Convin vs Dragon Professional Individual
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Convin og Dragon Professional Individual sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Total
38
36
AI/maskinlæring
Adgangskontrol/tilladelser
Aktivitetspanel
Agentgrænseflade
Anmærkninger
Vurderingsstyring
Lydoptagelse
Håndtering af lydfiler
Upload af lyd/videofil
Automatisk opkaldsfordeling
Automatisk transskription
Automatiske transskriptionstjenester
Indbygget kursusredigering
Call Center-administration
Opkaldsoptagelse
Opkaldsscripting
Opkaldssporing
Kortlægning
Samarbejdsværktøjer
Sammenkædet tale
Kundeoplevelsesstyring
Kundeundersøgelser
Makroer, der kan tilpasses
Datasikkerhed
Medarbejdercoachingsværktøjer
Feedbackstyring
Fildeling
Til sundhedsvæsenet
Til manuel transskription
Fuldtekstsøgning
Gamificering
Hensigtsanerkendelse
KPI-overvågning
Søgeordsfiltrering
Lead kvalifikation
Læringsstyring
Læringsstier/spor
Medicinsk terminologidatabase
Mobil adgang
Flerkanalskommunikation
Flersproget
Flere scoringsmodeller
Naturlig sprogbehandling
Administration af noter
Onboarding
Præstationsmålinger
Afspilningskontroller
Prædiktiv analyse
Automatisering af proces/arbejdsgange
Kvalitetsstyring
Data i realtid
Rapportering/analyse
Søg/Filter
Selvbetjeningssøgning
Sentimentanalyse
Talegenkendelse
Undertekster/Undertekster
Tekstredigering
Tredjepartsintegrationer
Tidskoding
Træningsledelse
Trendanalyse
Tendens/problemindikatorer
Stemmegenkendelse
Hej, hvad har du brug for?
Vores avancerede algoritme vil finde den bedste løsning til dine behov og filtrere alt det sludder og marketingsbrummer fra for dig