Bomgar vs Webex
Funktionsvergleich
Entdecken Sie, wie Bomgar und Webex im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden
Total
33
159
Verwaltung abstrakter Inhalte
Zugriffskontrolle/Berechtigungen
Verwaltung des Zugriffs
Verfolgung von Aktionselementen
Aktivitäts-Dashboard
Verwaltung der Tagesordnung
Agenten-Oberfläche
Warnungen/Benachrichtigungen
Anmerkungen
Zugriffskontrolle für Anwendungen
Entwicklung von Anwendungen
Verwaltung der Teilnehmer
Profile der Teilnehmer
Verfolgung der Teilnehmer
Engagement des Publikums
Automatisches Einrahmen
Automatischer Dialer
Automatisiertes Routing
Automatische Anrufverteilung
Automatische Transkription
Verwaltung von Ausweisen
Kombiniertes Call Center
Scannen von Visitenkarten/Ausweisen
CRM
Verwaltung des Kalenders
Callcenter-Verwaltung
Disposition anrufen
Überwachung von Anrufen
Aufzeichnung von Anrufen
Berichterstattung über Anrufe
Anrufweiterleitung
Screening von Anrufen
Rufen Sie Scripting auf
Anrufverfolgung
Anrufweiterleitung
Anrufer-ID
Kampagnen-Management
Chatten/Nachrichten
Chatbot
Tools für die Zusammenarbeit
Kommentare/Hinweise
Kommunikationsmanagement
Verwaltung der Einhaltung von Vorschriften
Integration von Computertelefonie
Konferenzen
Verwaltung der Kontakte
Verwaltung der Inhalte
Gesprächsintelligenz
Verwaltung von Anmeldeinformationen
Verwaltung von Kundendaten
Kundendatenbank
Anpassbares Branding
Individuell anpassbare Felder
Individuell anpassbare Formulare
Individuell anpassbare Berichte
Individuell anpassbare Vorlagen
Armaturenbrett
Datenextraktion
Datenimport/-export
Sicherheit der Daten
Desktop-/Browserfreigabe
Verwaltung von Rabatten
Elektronisches Handheben
E-Mail-Marketing
Anmeldung zur Veranstaltung
Planung von Veranstaltungen
Ausstellungs- und Anbietermanagement
Verwaltung von Faxen
Teilen von Dateien
Gamifizierung
Registrierung für Gruppen
HD-Audio/Video
Host-Steuerelemente
IVR
Ideenfindung
Wichtige Leistungsindikatoren
Generierung von Leads
Benachrichtigungen für Leads
Pflege von Blei
Qualifizierung leiten
Segmentierung von Leads
Livestreaming
Live-Streaming-Produktion
Makros/Antwortvorlagen
Automatisierung des Marketings
Verwaltung von Besprechungen
Tools zur Vorbereitung von Besprechungen
Verzeichnis der Mitglieder
Verwaltung von Protokollen
Mobiler Zugriff
Mobiles Einchecken
Mobiles Ticketing
Mäßigung
Mehrkanal-Kommunikation
Mehrere Veranstaltungen
Mehrstufige Authentifizierung
Bildschirmübertragung für mehrere Teilnehmer
Mehrere Kamera-Feeds
Multistreaming
Networking
Webinare auf Abruf
Eins-zu-Eins-Nachrichten
Online-Formulare
Online-Registrierung
Online-Ticketverkauf
Ticketverkauf vor Ort
Callcenter für ausgehende Anrufe
Verwaltung von Passwörtern
Bearbeitung von Zahlungen
Verwaltung von Pipelines
Verwaltung von Richtlinien
Umfragen/Abstimmungen
Prädiktiver Dialer
Streaming von Präsentationen
Tools für Präsentationen
Zuhause drucken
Priorisierung
Privater Chat
Verwaltung von Werbeaktionen
Fragen und Antworten Management
Qualitätsmanagement
Verwaltung von Warteschlangen
Bildschirmübertragung in Echtzeit
Chat in Echtzeit
Überwachung in Echtzeit
Benachrichtigungen in Echtzeit
Updates in Echtzeit
Aufnahme
Verwaltung der Registrierung
Verwaltung des Fernzugriffs
Fernzugriff/Fernsteuerung
Fernüberwachung und -verwaltung
Berichterstattung und Statistik
Bericht/Analytik
Ringgruppen
Rollenbasierte Berechtigungen
Verwaltung von Raumblöcken
SIP-Trunking
Terminplanung
Bildschirmaufnahme
Bildschirmspiegelung
Bildschirmaufnahme
Bildschirm teilen
Dauerkarten
Selbstständiges Ein- und Auschecken
Self-Service-Portal
Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
Sitzungsaufzeichnung
Übertragung einer Sitzung
Integration in soziale Medien
Soziale Förderung
Geteilter Bildschirm oder mehrere Bildschirme
Sponsorseiten
Sponsoring-Management
Verwaltung von Umfragen/Umfragen
Umfragen und Feedback
Automatisierung von Aufgaben
Integrationen von Drittanbietern
Bedrohungsinformationen
Ticketvermittlung
Ticketverkauf
Problembehebung
Unbeaufsichtigter Zugriff
Überwachung der Benutzeraktivität
Benutzerprofile
Verwaltung von Benutzersitzungen
Videokonferenzen
Videolayouts/Ansichten
Tools zur Monetarisierung von Videos
Videostreaming
Virtuelle Hintergründe
Virtuelle Lobby
Anrufbeantworter
Verwaltung der Website
Hochzeiten/Partys
Verwaltung von Arbeitsabläufen
Verwaltung der Belegschaft
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