Aircall vs RingCentral Contact Center
Funktionsvergleich

Entdecken Sie, wie Aircall und RingCentral Contact Center im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden

Total

Audiostreaming und Videokonferenzen

Autotelefonier

Automatische Anrufverteilung

Call-Zentrum-Management

Ausspracheverfügung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Aufnahmewiedergabe

Berichterstattung

Routenwahl

Zeitplanung

Rückrufplanung

Anrufererkennung

Anruferprofile

Kampagnenmanagement

Kampagnenspezifisches Anrufer-Identifikationsmerkmal

ComputerTelefonieIntegration

Kontaktverwaltung

Konzessionspflichtig nach FCC

Werbungsgesetz-Konformität

Telefax-Verwaltung

Datei-Teilen

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Leitungsmanagement

Verwaltung von Listen

Lebendes Chat

Kommunikation über mehrere Kanäle

Vielfältige Skripte

Handyschaltflächenbedingung

Vorabgeschriebene Nachrichten

Voraussagbarer Anrufdurchstecker

Echtzeit-Überwachung

Echtzeit-Berichtswesen

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Umfragen/Abstimmungskontrolle

Video Konferenzierung

Stimm-anpassung

Sprachnachrichtenbox

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