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Salesforce vs Zoho CRM
Sammenligning af funktioner
Opdag, hvordan Salesforce og Zoho CRM sammenlignes med hinanden ved deres funktioner
Total
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Was-If-Szenarien
A/B-Testen
Künstliche-Intelligenz-Schreib-Assistent
KI/Maschinelle Lernverfahren
Applikations-Programmierschnittstelle
Zugriffssteuerungen/Berechtigungen
Buchführung
Rechnungswesen-Integration
Rechnungslegestell
Buchhalterisches Erfassungsprinzip
Aktivitäten-Anzeigenportal
Aktivitätsverfolgung
Echtzeit-Berichtung
Agenten-Schnittstelle
Agentenmanagement
Warnungen/Aufrüstung
Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen
Terminverwaltung
Bereichsplanung
Genehmigungsprozesskontrolle
Aktivitäts- und Vermögensverfolgung
Zielgruppenzielung
Autotelefonier
Automatisierte Antworten
Automatisierte Routenplanung
Verfügbarkeitsmanagement
Batches bearbeitung
Auktionstechnik
Rechnungsbildung und Abrechnung
Vergabecenter
Markenbeobachtung
Haushaltspflege/Vorhersage
Unternehmenskarte/Dienstmarke-Scannen
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenbeziehungsmanagement-Integration
Kalenderverwaltung
Kalender/Erinnerungssystem
Aufruf-Liste-Verwaltung
Anrufprotokollierung
Rufüberwachung
Aufnahmewiedergabe
Skripten-Aufzeichnung
Umschalzung
Anrufererkennung
Kampagnenmanagement
Fähigkeitsmanagement
Katalogverwaltung
Änderungsmanagement
Änderungsbefehlmanagement
Kanalmanagement
Kartieren
Nachrichten/Chats
Chattbot
Kundenmanagement
Kundenverfolgung
Kunden/Eigentumsabgleich
Höheres Baurecht
Kooperationswerkzeuge
Hinweise/Anmerkungen
Beauftragungsmanagement
Kommunikationsmanagement
Kommunikationsmanagement
Dienstregelungsmanagement
Konfigurationsmanagement
Kontaktdatenbank
Kontaktverwaltung
Inhaltsbibliothek
Inhaltsverwaltung
Inhaltsteilung
Vertrags-/Lizenzmanagement
Gesprächsintelligenz
Umwandlungs-Tracking
Kundendatenbank
Kundengagement
Kundenereignismanagement
Kundenhistorie
Kundenseite
Kundenprofile
Kundensegmentierung
Kundenservice
Kundenumfragen
Einzelhandelskennzeichnung
Benutzerbare Felder
Benutzerbare Formulare
Benutzerdefinierbare Berichte
Benutzerbare Bewertung
Benutzerdefinierte Vorlagen
Instrumententableau
Datenvervollständigung
Daten-Eingabe
Daten Import/Export
Daten-Sicherheit
Datenvisualisierung
Datenbankerstellung
Geschäftsmanagement
Lieferungstracking
Forderungsprognose
Demografische/Unternehmensdaten
Stellungsmanagement
Katastrophenschutz
Routenmanagementsystem
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicherung
Ziehen und Ablegen
Dynamisches Modellieren
Dynamische Preisfestsetzung
Integrierte E-Helfer/elektronische Patientenakte (EHR)
Elektronische Zahlungen
E-Mail-Verwaltung
E-Mail-Marketing
E-Mail-Vorlagen
Mitarbeiter-Beratungsinstrumente
Mitarbeiterverwaltung
Mitarbeiterplanung
Verpflichtungsverfolgung
Ausrüstungsmanagement
Ausgaben-Abrechnung
Fachverwaltung
Rückmeldeverwaltung
Datei-Teilen
Finanzwirtschaft
Vermögensverwaltung
Flottenmanagement
Für Fluggesellschaften
Für Finanzinstitute
Für die Regierung
Für die Gesundheitsversorgung
Für die Hotellerie-Industrie
Für die Versicherungswirtschaft
Für Verkaufsteams/Organisationen
Vorhersage
Formenmanagement
Benzinverfolgung
Spendenmanagement
Global Positioning System
Spielmechanik
Schenkungskarten-Management
Zielsetzung/Aufzeichnung
Projektverwaltung
Datengrafische Darstellung
Bildschirmgesteuerte Workflow-Editor
Hilfswerkzeug-Verwaltung
ICD-10-Konformität
Automatisches Sprachwiederholdsystem
Bildbearbeitung
Posteingangsverwaltung
Vorfallmanagement
Vorfall Meldung
Überwachungsmanagement
Versicherungseintragprüfung
Versicherungsmanagement
Interaktionsverfolgung
Intratagischer Management
Warenbestandsmanagement
Untersuchungsmanagement
