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Twilio Communications Platform vs Zendesk

Entdecken Sie, wie Twilio Communications Platform und Zendesk im Vergleich zueinander abschneiden hinsichtlich: Kategorien, Branchen, Funktionen, Preisgestaltung, Bewertungen, Benutzerfreundlichkeit...

Bewertungen

2.6 (1,100)
4.2 (10,594)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.2
3.5

Benutzerfreundlichkeit

4.2
3.1

ROI

31%
17%

Produktivität

67%
4%

Support

4.3
4.6

Kategorien

8
28

Branchen

35
46

Funktionen

73
192

Kleine Unternehmen

30%
10%

Mittelgroße Unternehmen

56%
75%

Großunternehmen

14%
15%

Branchenvergleich

Annonsering

Rymdteknik

Jordbruk

Flygbolag

Bilindustri

Dryck

Bioteknologi

Radiouppspelning

Kemisk

Kornbit.

Kategorienvergleich

Ljudkonferens

Automatisk uppringning

Företagstelefonsystem

CRM

Callcenter

Samtalsinspelning

Molnkommunikationsplattform

Community

Hantering av klagomål

Kontaktcenter

Funktionsvergleich

AI Röster

Artificiell Intelligens/ Maskinlärning

Applikationsprogrammeringsgräns (APG)

Tillgångskontroller/Rättigheter

Kontouppgifter

Kundhantering

Aktivitetspanel

Aktivitetsloggning

Agentgränsningspunkt

Varningar/ Eskalering

Winners

Zendesk logo

Zendesk

1

Bewertungen Gewinner

3

Twilio Communications Platform

1

Preis-Leistungs-Verhältnis Gewinner

3

Twilio Communications Platform

1

Benutzerfreundlichkeit Gewinner

3

Twilio Communications Platform

1

Produktivität Gewinner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Kategorien Gewinner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Funktionen Gewinner

3

Twilio Communications Platform

1

Kleine Unternehmen Gewinner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Mittelgroße Unternehmen Gewinner

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Großunternehmen Gewinner

3

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