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Bitrix24 vs SysAid
Funktionsvergleich
Entdecken Sie, wie Bitrix24 und SysAid im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden
Total
375
34
Zweiweg-Messaging
@nennungen
Künstliche-Intelligenz-Schreib-Assistent
KI/Maschinelle Lernverfahren
Applikations-Programmierschnittstelle
Zugriffssteuerungen/Berechtigungen
Konto-Hinweise
Kundengeschäftsmanagement
Buchführung
Rechnungswesen-Integration
Aktivitäten-Anzeigenportal
Aktivitätsverfolgung
Aktivitäten/Benachrichtigungen
Echtzeit-Berichtung
Werbungskontrolle
Agenten-Schnittstelle
Warnungen/Aufrüstung
Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen
Analyse
Anwesenheitsmanagement
Terminverwaltung
Genehmigungsprozesskontrolle
Bewertungsmanagement
Auftragsmanagement
Besucherzählung
Teilnehmerverwaltung
Zielgruppenzielung
Audiostreaming und Videokonferenzen
Autotelefonier
Automatischer Ansprechpartner
Automatisierte Antworten
Automatisierte Routenplanung
Automatisierte Terminplanung
Automatische Anrufverteilung
Rücklagenmanagement
Abzeichenmanagement
Lebenslauf/ Fahrkarten-Ablesung
Verhaltensanalytik
Vergleichsbenchmarkung
Vorteilsmanagement
Auktionstechnik
Rechnungsbildung und Abrechnung
Warenlisten
Bloggen
Reiseverwaltung
Verwaltung von Mietflächen in einem Ausstellungsboot.
Haushaltspflege/Vorhersage
Interne Buchhaltung
Integrierte Kursautorenschaft
Unternehmenskarte/Dienstmarke-Scannen
CMDB
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenbeziehungsmanagement-Integration
Kalenderverwaltung
Kalender/Erinnerungssystem
Call-Zentrum-Management
Ausspracheverfügung
Aufruf-Liste-Verwaltung
Anrufprotokollierung
Rufüberwachung
Aufnahmewiedergabe
Berichterstattung
Routenwahl
Zeitplanung
Anruffiltrierung
Skripten-Aufzeichnung
Markierungscall
Rufverfolgung
Aufzeichnung der Anrufergescäche
Umschalzung
Rückrufplanung
Anrufererkennung
Anruferprofile
Kampagnenanalyse
Kampagnenmanagement
Kampagnenplanung
Kampagnenplanung
Kampagnenspezifisches Anrufer-Identifikationsmerkmal
Vorgefertigte Antworten
Fähigkeitsmanagement
Fallmanagement
Katalogverwaltung
Änderungsmanagement
Kapitelverwaltung
Nachrichten/Chats
Chattbot
Kinderabholung
Anspruchsmanagement
Klickverfolgung
Kundenmanagement
Kundenportal
Kundenverfolgung
Kooperationswerkzeuge
Hinweise/Anmerkungen
Beauftragungsmanagement
Komitee-Management
Kommunikationsmanagement
Dienstregelungsmanagement
ComputerTelefonieIntegration
Kongressieren
Konfigurationsmanagement
Bestätigungen/Erinnerungen
Kontaktdatenbank
Kontaktverwaltung
Inhaltsbibliothek
Inhaltsverwaltung
Vertrags-/Lizenzmanagement
Korrekturmaßnahmen und Vorbeugung von Aktionen (CAPA)
Kreditkartenabrechnung
Kundendatenbank
Kundengagement
Kundenereignismanagement
Kundenservice
Einzelhandelskennzeichnung
Benutzerbare Felder
Benutzerbare Formulare
Benutzerbare Bewertung
Benutzerdefinierte Vorlagen
Tägliche Berichte
Instrumententableau
Daten-Verbindungen
Datenvervollständigung
Datenextraktion
Daten Import/Export
Daten-Sicherheit
Daten-Synchronisation
Datenvisualisierung
Demografische/Unternehmensdaten
Abhängigkeitstracking
Diagnosewerkzeuge
Diskussionen/Foren
Verteilungsmanagement
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicherung
Dokumentvorlagen
Spendenmanagement
Spendermanagement
Ziehen und Ablegen
Tropen-Kampagnen
Schenkungsbetrieb
Elektronische Zahlungen
Elektronische Signatur
E-Mail-Verwaltung
E-Mail-Marketing
Mitarbeiterdatenbank
Mitarbeiterverzeichnis
Mitarbeiterverwaltung
Mitarbeiter-Profile
Verpflichtungsverfolgung
Betriebsvermögensmanagement
Schätzen
Ereignisprotokolle
Veranstaltungsmanagement
Veranstaltungsschaltplanung
Ereignis auslösende Aktionen
Ausgaben-Abrechnung
Konzessionspflichtig nach FCC
Angebotsplanung
Telefax-Verwaltung
Gebührenabrechnung
Rückmeldeverwaltung
Datei-Teilen
Dateiübertragung
Finanzwirtschaft
Für Call-Center
Für Finanzinstitute
Für Salons und Spas
Vorhersage
Formenmanagement
Voller Textsuche
Spendenmanagement
Spielmechanik
Gantt/Zeitlinienansicht
Zielsetzung/Aufzeichnung
Projektverwaltung
Führende Verkäuferin/Verkäuferleitung
Wohnungseigentümerverband (WOA) durchsetzungsmaßnahmen
Verwaltung von IT-Vorrichtungen
Automatisches Sprachwiederholdsystem
Einbindungszentrale für Anrufe
Vorfallmanagement
Versicherungsbeurteilung
Gesamthandelsoperationen
Interaktionsverfolgung
Intratagischer Management
Warenbestandsmanagement
Rechnungslegungsprüfung
Themenmanagement
