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inContact Call Center Software vs Front

Entdecken Sie, wie inContact Call Center Software und Front im Vergleich zueinander abschneiden hinsichtlich: Kategorien, Branchen, Funktionen, Preisgestaltung, Bewertungen, Benutzerfreundlichkeit...

Bewertungen

4.1 (2,486)
4.6 (2,751)

Preis-Leistungs-Verhältnis

3.8
4.7

Benutzerfreundlichkeit

3.6
4.8

ROI

19%
7%

Produktivität

38%
12%

Support

4.2
3.9

Kategorien

9
1

Branchen

3
47

Funktionen

73
11

Kleine Unternehmen

32%
22%

Mittelgroße Unternehmen

60%
77%

Großunternehmen

8%
1%

Branchenvergleich

Verwaltung

Landwirtschaft

Tierproduktion

Künste

Kraftfahrzeugtechnik

BioTechnologie

Fernsehen

Chemisch

Kleidung

Bauwesen

Kategorienvergleich

Automatischer Dialer

Callcenter-Personalmanagement

Anrufaufzeichnung

Anrufverfolgung

Qualitätssicherung im Kontaktcenter

Kundensupport

IVR

Prädiktive Dialer

Sprachanalyse

Funktionsvergleich

Applikations-Programmierschnittstelle

Aktivitäten-Anzeigenportal

Autotelefonier

Automatische Anrufverteilung

Automatische Transkription

Kundenbeziehungsmanagement

Call-Zentrum-Management

Ausspracheverfügung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Winners

Front

1

Bewertungen Gewinner

3

Front

1

Preis-Leistungs-Verhältnis Gewinner

3

Front

1

Benutzerfreundlichkeit Gewinner

3

inContact Call Center Software

1

Produktivität Gewinner

3

inContact Call Center Software

1

Kategorien Gewinner

3

Front

1

Branchen Gewinner

3

inContact Call Center Software

1

Funktionen Gewinner

3

inContact Call Center Software

1

Kleine Unternehmen Gewinner

3

Front

1

Mittelgroße Unternehmen Gewinner

3

inContact Call Center Software

1

Großunternehmen Gewinner

3

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