Bomgar vs EngageBay Marketing
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Bomgar og EngageBay Marketing sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Adgangskontrol/tilladelser
Applikationsadgangskontrol
Automatisk opkaldsfordeling
Fakturering & Fakturering
Kalender/Påmindelsessystem
Call Center-administration
Kampagnespecifik signatur
Matchning af klient/ejendom
Integration af computertelefoni
Administration af legitimationsoplysninger
Rapporter, der kan tilpasses
Demografiske/firmografiske data
For finansielle institutioner
Til salgsteam/organisationer
Makroer/skabelonerede svar
Automatisering af markedsføring
Administration af medlemskab
Modellering og simulering
Forudsigelig opkaldsopkald
Forhåndsvisning af opkaldsopkald
Automatisering af proces/arbejdsgange
Administration af fjernadgang
Ressourceallokering og planlægning
Serviceniveauaftale (SLA) administration
Sporing af webstedssøgning
Integration af sociale medier
Overvågning af sociale medier
Support Ticket Management
Overvågning af brugeraktivitet
Administration af brugersessioner
Rapportering af webtrafik