Fehlerrücklaufverfolgung
Kostenabrechnung
Arbeitsablaufplanung
Leistungskennzahlen-Monitoring
Leistungsindikatoren
Wissensbasismanagement
Wissensmanagement
Arbeitsmarktprognose
Landingsseiten/Webförmelichkeiten
Kundenfang
Verteilerstrategie
Führung der Beteiligung
Leadgenerierung
Leitungsmanagement
Führungsbeischafung
Leitqualifikation
Leistungsbeurteilung
Zielgruppensegmentierung
Leiterprüfung/Bestätigung
Listungsmanagement
Lebendes Chat
Lebendiger Fahrer-Tracking
Ortungsverfolgung
Treuekarten
Treueprogramm
Wartungsschaltplanung
Marktungsautomation
Medizinische Historienakten
Treffenmanagement
Mitgliedshomepage
Mitgliederverwaltung
Kurzunterricht
Mobiler Zugriff
Mobiler Interface
Modellierung und Simulation
Mehrkampagne
Kommunikation über mehrere Kanäle
Vielfachkanalige Datensammlung
Mehrfachkanalmanagement
Vielkanal-Marketing
Soziale Integration über mehrere Kanäle
Vielfachsprachig
Mehrfach Skoring Modelle
Umfragestruktur zum NPS (Net Promoter Score)
Rückmeldeverwaltung
Kein-Karten-Loyalitätsystem
Kein-Code
Notenverwaltung
Arbeits-schutzgesetz-Konformität
Aushilfsplanung
Einführungsprozess
Chancenmanagement
Ausgehende Anrufzentrale
Partnernetzwerk
Patientenkommunikation
Patienten Terminplanung
Zahlungsverarbeitung
Leistungsbewirtschaftung
Leistungskriterien
Erlaubniserteilung
Pipelines-Management
Vorherschendes Analysieren
Voraussagbarer Anrufdurchstecker
Präsentationswerkzeuge
Preis- und Kostenermittlungen
Priorisierung
Problemlösung
Prozess-/Ablauf-Automatisierung
Leistungsanalyse
Fortschritsverfolgung
Projektmanagement
Projektverfolgung
Förderungsmanagement
Angebotsmanagement
Bergbauwerkzeuge
Einkauf und Lieferung
Qualitätsmanagement
Warteschlangenmanagement
Quote Planung
Zitate/Schätzungen
Renditeaufzeichnung
Echtzeit-Daten
Echtzeit-Überwachung
Echtzeit-Nachrichten
Echtzeitaktualisierungen
Empfehlungen
Wiederkehrende/Zahlungsabonnement-Abrechnung
Verweisverfolgung
Beziehungstracking
Veröffentlichungsmanagement
Erinnerungen
Berichterstattung und Statistik
Berichts-/Analysefunktion
Umplanung
Umsatzmanagement
Belohnungsmanagement
Belohnungspunkte
Reichstexteditor
Benutzerrollenbasierte Rechte
Routenplanung
Suchmaschinenoptimierung (SMO)
Sms-Benachrichtigungen
Unfallvermeidungs- und -management
Verkaufsaktivitätsmanagement
Verkaufsanalyse
Verkaufs Genehmigung
Verkaufsprognose
Verkaufsleitungskontrolle
Verkaufsplanung
Verkaufsberichte
Planung
Ergebniskarten
Suchen/Einfärben
Sichere Datenspeicherung
Segmentierung
Selbstbedienungsfähigkeit für die Datenvorbereitung
Selbstbedienungsportal
Emotionsanalyse
Dienstkatалог
Dienstgeschichte
Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management
Dienstleistungsanforderungsbewirtschaftung
Geteilte Kontakte
Soziale Marktwirtschaft
Soziale Medien-Integration
Soziale Medien Überwachung
Soziale Förderung
Quellentracking
Mitarbeiterkalender
Statistische Analyse
Zustandstracking
Ausbauverwaltung
Tickets-Unterstützungsmanagement
Ticket-Unterstützungsverfolgung
Umfragen/Abstimmungskontrolle
Umfragen und Rückmeldung
Markieren
Startaufwärts
Aufgabenautomatisierung
Aufgabenmanagement
Aufgabenplanung
Bewertung und Steuern
Mannschaftsaufgaben
Techniker-Management
Vorlagen-Management
Gebietsmanagement
Drittanbieterintegration
Drittanbieter-Integrationen
Fahrkartenverwaltung
Zeitraum- und Ausgabenverfolgung
Zeitablaufverfolgung
Zeitabrechnungsmanagement
Zu-Tun-Liste
Ausbildungsmanagement
Benutzerverwaltung
Lieferantenmanagement
Versionskontrolle
Datenschau
Spracherkennung
Was-ich-sehe-ist-Was-ich-gebe Editierprogramm
Seitenbesucher-Trackings
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitsablaufkonfiguration
Fluss-Management
Arbeitskräfte-Management
Erlösungsmanagement
E-Commerce Management
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