Ausgabenschaltung
Fehlerrücklaufverfolgung
Iterative Projektmanagement
Stellenbörse
Leistungskennzahlen-Monitoring
Leistungsindikatoren
Wissensbasismanagement
Wissensmanagement
Landingsseiten/Webförmelichkeiten
Kundenfang
Verteilerstrategie
Leitungsmanagement
Führungshinweise
Führungsbeischafung
Leitqualifikation
Zielgruppensegmentierung
Lernmanagementsystem
Lernpfade/Schulungen
Verlaufsverfolgung
Leben & Gesundheit
Verwaltung von Listen
Lebendes Chat
Ortungsverfolgung
Treueprogramm
Templatierte Antworten/Makros
Marktungsautomation
Werbungskalender
Marktionsmanagement
Masseńs Texten
Medienbibliothek
Medienplanung
Medizinische Historienakten
Treffenmanagement
Mitgliedsgemeinschaften
Mitgliederdatenbank
Mitgliederverzeichnis
Mitgliedshomepage
Mitgliederverwaltung
Metadatenerfassung
Kurzunterricht
Meilenstein-Überwachung
Mobiler Zugriff
Mobiler Interface
Überwachung
Kommunikation über mehrere Kanäle
Soziale Integration über mehrere Kanäle
Mehrsprachige Währungen
Vielfachsprachig
Mehrortige-Standorte
Mehrfach Skoring Modelle
Vielfältige Skripte
Kundennutzungspunkte (Nutzungsstellen) von Kunden
Nachrichtenmanagement
Einführungsprozess
Online Buchung
Online-Kalender
Online Formulare
Online Spenden
Online Zahlungen
Befehlsmanagement
Ausgehende Anrufzentrale
Private Automatic Branch Exchange
Patientenkommunikation
Zahlungsverarbeitung
Löhne und Gehälterverwaltung
Leistungsbewirtschaftung
Leistungskriterien
Persönlichung
Handyschaltflächenbedingung
Pipelines-Management
Forderungsmanagement
Kassenpunkt (KP)
Politik-Management
Wahl/Abstimmung
Bilanzverwaltung
Vorabgeschriebene Nachrichten
Vorherschendes Analysieren
Voraussagbarer Anrufdurchstecker
Präsentationswerkzeuge
Preis- und Kostenermittlungen
Preis/ Margenmanagement
Preismanagement
Priorisierung
Privates Netzwerk
Problemlösung
Prozess-/Ablauf-Automatisierung
Beschaffungsmanagement
Produktkonzfigurator
Leistungsanalyse
Gewinnbarkeit Analyse
Fortschritsverfolgung
Fortschrittlicher Anrufdurchgangs-Anrufer
Projektmanagement
Projektplanung
Projektverfolgung
Vermögens- und Unfallversicherung
Vorschlagsgenerierung
Veröffentlichung/Teilen
Bestellungsmanagement
Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement
Warteschlangenmanagement
Zitate/Schätzungen
Echtzeit-Analytics
Echtzeit-Chat
Echtzeit-Daten
Echtzeit-Überwachung
Echtzeit-Nachrichten
Echtzeit-Berichtswesen
Echtzeitaktualisierungen
Aufnahme
Personalwesen
Wiederkehrende Terminvereinbarungen
Häufige Probleme
Wiederkehrende/Zahlungsabonnement-Abrechnung
Verweisverfolgung
Registrierungsmanagement
Beziehungstracking
Veröffentlichungsmanagement
Planung von Releases
Erinnerungen
Fernzugriff/Steuerung
Erneuerungsmanagement
Berichterstattung und Statistik
Berichts-/Analysefunktion
Anforderungsmanagement
Ressourcenallokation und -planung
Ressourcenmanagement
Umsatzmanagement
Reichstexteditor
Ringen Gruppen
Streckenplanung
Benutzerrollenbasierte Rechte
Suchmaschinenoptimierung (SMO)
Rufübertragung über SIP (Session Initiation Protocol)
Sicherheits-SSL-Zertifikat
Verkaufsaktivitätsmanagement
Verkaufsleitungskontrolle
Verkaufsplanung
Verkaufsberichte
Geplantes Nachrichtenübermitteln
Geplante Aufzeichnung
Planung
Ergebniskarten
Suchen/Einfärben
Segmentierung
Selbstbedienungsportal
Emotionsanalyse
Rechnerüberwachung
Dienstkatалог
Dienstebenevereinbarung (SLA)-Management
Dienstleistungsanforderungsbewirtschaftung
Kurzcodes
Kleine Gruppenführung
Soziale Medien-Integration
Soziale Medien Überwachung
Soziale Förderung
Kostenmanagement
Sponsoring-Management
Laufplanung
Personalmanagement
Zustandstracking
Schülermanagement
Ausbauverwaltung
Lieferkettengestaltung
Tickets-Unterstützungsmanagement
Scrum unterstützt
Umfragen/Abstimmungskontrolle
Umfragen und Rückmeldung
Aufgabenmanagement
Mannschaftsaufgaben
Gebietsmanagement
Text zu Sprache
Text-zu-Gewinnen
Drittanbieterintegration
Drittanbieter-Integrationen
Fahrkartenverwaltung
Ticketsystem
Zeitraum- und Ausgabenverfolgung
Zeitablaufverfolgung
Transaktionshistorie
Trendanalyse
Vereinigte Verzeichnis
Laufzeitberichterstattung
Nutzungstracking/Analyse
Benutzerverwaltung
Video Konferenzierung
virtueller Anrufcenter
Datenschau
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Stimm-anpassung
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Arbeitsauftragsverwaltung
Fluss-Management
Arbeitskräfte-Management
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