Genesys Cloud vs Nextiva

Entdecken Sie, wie Genesys Cloud und Nextiva im Vergleich zueinander abschneiden hinsichtlich: Kategorien, Branchen, Funktionen, Preisgestaltung, Bewertungen, Benutzerfreundlichkeit...

Bewertungen

4.3 (1,644)
4.6 (8,408)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.7
4.6

Benutzerfreundlichkeit

3.9
3.3

ROI

16%
6%

Produktivität

24%
92%

Support

3.1
3.8

Kategorien

3
12

Branchen

65
16

Funktionen

39
97

Kleine Unternehmen

12%
13%

Mittelgroße Unternehmen

80%
78%

Großunternehmen

8%
9%

Branchenvergleich

Unterkunft

Administrativ

Werbung

Luft-/Raumfahrt

Landwirtschaft

Fluglinien

Unterhaltung

Tierische Produktion

Waffen

Kunst

Kategorienvergleich

Audiokonferenzen

Geschäftstelefonsysteme

Callcenter

Personalmanagement im Call Center

Anrufverfolgung

Cloud-Telefonanlage

Kontaktzentrum

Qualitätssicherung im Contact Center

IVR

Marktforschung

Funktionsvergleich

API

Aktivitäts-Dashboard

Agenten-Oberfläche

Warnungen/Benachrichtigungen

Automatischer Dialer

Automatischer Anwesender

Automatisiertes Routing

Automatische Anrufverteilung

Benchmarking

Kombiniertes Call Center

Winners

Nextiva logo

Nextiva

1

Overall Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Bewertungen Gewinner

3

Genesys Cloud

1

Preis-Leistungs-Verhältnis Gewinner

3

Genesys Cloud

1

Benutzerfreundlichkeit Gewinner

3

Genesys Cloud

1

ROI Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Produktivität Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Support Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Kategorien Gewinner

3

Genesys Cloud

1

Branchen Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Funktionen Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Kleine Unternehmen Gewinner

3

Genesys Cloud

1

Mittelgroße Unternehmen Gewinner

3
Nextiva logo

Nextiva

1

Großunternehmen Gewinner

3

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