhold

Interaktive Rapporter

Vareforvaltning

Udstedning af revisionsgerning

Udstedning af Prioriteter

KPI Overvågnings

Kritiske Faktorer for Levepatte

Videnbaseledelse

Videnstyring

Sprogspecifikation

Lancemanøvrering

Eftersporing af Leads

Ledetræning

Ledekvalifikation

LIVE CHAT

Maskinlæringsalgoritmer

Makroer/Præciede Svar

Mobiladgang

Mobilgrænseflade

Flersporingskommunikation

Flersprog

Flere scoringsmodeller

Flere Skriftsystemer

Nationale Park Service Undersøgelse Struktur

Kundekundskab

Naturvidenskabelig Tekstbehandling

Negativ Fejlforingstyring

Ude af nettet Form

Brugbart Kommunikation

Ompakning

Udstedende Oproringssenter

Privat Telefoncentral

Ydelsesmål

Personliggørelse

Telefon Knudeingridsoplevning

Før-forfinet robot

Forudindspurgsmeldinger

Forehåndsværktalere

Fokusprioritering

Aktiv Dialog

Problemandeløsning

Automatisering af Processer/Afløsningsflow

Anskaffelsesledelse

Fremadtrædende Tilmåler

Kvalitetsikring

Kvalitetsledelse

Spørgsmålsforslag

Kølleidelse

Echt-Tidssynkroniseret Chatter

Echt-Tids Overvågning

Echt-Tidsmeddelelser

Eftersendte Opdateringer

Indspilning

Gentagne spørgsmål

Fjernadgang/Kontrol

Fjernmonitering og -styring

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analyse

Holdningsopfølgning

Indtægtsstyring

Rigteksteditor

Gruppekonferencer

Rollebaserede Adgangsrettigheder

Søgemaskineoptimering

Sikkerhed med SSL

Planlagt optagelse

Skærmbaseret Deling

Søg/Filtrér

Selvbetjeningportal

Selvservicevirksomheder

Målsætningsevneanalys

Tjenesteniveauaftale (SLA)-Administration

Sesjonsindsporing

Sosial Medie Overvågning

Taltegnkendelse

Tiketstøtteforvaltning

Support-Ticket-Følging

Afholdelses/Tilvænning af Undersøgelser/Enkäter

Enkäter & Tilbageførelse

Opgaveautomation

Opgaveredning

Sakmanagering

Tekstanalyse

Tekstredigering

Tale til Skrift

Tredjepartsintegrationer

Transkriptioner/Samtalehistorik

Oversendelser/Rutning

Forenket Adresseregister

Brugerlogning/Analyse

Brugerstyring

Brugerinddragelse

Video Mødeconferens

Video Støtte

Digital Assistant

virtuel kaldemidy

Virtual udvidelser

Visuel analyse

Stemmeindsætning

Stemmehåndskrift

Arbevæslehåndtering

Arbejdsstyring


Olá, do que precisa?

Precisamos de um software de gestão de projectos fiável para 50 por menos de 10$ por utilizador...

Plataforma de auditoria com aprendizagem integrada e gestão de stocks...

Preciso de um software de clínica dentária para gerir marcações e pagamentos...

Recomende-me um chatbot fácil e rápido de implementar para o nosso suporte...

O nosso algoritmo avançado encontrará a melhor solução para as suas necessidades e filtrará todos os disparates e novidades de marketing para si