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JIRA Service Management vs Spiceworks IT Help Desk
Funktionsvergleich
Entdecken Sie, wie JIRA Service Management und Spiceworks IT Help Desk im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden
Total
132
60
Applikations-Programmierschnittstelle
Zugriffssteuerungen/Berechtigungen
Aktivitäten-Anzeigenportal
Aktivitätsverfolgung
Warnungen/Aufrüstung
Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen
Analyse
Genehmigungsprozesskontrolle
Aktivbestandverwaltung
Aktivitäts- und Vermögensverfolgung
Rechnungsprüfungsmanagement
Rechenschaftspfad
Verfügbarkeitsmanagement
Verfügbarkeitsprüfung
Sicherung und Wiederherstellung
Lebenslauf/ Fahrkarten-Ablesung
Grundlinienmanager
Verhaltensanalytik
Fehler/Auffindesystem
CMDB
Prozessormonitoring
Kundenbeziehungsmanagement
Vorgefertigte Antworten
Fähigkeitsmanagement
Kapazitätsplanung
Fallmanagement
Änderungsmanagement
Änderungsplanung
Änderungsverfolgung
Kooperationswerkzeuge
Abschlussverfolgung
Dienstregelungsmanagement
Dienstkonformitätserfüllungsbewältigung
Konfigurationsmanagement
Vertrags-/Lizenzmanagement
Umbuchschutz
Korrekturmaßnahmen und Vorbeugung von Aktionen (CAPA)
Kostenabrechnung
Kundenservice
Einzelhandelskennzeichnung
Benutzerbare Felder
Benutzerdefinierbare Berichte
Instrumententableau
Datenextraktion
Datenvisualisierung
Bereitstellungsmanagement
Bewirtschaftung der Abschreibungen
Gerät-Auto-Entdeckung
Diagnosewerkzeuge
Digitale Unterschrift
Katastrophenschutz
Ablagerungsmanagement
Dokumentenspeicherung
Elektronische Signatur
E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Verwaltung
E-Mail-Überwachung
Verpflichtungsverfolgung
Ausrüstungsverfolgung
Ereignisprotokolle
Rückmeldeverwaltung
Für MSPs
Für die Wissenschaft
Formenmanagement
Voller Textsuche
Geographische Karten
Wärmekarten
Hilfswerkzeug-Verwaltung
Schwebende Karten
Verwaltung von IT-Vorrichtungen
Wertstückverwaltung (IT)
Unfallmanagement der IT-Infrastruktur
Einschätzung von Auswirkungen
Vorfallmanagement
Vorfall Meldung
Interaktionsverfolgung
Intrusionsvorfluss-System
Warenbestandsmanagement
Themenmanagement
Fehlerrücklaufverfolgung
Wissensbasismanagement
Wissensmanagement
Lizenzverwaltung
Lizenzverfolgung
Wartungsbetriebsmanagement
Wartungsschaltplanung
Mobiler Zugriff
Mobilnetzfehlerbehebung
Überwachung
Kommunikation über mehrere Kanäle
Netzwerkanalyse
Netzwerküberwachung
Patchmanagement
Leistungsbewirtschaftung
Leistungskriterien
Leistungsbewachung
Politik-Management
Tragbares Lizenzrecht
Vordefinierte Vorlagen
Priorisierung
Problemlösung
Beschaffungsmanagement
Produktaktivierung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Echtzeit-Analytics
Echtzeit-Daten
Echtzeit-Überwachung
Echtzeit-Nachrichten
Echtzeitwarnungen
Beziehungsabfolge
Veröffentlichungsmanagement
Sanierungsmanagement
Erinnerungen
Fernzugriff/Steuerung
Fernüberwachung und -verwaltung
Berichterstattung und Statistik
Berichts-/Analysefunktion
Buchungsmanagement
Ressourcenallokation und -planung
Ressourcenmanagement
Gefahrenbewertung
Ursachenanalyse
Unfallvermeidungs- und -management
Planung
Kartografische Karten
Suchen/Einfärben
Sichere Datenspeicherung
Selbstbedienungsportal
Rechnerüberwachung
Dienstkatалог
Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management
Dienstleistungsanforderungsbewirtschaftung
Soziale Medien Überwachung
Zustandstracking
Tickets-Unterstützungsmanagement
Umfragen/Abstimmungskontrolle
Umfragen und Rückmeldung
Aufgabenmanagement
Aufgabenfortschrittsüberwachung
Teamzusammenarbeit
Drittanbieter-Integrationen
Fahrkartenverwaltung
Ausbildungsmanagement
Probelicenzenprüfung
Laufzeitberichterstattung
Benutzerverwaltung
Versionskontrolle
Virtueller Maschinen Monitor
Datenschau
Schadenszugsanalyse
Webrufverkehrsmeldungen
Website-Analyse
Fluss-Management
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