CloudTalk vs Predictive dialer PBX
Sammenligning af funktioner

Opdag, hvordan CloudTalk og Predictive dialer PBX sammenlignes med hinanden ved deres funktioner

Total

52
7

Aktivitetspanel

Agentgrænseflade

Automatisk opkaldsopkald

Automatisk opkaldsfordeling

Rapportering efter udvidelse

CRM

Call Center-administration

Opkaldsdisposition

Opkaldsvarighed

Opkaldslogning

Opkaldsovervågning

Opkaldsoptagelse

Opkaldsrapportering

Opkaldsdirigering

Opkaldsplanlægning

Opkaldsscripting

Opkaldsvolumen

Tilbagekaldsplanlægning

Opkalds-id

Kampagnestyring

Kampagnespecifikt opkalds-id

Integration af computertelefoni

Kontaktstyring

Omkostningsanalyse

Kundeundersøgelser

Medarbejdercoachingsværktøjer

FCC-overholdelse

FTC-overholdelse

Feedbackstyring

IVR

Indgående callcenter

Indgående rapportering

Interaktionssporing

Fordeling af bly

Listehåndtering

Live chat

Flerkanalskommunikation

Flere scoringsmodeller

Flere scripts

Udgående rapportering

Telefonnøgleindgang

Forudsigelig opkaldsopkald

Kvalitetsstyring

Realtidsovervågning

Rapportering i realtid

Rapportering & Statistik

Rapportering/analyse

Tekst til tale

Uovervåget opkaldsstyring

Brugssporing/analyse

Videokonferencer

Stemmetilpasning

Hvem besvarede log


Hej, hvad har du brug for?

Vi har brug for en pålidelig projektstyring software til 50 for mindre end 10$ pr. bruger...

Revisionsplatform med integreret læring og lagerstyring...

Jeg har brug for en tandklinik software til at håndtere, bookinger og betalinger...

Anbefal mig en let og hurtig at implementere chatbot til vores support...

Vores avancerede algoritme vil finde den bedste løsning til dine behov og filtrere alt det sludder og marketingsbrummer fra for dig