Hi, how can we help you today?

Salesforce vs Solarwinds Service Desk
Sammenligning af funktioner

Opdag, hvordan Salesforce og Solarwinds Service Desk sammenlignes med hinanden ved deres funktioner

Total

274
80

Kunstig Intellekt / Maskinlæring

API

Tilgangskontroller/Rettigheder

Regnskabsføring

Regnskabsintegration

Regningseffektivering

Tjeningsregnskab

Aktivitetsdagskart

Aktivitetslogging

Ekspektiv rapportering

Agenterinterface

Agentstyring

Advarsler/Trinopstigning

Vedragsnoticier/Advarsler

Analyse

Tildelingsforvaltning

Tidsbestilling

Godkende proceskontrol

Ejendoms tracking

Målgruppefokusering

Rapportørstyring

Rekonskelog

Automatisk opkaldsapparat

Automatiseret Ruteplanlægning

Tilgængelighedshåndtering

Barekode/Lykkescannet

Batchbearbejdning

Løbsledelse

Regnings- og Facturering

Blended Kaldesenter

Mærkeovervågning

Budgadannelse/Fremstilling af Prognose

Virksomhedsvisecort/ Badge Skannning

Centraliseret koncept database

Kundeservice-Management

Kundemanagement Integrering

Kalenderstyring

Kalender/mindevarssystem

Callokke listeadministrering

Kallogering

Kallogenhedstjeneste

Indspilning af Telefonsamtaler

Skriptkald

Overførsel af opringing.

Oproringssvar

Kampagnestyring

Kapacitetsstyring

Katalogstyring

Forandringsledelse

Afsætordrebehandling

Kanalforvaltning

Kartlægning

Konversations-/Beskedsskrivning

Robottilde

Klientforvaltning

Klientefølgning

Kunde/Ejendoms Matchning

Brand- og Bygningsbestyrelse

Samarbejdsredskaber

Kommentarer/Noter

Kommunikationsledelse

Kommunikationsledelse

Tilbageholdswortholdelse

Tilpasningsovervågning

Konfigurationsstyring

Kontaktdatabase

Kontaktstyring

Indholdsbibliotek

Indholdstilgang

Indholdsdeling

Aftale/Licensstyring

Samtalsmæssig intelligens

Kopi Beskyttelse

Korrektiv og Forebyggende Aktioner (KFA)

