Appcues vs Intercom
Funktionsvergleich
Entdecken Sie, wie Appcues und Intercom im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden
Total
5
83
2-Wege-Messaging
KI/Maschinelles Lernen
Zugriffskontrolle/Berechtigungen
Aktivitäts-Dashboard
Warnungen/Eskalation
Warnungen/Benachrichtigungen
Terminvereinbarung
Zielgruppenansprache
Erweiterte Analytik
Automatisierte Antworten
Automatisiertes Routing
Struktur der CES-Umfrage
CRM
Struktur der CSAT-Umfrage
Kampagnen-Management
Kampagnenplanung
Kampagnenplanung
Chatbot
Verwaltung der Kunden
Abgleich zwischen Kunde und Objekt
Entwicklung ohne Code
Tools für die Zusammenarbeit
Überwachung von Beschwerden
Kontakt-Datenbank
Verwaltung der Kontakte
Erstellung von Inhalten
Kontextuelle Beratung
Kundendatenbank
Kundensegmentierung
Kundensupport
Anpassbares Branding
Individuell anpassbare Formulare
Individuell anpassbare Vorlagen
Kontrolle der Datenqualität
Verwaltung von Dokumenten
Drag&Drop-Editor
E-Mail-Automatisierung
E-Mail-Marketing
E-Mail-Vorlagen
Verfolgung des Engagements
Menschliche Übergabe
Verwaltung der Wissensdatenbank
Wissensmanagement
Spracherkennung
Verwaltung starten
Erfassung von Leads
Pflege von Blei
Qualifizierung leiten
Live-Chat
Personalisierung von Nachrichten
Gutscheine für Mobilgeräte
Mobiles Interface
Mehrkanal-Kommunikation
Mehrsprachig
Umfragen/Abstimmungen
Vorkonfigurierter Bot
Priorisierung
Prozess-/Workflow-Automatisierung
Produktempfehlungen
Vorschläge für Abfragen
Verwaltung von Warteschlangen
Chat in Echtzeit
Benachrichtigungen in Echtzeit
Bericht/Analytik
Rich-Text-Editor
SEO-Verwaltung
SMS-Nachrichten
Segmentierung
Self-Service-Portal
Self-Service-Tools
Stimmungsanalyse
Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
Kurzwahlnummern
Integration in soziale Medien
Umfragen und Feedback
Verwaltung von Aufgaben
Text zum Gewinnen
Integrationen von Drittanbietern
Übertragungen/Routing
Verwaltung der Benutzer
Videochat
Virtueller Assistent
Visuelle Analytik
Verwaltung von Arbeitsabläufen
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