Nextiva vs RingOver
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Nextiva og RingOver sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Total
97
65
AI/maskinlæring
API
Adgangskontrol/tilladelser
Aktivitetspanel
Agentgrænseflade
Advarsler/meddelelser
Automatisk opkaldsopkald
Automatiseret ledsager
Automatiseret routing
Automatisk opkaldsfordeling
Benchmarking
Blandet callcenter
CRM
Call Center-administration
Opkaldsdisposition
Håndtering af opkaldsliste
Opkaldslogning
Opkaldsovervågning
Opkaldsoptagelse
Opkaldsrapportering
Opkaldsdirigering
Opkaldsplanlægning
Opkaldsscreening
Opkaldsscripting
Opkaldssporing
Transkription af opkald
Overførsel af opkald
Tilbagekaldsplanlægning
Opkalds-id
Kampagnestyring
Kampagnespecifikt opkalds-id
Chat/Beskeder
Chatbot
Samarbejdsværktøjer
Kommunikationsstyring
Overholdelsessporing
Integration af computertelefoni
Konferencer
Kontaktstyring
Konverteringssporing
Brugerdefinerede hilsener/beskeder
Kundeoplevelsesstyring
Kundeundersøgelser
Spørgsmål, der kan tilpasses
Rapporter, der kan tilpasses
Dashboard
Dataanalyseværktøjer
Dataimport/eksport
Datavisualisering
E-mail-distribution
E-mail-markedsføring
Medarbejdercoachingsværktøjer
Ansigt til ansigt
Faxstyring
Feedbackstyring
Fildeling
IVR
Indgående callcenter
Hensigtsanerkendelse
Internationalt opkald
KPI-overvågning
Søgeordsfiltrering
Søgeordsporing
Lead Management
Lead kvalifikation
Listehåndtering
Live chat
Live resultatdeling
Mobil adgang
Mobil undersøgelse
Flerkanalskommunikation
Distribution via flere kanaler
Flere spørgsmålstyper
Flere scoringsmodeller
Naturlig sprogbehandling
Administration af noter
Offlinesvarsamling
Online afstemning
Udgående callcenter
PBX
Panelstyring
Papirbaseret
Præstationsmålinger
Telefonnøgleindgang
Telefonafstemning
Telefonbaseret
Strømopkald
Forudsigelig opkaldsopkald
Præsentationsværktøjer
Forhåndsvisning af opkaldsopkald
Automatisering af proces/arbejdsgange
Progressiv Dialer
Kvalitetsstyring
Spørgsmålsforgrening
Spørgsmålsbibliotek
Køstyring
Chat i realtid
Data i realtid
Realtidsovervågning
Rapportering i realtid
Rapportering & Statistik
Rapportering/analyse
Ringgrupper
Rollebaserede tilladelser
SIP-trunking
Sentimentanalyse
Undersøgelse af aflytning af websted
Spring Logic over
Statistisk analyse
Understøtter lyd/billeder/video
Opbygning af spørgeundersøgelser
Håndtering af undersøgelsesprøver
Undersøgelse/afstemningsstyring
Mærkning
Tredjepartsintegrationer
Tendens/problemindikatorer
URL-tilpasning
Videokonferencer
Virtuelt callcenter
Virtuelle udvidelser
Virtuel telefonsvarer
VoIP
Stemmetilpasning
Telefonsvarer
Hej, hvad har du brug for?
Vores avancerede algoritme vil finde den bedste løsning til dine behov og filtrere alt det sludder og marketingsbrummer fra for dig