Kostoverfølseshed

KundeDatabase

Kundtilstedehed

Kunde profiler

Kundeinddeling

Kundeservice

Personlig mærkering

Personlige Felt

Personlig tilgængelige rapporter

Tilpaselige Maler

Instrumentbræt

Datagodkendelse

Dataløb

Dataløfte/eksport

Datasekretessen

Datavisualisering

Databasen tilrettelægning

Afsætningsstyring

Leveringsfølging

Anbudsfremstilling

Bevölkingstilbageholdende/Firmafokuse Data

Bevidstgørelsesledelse

Udstyr Automatisk Opdagelse

Nødrestitution

Udstedelsesstyring

Dokumentbehandling

Dokumentlagering

Drag og slip

Dynamisk Modellering

Dynamisk Prisering

Integration af EHR/EMR-systemer

Elektroniske betalinger

E-mail-management

E-mail Markedsføring

E-mail-skabeloner

Arbejdsstolperredskaber

Ansattes Forvaltning

Arbejdstidsplanlægning

Engagemangsfordeling

Udstyrssammenhæng

Udkostningsfølgelse

Ejendomsservice

Rapportéringsstyring

Delingsfiler

Finansstyring

Fast ejendomsforvaltning

Flådeledelse

Flyselskaberne

For Regeringen

For Sundhedsformidlingen

For Gæstgiveriindustrien

For Forsikringsbranchen

For Salgsgrupper/organisationer

Vejring

Brændstofsporings

Globalt Positionssystem

Spilleteknologi

Målmål/Dagbog

Billedlig data præsentation

Hjælpdeskbetegning

ICD-10-kompliance

IT Aktivstyring

Egenskabsstyring af IT-værdier

Automatisk Telefonsvaring

Billede Redigering

Påvirkningsledelse

E-mail-håndtering

Hændelsesstyring

Incidentsrapportering

Efterretningsforvaltning

Forsikringstilgængelighedsbekræftelse

Forsikringsledelse

Interaktionssporetning

Indre Kontrolleregulering

Inde-dagsstyring

Lagerstyring

Vareforvaltning

Efterforskningstilgang

Reklamationsbehandling

Sagetracking

Arbejdsomkostning

Arbejdsplanlægning

KPI Overvågnings

Kritiske Faktorer for Levepatte

Videnbaseledelse

Videnstyring

Arbejdsprognoser

Landings sider/Formular

Eftersporing af Leads

Ledfordeling

Ledelse af Engagement

Leadgenerering

Ledelsesstyring

Ledetræning

Ledekvalifikation

Lead scoring

Lederverifikation/Befastigelse

Lovrisikostyring

Licensinventar

Licensstyring

Licensering og følgning

Listeringsbehandling

LIVE CHAT

Livsdrivende Sporladning

Stedstrekning

Trolovgivende Kort

Trofasthedsprogram

Underhaldsledelse

Underhaldssammenhæng

Markedsføringsautomatisering

Lægehistoriske journaler

Mødeledelse

Kortlæring

Mobiladgang

Mobilgrænseflade

Modellering & Simulering

Flersporingskommunikation

Flermålsledelse

Flermærkefremstød

Flermålsintegrering af sociale medier

Flere scoringsmodeller

Ingen-Kort-Loyalitetsystem

Noterstyring

Arbejdssikkerhedsmyndighedens overholdelse

Kallesamtaleafstemning

Ompakning

Operativ Risikostyring

Mulighedsstyring

Udstedende Oproringssenter

Sammendrægsportal

Pasientkommunikation

Pasientplanlægning

Betalingsbehandling

Ydelsesstyring

Ydelsesmål

Udbygningstestning

Tilladelsesudstedelse

Rørledelse

Fremdriftende Analyse

Forehåndsværktalere

Præsentationsværktøjer

Pris- og Omkostningsberegninger

Fokusprioritering

Problemandeløsning

Automatisering af Processer/Afløsningsflow

Anskaffelsesledelse

Produktivitetsanalyse

Fremdriftsregistrering

Projektledelse

Projektsporing

Forslagsstyring

Guldgravningstøjske

Bestillingsordreforvaltning

Køb og modtagelse

Kvalitetsledelse

Kølleidelse

Anslag/Bidrag

Efter dato data

Echt-Tids Overvågning

Echt-Tidsmeddelelser

Eftersendte Opdateringer

Anbefalinger

Gentagende/Abonnementssalg

Henvisionerfølgning

Forholdskortlægning

Udgivelsesstyring

Påmindelser

Fjernadgang/Kontrol

Rapportering & Statistik

Rapportering/Analyse

Risikostyring af Omdømme

Anmodningssystemet

Genoprettelse

Ressourceallokering og planlægning

Svarstyring

Indtægtsstyring

Belønning Pointe

Rigteksteditor

Risikovurdering

Risikovurdering

Ruteledning

Søgemaskineoptimering

Tekst-basert beskeder

Sikkerhedshændelsesstyring

Salgsaktivitetsstyring

Salgsgodkendelse

Salgsfremstød

Salgsledelsesforvaltning

Salgsplanlægning

Salgssammenfattelser

Scenarieplanlægning

Planlægning

Resultkort

Søg/Filtrér

Sikker Lagring af Data

Segmentering

Selvservice dataforberedelse

Selvbetjeningportal

Målsætningsevneanalys

Tjenestekatalog

Tjenestehistorik

Tjenesteniveauaftale (SLA)-Administration

Tjenesteanmodning

Fælles Kontakter

Sociale Medie Integritet

Sosial Medie Overvågning

Kildefølgning

Udgiftsanalyse

Ekonomisk Kontrol

Personalekalender

Statistisk Analyse

Status Overvågning

Underleverandørledelse

Leverandørstyring

Tiketstøtteforvaltning

Afholdelses/Tilvænning af Undersøgelser/Enkäter

Enkäter & Tilbageførelse

Starttur

Opgaveautomation

Opgaveredning

Opgaveplanlægnings

Skat og efterskattning

Teknisk Ledelse

Sakmanagering

Omrødsledelse

Tredjepartsintegration

Tredjepartsintegrationer

Billettstyring

Tid og Omkostning Log.

Tidssporing

Arbejdstidshåndtering

Gøremålsliste

Uddannelsesstyring

Prøveversion

Brugerstyring

Lejerstyring

Versionskontrol

Visuel analyse

Stemmeigenkendelse

Visuelt Skrivet, hvad du ser, er en grafisk redigerer

Arbejdsordrerhåndtering

Arbevæslehåndtering

Arbejdsstyring

Tilbageleveringsstyring


Hej, hvad har du brug for?

Vi har brug for en pålidelig projektstyring software til 50 for mindre end 10$ pr. bruger...

Revisionsplatform med integreret læring og lagerstyring...

Jeg har brug for en tandklinik software til at håndtere, bookinger og betalinger...

Anbefal mig en let og hurtig at implementere chatbot til vores support...

Vores avancerede algoritme vil finde den bedste løsning til dine behov og filtrere alt det sludder og marketingsbrummer fra for dig