Hi, how can we help you today?
RingCentral MVP vs Zoho Desk
Σύγκριση χαρακτηριστικών
Ανακαλύψτε πώς συγκρίνονται τα RingCentral MVP και το Zoho Desk με τα χαρακτηριστικά τους
Total
64
155
АПИ
Достъп за контроли/управлението
Сигнали за счетовете
Управление на Счетовете
Дейностен панел.
Дейностен мониторинг
Агентска Интерфейс
Напомреждения/Повишаване на степен на тревога
Нотификации/Предупреждения
Архивиране и съхранение
Управление на задачите
Автодизър
Автоматична Асистентка
Автоматични отговори
Автоматична маршрутизация
Автоматична Разпределба на Звънковете
Автоподаватели
Батч Комюникейшънс
Мешан център за телефонни разговори
СМДБ
Система за управление на клиентските връзки (Customer Relationship Management)
Календарска/Напомяна система за Reminder.
Управление на Контакт Центърите
Положение на разговорта
Управление списък с телефонни номера
Звънчане на телефонните разговори
Наблюдение за повикванията
Запис на разговор
Поканване за Дейстъвност
Правене на маршрут за повикванията.
Скриптове за разговор
Класиране на теговете
Трассиране на телефонните разговори
Предізвикatelna записка
Прехвърляне на звонок
Идентификация на извикващия (caller identification)
Профили на извикателите
Мениджмент на Кампанията
Пакети ответи
Каталогова управление
Мениджмънт на промяните
Съобщения/Чат
Чатбот
Сътруднически инструменти
Коментари/Забележки
Управление на общуването
Компютърна телекомуникационна интеграция
Управление на контакти
Съдържаниелна управление
Разумност на разговорите
Потвърждаване на превратите
Правилни и предпазителни действия ( Corrective and Preventive Actions )
Клиентска База данни
Клиентско ангажиране
Управление на изопълнителната опитност
Клиентска История
Клиентска Порталка
Клиентска Рязба
Клиентска Поддръжка
Клиентски опити
Прикачен branding
Настройващи полета
Поканили форми
Подробни Шаблони
Панель за управления
Данни за Импорт/Изкспорт
Данна възстановка
Данна Безопасност
Диагностични инструменти
Дискусии/Форуми
Управление на Документите
Драг & Сagliане Редактор
Управление на електронната поща
Пратиане на имейл
Сътруднически инструменти за сътрудници
Продължителна следене
Действия, запусквани от събитие
Факс Менеджмент
Обмен на обратна връзка
Удължаване на файлове
Управление на формите
Пълно Текстово Рicerca
Игризация
Геотаргетинг
Управление на Хелп Деск
Управление с отчетливо изразените активи на информационни технологии
АВТОВЛАГАЊЕ
Входящ център за получаване на телефонни обаждания
Управление на входящия бокс
Предизвикване на управление.
Управление на осигурителите
Следене на Интеракциите
Интерактивен съдържание
Управление на съхраните
Извлечение на аудит
Търсене на проблеми
Monitoring за КПИ
Ключови показатели на изпълнителна способност
Управление на Базата от Знания
Управление на знанията
Капсула на лидър
Управление на Лидерите
Чат в реално време
Макроси/Шаблонни Отговори
Маркетингова Автоматизация
Мобилен достъп
Мобилна Интерфейс
Мултиканална комуникация
Многоканална събиране на данни
Мултиезичен
Множество Сценарии
Състав на анкета NPS
КПС на Клиентите
Негативна обратна връзка за управление.
Офлајн Форма
Съгласно Заявките за съобщения
Увеждане
Изходен център за външни телефонни разговори
Централен телефонен апарат
Изчислителни показатели
Личен подход
Телефонна Възможност за Ввеждане на Ключове
Прогнозиращия Дизалер
Пriorитизиране
Продумителна Чат
Проблемна управлелня
Процесно автоматизиране
Управление на закупките
Прогресивен Диалер
Качество и Обезпечаване
Качество на управлението
Управление на черговитата
Quote/Ocenki
Реално-Временна Обща
Реално-Временско Мониторинг
Реално-Временни Уведомления
Бързо реагираща Чат с посветени на потребителите
Записвам
Повторяващи Се Изнападения
Удален достъп/контрол
Дистанционно наблюдение и управление.
Отвеждане и статистика
Извеждане/Аналитика
Управление с доходите
Рич Текст Уредител
Групи за телефонни разговори
Мениджмънт за SEO
Телескопична сисема за връзка.
Управление на Търговските Дейности
Налагано запис
Съсредоточаване на екрана
Самослужещ Портал за Сервизи
Анализ на емоциите
Управление на договор за ниво на услуга (SLA)
Сесионна Записка
Преход на сесията
Споделени боксове за входящи съобщения
Подписна управление
Социална Интеграция в Медиите
Социална Медиа Мониторинг
Пробивач на спам
Управление на Поддръжката на Тикетите
Поддръжка на Тикетите за Изтрасване
Провеждане на анкети/Опити
Анализи и обратна връзка
Задачна Автоматизация
Управление на задачите
Тексова анализа
Текст към Глас
Трети странични интеграции
Преписка / История на чатта
Препращане/Маркиране
Продължаване на използване / Анализ
Потребителска управление
Видо Конференция
Виртуален център за телефонни разговори
Виртуални разширения
Визуална аналитика
СВНТП
Гласов телефон
Бел спис/Черен спис
Управление на потока на данни.
Управление на персонала
Hej, hvad har du brug for?
Vi har brug for en pålidelig projektstyring software til 50 for mindre end 10$ pr. bruger...
Revisionsplatform med integreret læring og lagerstyring...
Jeg har brug for en tandklinik software til at håndtere, bookinger og betalinger...
Anbefal mig en let og hurtig at implementere chatbot til vores support...
Vores avancerede algoritme vil finde den bedste løsning til dine behov og filtrere alt det sludder og marketingsbrummer fra for dig