CallRail vs inContact Call Center Software

Ανακαλύψτε πώς τα CallRail και inContact Call Center Software συγκρίνονται μεταξύ τους με βάση: κατηγορίες, κλάδους, χαρακτηριστικά, τιμές, κριτικές, ευκολία χρήσης...

Reviews

4.3 (2,121)
4.1 (2,486)

Value for Money

4.6
3.8

Ease of use

4.2
3.6

ROI

14%
19%

Productivity

13%
38%

Υποστήριξη

4.6
4.2

Categories

2
9

Industries

68
3

Features

14
73

Small Businesses

25%
32%

Medium Businesses

64%
60%

Enterprise Businesses

11%
8%

Industries Comparison

Διαμονή

Διοικητική

Διαφήμιση

Αεροδιαστημική

Γεωργία

Αεροπορικές εταιρείες

Διασκέδαση

Ζωική Παραγωγή

Όπλα

Τέχνες

Categories Comparison

Αυτόματος τηλεφωνητής

Διαχείριση εργατικού δυναμικού τηλεφωνικού κέντρου

Καταγραφή κλήσεων

Παρακολούθηση κλήσεων

Διασφάλιση ποιότητας του κέντρου επικοινωνίας

Νοημοσύνη συνομιλίας

Υποστήριξη Πελατών

IVR

Προγνωστικός τηλεφωνητής

Ανάλυση ομιλίας

Σύγκριση χαρακτηριστικών

AI/Μηχανική μάθηση

API

Έλεγχοι πρόσβασης/άδειες

Πίνακας εργαλείων δραστηριότητας

Αυτόματη κλήση

Αυτόματη διανομή κλήσεων

Αυτόματη μεταγραφή

CRM

Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου

Διάθεση κλήσεων

Winners

CallRail logo

CallRail

1

Value for Money Winner

3

inContact Call Center Software

1

Productivity Winner

3
CallRail logo

CallRail

1

Υποστήριξη Winner

3

inContact Call Center Software

1

Small Businesses Winner

3
CallRail logo

CallRail

1

Medium Businesses Winner

3
CallRail logo

CallRail

1

Enterprise Businesses Winner

3

Γεια σου, τι χρειάζεσαι;

Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...

Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...

Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...

Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...

Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς