Hi, how can we help you today?
Intercom vs LiveAgent
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Intercom og LiveAgent sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Total
83
193
To-Sidemelding
Kunstig Intellekt / Maskinlæring
API
Tilgangskontroller/Rettigheder
Kontoadvarsler
Regnskabsforvaltning
Aktivitetsdagskart
Aktivitetslogging
Advarsler/Trinopstigning
Vedragsnoticier/Advarsler
Tidsbestilling
Opgaveforvaltning
Målgruppefokusering
Lyd-/Billede-konference
Forbedret Analyse
Automatisk opkaldsapparat
Automatiske Svar
Automatiseret Ruteplanlægning
Automatisk Omgående Indrømmelse af Tilbud
Automatiske svarssystemer
Batchkommunikationer
Blended Kaldesenter
Ces undersøgningsstruktur
Centraliseret koncept database
Kundeservice-Management
Undersøgelsesstruktur for CSAT-undersøgelsen
Kalenderstyring
Kalender/mindevarssystem
Centrum for Oplysning og Teknologiledelse
Opremsel
Kallogering
Kallogenhedstjeneste
Indspilning af Telefonsamtaler
Rapportering af indkaldelse
Ruteledning
Skriptkald
Opsamlingsnummering
Kalleskriftoversættelse
Overførsel af opringing.
Opringesschema
Oproringssvar
Oproeringsprofiler
Kampagnestyring
Kampagnestyrelse
Kampagneskalering
Indsættede Svar
Sagsledelse
Katalogstyring
Forandringsledelse
Konversations-/Beskedsskrivning
Robottilde
Klientforvaltning
Klientportal
Kunde/Ejendoms Matchning
Udvikling uden kode
Samarbejdsredskaber
Kommentarer/Noter
Kommunikationsledelse
Klageovervågning
Datortelefonintegration
Konference
Kontaktdatabase
Kontaktstyring
Inholdssløring
Indholdstilgang
Sammenhængslig Vejledning
Samtalsmæssig intelligens
Korrektiv og Forebyggende Aktioner (KFA)
Kunde Kommunikation
Kundedataforvaltning
KundeDatabase
Kundtilstedehed
Kunde Historik
Kundeinddeling
Kundeservice
Kundeundersøgelser
Personlig mærkering
Personlige Felt
Personlige Formuleringer
Tilpaselige Maler
Instrumentbræt
Dataløfte/eksport
Datagodkvalitetstøsling
Datasekretessen
Datavisualisering
Diskussioner/Forsamlingsrum
Dokumentbehandling
Drag og Dropperedaktør
E-mail Automatisering
E-mail-management
E-mail Markedsføring
E-mail-skabeloner
Engagemangsfordeling
Hændelsesågende handlinger
Faksmægling
Rapportéringsstyring
Delingsfiler
Filoverførsel
For Udviklere
Til Salg/Markedsføring
Formhantering
Sæt full tekst søgning
Geoindstilling
Hjælpdeskbetegning
Menneskelig Overdragelse
IT Aktivstyring
Automatisk Telefonsvaring
Indgående Oproringsservicecenter
Hændelsesstyring
Formålskendelse
Interaktionssporetning
Interaktivt indhold
Vareforvaltning
Udstedning af revisionsgerning
Udstedning af Prioriteter
KPI Overvågnings
Kritiske Faktorer for Levepatte
Videnbaseledelse
Videnstyring
Sprogspecifikation
Eftersporing af Leads
Ledetræning
Ledekvalifikation
LIVE CHAT
Makroer/Præciede Svar
Personlige Beskeder
Mobiladgang
Mobilkuponer
Mobilgrænseflade
Flersporingskommunikation
Flersprog
Flere scoringsmodeller
Flere Skriftsystemer
Nationale Park Service Undersøgelse Struktur
Kundekundskab
Naturvidenskabelig Tekstbehandling
Negativ Fejlforingstyring
Ude af nettet Form
Brugbart Kommunikation
Ompakning
Udstedende Oproringssenter
Privat Telefoncentral
Ydelsesmål
Personliggørelse
Telefon Knudeingridsoplevning
Stemning/valg
Før-forfinet robot
Forudindspurgsmeldinger
Forehåndsværktalere
Fokusprioritering
Aktiv Dialog
Problemandeløsning
Automatisering af Processer/Afløsningsflow
Anskaffelsesledelse
Produktanbefalinger
Fremadtrædende Tilmåler
Kvalitetsikring
Kvalitetsledelse
Spørgsmålsforslag
Kølleidelse
Echt-Tidssynkroniseret Chatter
Echt-Tids Overvågning
Echt-Tidsmeddelelser
Eftersendte Opdateringer
Indspilning
Gentagne spørgsmål
Fjernadgang/Kontrol
Fjernmonitering og -styring
Rapportering & Statistik
Rapportering/Analyse
Holdningsopfølgning
Indtægtsstyring
Rigteksteditor
Gruppekonferencer
Rollebaserede Adgangsrettigheder
Søgemaskineoptimering
Tekst-basert beskeder
Sikkerhed med SSL
Planlagt optagelse
Skærmbaseret Deling
Søg/Filtrér
Segmentering
Selvbetjeningportal
Selvservicevirksomheder
Målsætningsevneanalys
Tjenesteniveauaftale (SLA)-Administration
Sesjonsindsporing
Kortkoder
Sociale Medie Integritet
Sosial Medie Overvågning
Taltegnkendelse
Tiketstøtteforvaltning
Support-Ticket-Følging
Afholdelses/Tilvænning af Undersøgelser/Enkäter
Enkäter & Tilbageførelse
Opgaveautomation
Opgaveredning
Sakmanagering
Tekstanalyse
Tekstredigering
Tale til Skrift
Tekst-til-Vind
Tredjepartsintegrationer
Transkriptioner/Samtalehistorik
Oversendelser/Rutning
Forenket Adresseregister
Brugerlogning/Analyse
Brugerstyring
Videoafstemning
Video Mødeconferens
Video Støtte
Digital Assistant
virtuel kaldemidy
Virtual udvidelser
Visuel analyse
Stemmeindsætning
Stemmehåndskrift
Arbevæslehåndtering
Arbejdsstyring
Hej, hvad har du brug for?
Vi har brug for en pålidelig projektstyring software til 50 for mindre end 10$ pr. bruger...
Revisionsplatform med integreret læring og lagerstyring...
Jeg har brug for en tandklinik software til at håndtere, bookinger og betalinger...
Anbefal mig en let og hurtig at implementere chatbot til vores support...
Vores avancerede algoritme vil finde den bedste løsning til dine behov og filtrere alt det sludder og marketingsbrummer fra for dig