Dialpad Sell vs Smartsupp live chat
การเปรียบเทียบคุณลักษณะ
ค้นพบว่า Dialpad Sell และ Smartsupp live chat เปรียบเทียบกันอย่างไรตามคุณลักษณะ
Искусственный интеллект/Обучение машин
Правила доступа/Разрешения
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматическая операторша приема вызовов.
Автоматизированная маршрутка.
Автоматическое распределение вызовов.
Встроенная авторизация курсов
Управление центром контактов
Перевод:
Трансляция вызова
Кампания Специфичный Назначательный номер
Отслеживание соответствия
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Контекстуальная направленность
Техническая поддержка клиентов
Персонифицированное брендинг
Автоматизация электронной почты
Управление электронной почтой
Инструменты для коучинга сотрудников.
Соответствие комитету по регулированию связи (FCC)
Полнота требования Федеральной торговой комиссии
Целевое установление/ следование по цели.
Групповая связь (мессенджирование)
Оценка потенциальных клиентов
Многоканальная коммуникация
Обработка естественного языка
Панель управления динамическим вызовом.
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Управление ожидающими (очередью)
Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).
Искусственное синтезирование речи.
Показатели Тенденций/Проблем
Виртуальный Центр Озвучивания
