Bitrix24 vs Targetprocess
Funktionsvergleich
Entdecken Sie, wie Bitrix24 und Targetprocess im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden
Total
375
19
2-Wege-Messaging
@mentions
KI-Schreibassistent
KI/Maschinelles Lernen
API
Zugriffskontrolle/Berechtigungen
Kontowarnungen
Kontoverwaltung
Rechnungswesen
Integration der Buchhaltung
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitätstracking
Aktivität/News-Feed
Ad-hoc-Berichterstattung
Verwaltung der Werbung
Agenten-Oberfläche
Warnungen/Eskalation
Warnungen/Benachrichtigungen
Analytik
Bewerber-Tracking
Verwaltung von Terminen
Steuerung des Genehmigungsprozesses
Bewertungsmanagement
Verwaltung von Aufträgen
Anwesenheitsverfolgung
Verwaltung der Teilnehmer
Zielgruppenansprache
Audio-/Videokonferenzen
Automatischer Dialer
Automatischer Anwesender
Automatisierte Antworten
Automatisiertes Routing
Automatisierte Terminplanung
Automatische Anrufverteilung
Verwaltung des Backlogs
Verwaltung von Ausweisen
Barcode-/Ticketscannen
Verhaltensanalysen
Benchmarking
Verwaltung der Leistungen
Verwaltung von Geboten
Fakturierung und Fakturierung
Stücklisten
Weblogs
Verwaltung von Buchungen
Verwaltung der Standvermietung
Budgetierung/Prognose
Integrierte Buchhaltung
Integrierte Kurserstellung
Scannen von Visitenkarten/Ausweisen
CMDB
CRM
CRM-Integration
Verwaltung des Kalenders
Kalender-/Erinnerungssystem
Callcenter-Verwaltung
Disposition anrufen
Verwaltung von Anruflisten
Protokollierung von Anrufen
Überwachung von Anrufen
Aufzeichnung von Anrufen
Berichterstattung über Anrufe
Anrufweiterleitung
Planung von Anrufen
Screening von Anrufen
Rufen Sie Scripting auf
Tagging von Anrufen
Anrufverfolgung
Transkription von Anrufen
Anrufweiterleitung
Planung von Rückrufen
Anrufer-ID
Anruferprofile
Kampagnenanalysen
Kampagnen-Management
Kampagnenplanung
Kampagnenplanung
Kampagnenspezifische Anrufer-ID
Vorgefertigte Antworten
Fallmanagement
Verwaltung von Katalogen
Verwaltung von Änderungen
Kapitelverwaltung
Chatten/Nachrichten
Chatbot
Check-in für Kinder
Verwaltung von Reklamationen
Klicken Sie auf Tracking
Verwaltung der Kunden
Kundenportal
Kundenverfolgung
Tools für die Zusammenarbeit
Kommentare/Hinweise
Verwaltung der Kommission
Verwaltung des Ausschusses
Kommunikationsmanagement
Verwaltung der Einhaltung von Vorschriften
Integration von Computertelefonie
Konferenzen
Bestätigungen/Erinnerungen
Kontakt-Datenbank
Verwaltung der Kontakte
Inhaltsbibliothek
Verwaltung der Inhalte
Vertrags-/Lizenzmanagement
Korrektur- und Präventivmaßnahmen (CAPA)
Bearbeitung von Kreditkarten
Kundendatenbank
Kundenbindung
Verwaltung des Kundenerlebnisses
Kundensupport
Anpassbares Branding
Anpassbares Dashboard
Individuell anpassbare Felder
Individuell anpassbare Formulare
Individuell anpassbare Bewertung
Individuell anpassbare Vorlagen
Tägliche Berichte
Armaturenbrett
Datenkonnektoren
Datenanreicherung
Datenextraktion
Datenimport/-export
Sicherheit der Daten
Datensynchronisierung
Datenvisualisierung
Demografische/Firmographische Daten
Nachverfolgung von Abhängigkeiten
Diskussionen/Foren
Verwaltung des Vertriebs
Verwaltung von Dokumenten
Aufbewahrung von Dokumenten
Dokumentvorlagen
Verwaltung von Spenden
Verwaltung von Spendern
Ziehen und Ablegen
Drip-Kampagnen
Verwaltung der Gebühren
Elektronische Zahlungen
Elektronische Signatur
Verwaltung von E-Mails
E-Mail-Marketing
Mitarbeiter-Datenbank
Mitarbeiterverzeichnis
Verwaltung der Mitarbeiter
Profile der Mitarbeiter
Verfolgung des Engagements
Vermögensverwaltung für Unternehmen
Schätzen
Verwaltung von Veranstaltungen
Planung von Veranstaltungen
Durch Ereignisse ausgelöste Aktionen
Spesenverfolgung
FCC-Konformität
Planung von Einrichtungen
Verwaltung von Faxen
Gebührenerhebung
Verwaltung von Feedback
Teilen von Dateien
Dateiübertragung
Finanzmanagement
Für Call Center
Für Finanzinstitute
Für Salons und Spas
Prognose
Verwaltung von Formularen
Volltextsuche
Verwaltung von Spendenaktionen
Gamifizierung
Gantt-/Timeline-Ansicht
Zielsetzung/Verfolgung
Verwaltung von Zuschüssen
Geführter Verkauf
Durchsetzung von HOA-Verstößen
IT-Assetmanagement
IVR
Callcenter für eingehende Anrufe
Verwaltung von Vorfällen
Bewertung der Versicherung
Integrierter Geschäftsbetrieb
Interaktions-Tracking
Intraday-Verwaltung
Verwaltung des Inventars
Prüfung von Problemen
