Nextiva vs Zoho Survey
Funktionsvergleich

Entdecken Sie, wie Nextiva und Zoho Survey im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden

Total

Applikations-Programmierschnittstelle

Aktivitäten-Anzeigenportal

Agenten-Schnittstelle

Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen

Unbekanntes Feedback

Autotelefonier

Automatischer Ansprechpartner

Automatisierte Routenplanung

Automatische Anrufverteilung

Vergleichsbenchmarkung

Vergabecenter

Kundenbeziehungsmanagement

Call-Zentrum-Management

Ausspracheverfügung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Aufnahmewiedergabe

Berichterstattung

Routenwahl

Zeitplanung

Anruffiltrierung

Skripten-Aufzeichnung

Rufverfolgung

Aufzeichnung der Anrufergescäche

Umschalzung

Anrufererkennung

Kampagnenmanagement

Chattbot

Kooperationswerkzeuge

Kommunikationsmanagement

ComputerTelefonieIntegration

Kongressieren

Kontaktverwaltung

Stetige Rückmeldung

Umwandlungs-Tracking

Benutzerdefinierte Grüße/Botschaften

Kundenereignismanagement

Kundenumfragen

Benutzerbare Formulare

Benutzerdefinierbare Fragen

Benutzerdefinierbare Berichte

Benutzerdefinierte Vorlagen

Instrumententableau

Datenanalysewerkzeuge

Daten Import/Export

Datenvisualisierung

E-Mail-Verteilung

E-Mail-Marketing

Mitarbeiter-Beratungsinstrumente

Gesicht zu Gesicht

Telefax-Verwaltung

Rückmeldeverwaltung

Datei-Teilen

Zielsetzung/Aufzeichnung

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Einbindungszentrale für Anrufe

Einzelplanung für die individuelle Entwicklung

Internationale Rufnummer

Leistungskennzahlen-Monitoring

Schlüsselwort-Tracken

Lebendige Ergebnisse Teilen

Mobiler Zugriff

Mobiler Umfrage

Kommunikation über mehrere Kanäle

Mehrfachkanalvertrieb

Vielfachsprachig

Mehrfache Fragearten

Mehrfach Skoring Modelle

Kundennutzungspunkte (Nutzungsstellen) von Kunden

Mitarbeiter-NPS (Net Promoter Score)

Rückmeldeverwaltung

Außerlinische Antwort Sammlung

Online-Umfragen

Ausgehende Anrufzentrale

Private Automatic Branch Exchange

Fachmannschaftsmanagement

Papierbasiert

Leistungsbewirtschaftung

Leistungsbewertungsmanagement

Wähl telefonisch aus

Telefonbasiert

Voraussagbarer Anrufdurchstecker

Präsentationswerkzeuge

Prozess-/Ablauf-Automatisierung

Fortschritsverfolgung

Qualitätsmanagement

Fragezweigung

Fragekatalog

Warteschlangenmanagement

Echtzeit-Chat

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Ringen Gruppen

Benutzerrollenbasierte Rechte

Rufübertragung über SIP (Session Initiation Protocol)

Segmentierung

Selbstbedienungsportal

Emotionsanalyse

Standortschnellungsumfrage

Umschaltlogik

Statistische Analyse

Unterstützen Sie Audio/Bilder/Videos

Umfrage-Bauer

Befragungsmuster-Management

Umfragen/Abstimmungskontrolle

Umfragen und Rückmeldung

Textanalyse

Feldern für Texte

Drittanbieter-Integrationen

URL-Anpassung

Video Konferenzierung

virtueller Anrufcenter

Virtueller Sprachbeantworter

Sprachübersetzung von VoIP laut Wikipedia: Sprachübertragung über IP-Netze.

Sprachnachrichtenbox

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Unser fortschrittlicher Algorithmus findet die beste Lösung für Ihre Anforderungen und filtert für Sie allen Unsinn und Marketing-Buzz heraus.

Nextiva vs Zoho SurveyFunktionsvergleich

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Anruffiltrierung

Skripten-Aufzeichnung

Rufverfolgung

Aufzeichnung der Anrufergescäche

Umschalzung

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Kooperationswerkzeuge

Kommunikationsmanagement

ComputerTelefonieIntegration

Kongressieren

Kontaktverwaltung

Stetige Rückmeldung

Umwandlungs-Tracking

Benutzerdefinierte Grüße/Botschaften

Kundenereignismanagement

Kundenumfragen

Benutzerbare Formulare

Benutzerdefinierbare Fragen

Benutzerdefinierbare Berichte

Benutzerdefinierte Vorlagen

Instrumententableau

Datenanalysewerkzeuge

Daten Import/Export

Datenvisualisierung

E-Mail-Verteilung

E-Mail-Marketing

Mitarbeiter-Beratungsinstrumente

Gesicht zu Gesicht

Telefax-Verwaltung

Rückmeldeverwaltung

Datei-Teilen

Zielsetzung/Aufzeichnung

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Einbindungszentrale für Anrufe

Einzelplanung für die individuelle Entwicklung

Internationale Rufnummer

Leistungskennzahlen-Monitoring

Schlüsselwort-Tracken

Lebendige Ergebnisse Teilen

Mobiler Zugriff

Mobiler Umfrage

Kommunikation über mehrere Kanäle

Mehrfachkanalvertrieb

Vielfachsprachig

Mehrfache Fragearten

Mehrfach Skoring Modelle

Kundennutzungspunkte (Nutzungsstellen) von Kunden

Mitarbeiter-NPS (Net Promoter Score)

Rückmeldeverwaltung

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Online-Umfragen

Ausgehende Anrufzentrale

Private Automatic Branch Exchange

Fachmannschaftsmanagement

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