Verwaltung von Problemen
Planung von Problemen
Problemverfolgung
Iterationsmanagement
Jobbörse
KPI-Überwachung
Wichtige Leistungsindikatoren
Verwaltung der Wissensdatenbank
Wissensmanagement
Landingpages/Webformulare
Erfassung von Leads
Verteilung von Leads
Leitung des Managements
Benachrichtigungen für Leads
Pflege von Blei
Qualifizierung leiten
Segmentierung von Leads
Lernmanagement
Lernpfade/Tracks
Sendungsverfolgung verlassen
Leben & Gesundheit
Verwaltung von Listen
Live-Chat
Standortverfolgung
Treueprogramm
Makros/Antwortvorlagen
Automatisierung des Marketings
Marketing-Kalender
Verwaltung des Marketings
Massentexte
Mediathek
Mediaplanung
Aufzeichnungen zur Krankengeschichte
Verwaltung von Besprechungen
Mitgliedsgemeinschaften
Mitgliederdatenbank
Verzeichnis der Mitglieder
Mitgliederportal
Verwaltung der Mitgliedschaft
Verwaltung von Metadaten
Mikrolernen
Meilensteinverfolgung
Mobiler Zugriff
Mobiles Interface
Überwachung
Mehrkanal-Kommunikation
Soziale Integration auf mehreren Kanälen
Mehrere Währungen
Mehrsprachig
Mehrere Standorte
Mehrere Bewertungsmodelle
Mehrere Skripte
NPS der Kunden
Newsletter-Verwaltung
Einarbeitung
Online-Buchung
Online-Kalender
Online-Formulare
Online-Spenden
Online-Zahlungen
Verwaltung der Bestellungen
Callcenter für ausgehende Anrufe
PBX
Kommunikation mit Patienten
Bearbeitung von Zahlungen
Verwaltung der Gehaltsabrechnung
Leistungsmanagement
Leistungskennzahlen
Personalisierung
Telefontasteneingabe
Verwaltung von Pipelines
Verwaltung von Verpfändungen
Verkaufsstelle (POS)
Verwaltung von Richtlinien
Umfragen/Abstimmungen
Portfoliomanagement
Vorab aufgezeichnete Nachrichten
Prädiktive Analytik
Prädiktiver Dialer
Tools für Präsentationen
Preis- und Kostenberechnungen
Preis-/Margenmanagement
Verwaltung der Preisgestaltung
Priorisierung
Privates Netzwerk
Problemmanagement
Prozess-/Workflow-Automatisierung
Verwaltung der Beschaffung
Produktkonfigurator
Produktivitätsanalyse
Rentabilitätsanalyse
Fortschrittsverfolgung
Progressiver Dialer
Verwaltung von Projekten
Planung von Projekten
Projektverfolgung
Sach- und Unfallversicherung
Generierung von Vorschlägen
Veröffentlichen/Teilen
Verwaltung von Bestellungen
Qualitätssicherung
Qualitätsmanagement
Verwaltung von Warteschlangen
Zitate/Schätzungen
Analytik in Echtzeit
Chat in Echtzeit
Daten in Echtzeit
Überwachung in Echtzeit
Benachrichtigungen in Echtzeit
Berichterstattung in Echtzeit
Updates in Echtzeit
Aufnahme
Rekrutierungsmanagement
Wiederkehrende Termine
Wiederkehrende Probleme
Wiederkehrende Abrechnung bzw. Abonnementabrechnung
Nachverfolgung von Empfehlungen
Verwaltung der Registrierung
Nachverfolgung von Beziehungen
Planung der Veröffentlichung
Mahnungen
Fernzugriff/Fernsteuerung
Verwaltung von Verlängerungen
Berichterstattung und Statistik
Bericht/Analytik
Verwaltung der Anforderungen
Verwaltung der Ressourcen
Verwaltung der Einnahmen
Rich-Text-Editor
Ringgruppen
Straßenkartierung
Rollenbasierte Berechtigungen
SEO-Verwaltung
SIP-Trunking
SSL-Sicherheit
Verwaltung der Vertriebsaktivitäten
Verwaltung der Vertriebspipeline
Planung des Vertriebs
Verkaufsberichte
Geplante Nachrichten
Geplante Aufnahme
Terminplanung
Scorecards
Suche/Filter
Segmentierung
Self-Service-Portal
Stimmungsanalyse
Verwaltung von Service Level Agreements (SLA)
Kurzwahlnummern
Verwaltung kleiner Gruppen
Integration in soziale Medien
Überwachung sozialer Medien
Soziale Förderung
Ausgabenmanagement
Sponsoring-Management
Sprint-Planung
Verwaltung der Mitarbeiter
Statusverfolgung
Verwaltung der Studierenden
Verwaltung von Subunternehmern
Verwaltung der Lieferkette
Verwaltung von Support-Tickets
Unterstützt Scrum
Verwaltung von Umfragen/Umfragen
Umfragen und Feedback
Verwaltung von Aufgaben
Teamzuweisungen
Gebietsmanagement
Text zur Sprache
Text zum Gewinnen
Integration von Drittanbietern
Integrationen von Drittanbietern
Ticketverkauf
Zeit- und Kostenerfassung
Zeiterfassung
Transaktionshistorie
Trendanalyse
Einheitliches Verzeichnis
Nutzungsverfolgung/Analyse
Verwaltung der Benutzer
Videokonferenzen
Virtuelles Call Center
Visuelle Analytik
VoIP
Anpassung der Stimme
Anrufbeantworter
Verwaltung von Freiwilligen
Verwaltung der Website
Wiki
Verwaltung von Arbeitsaufträgen
Verwaltung von Arbeitsabläufen
Verwaltung der Belegschaft
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