Convin vs Zoho Desk
Σύγκριση χαρακτηριστικών
Ανακαλύψτε πώς συγκρίνονται τα Convin και το Zoho Desk με τα χαρακτηριστικά τους
Τεχνητική Νοημοσύνη/Μαθηματική Αprendigkeit
Λειτουργίες Πρόσβασης/Δικαιώματα
Διαδραστικός Πίνακας Εργασιών
Αρχείασμά & Υπολειπόμενη Conservάσις
Αυτόματη Κοινή Διανομής Telefonικών Δικτυών
Μίξαμα Κέντρο Τηλεφωνικών Λειτουργιών
Αυτοφόρτωση εκπαιδευτικών διαδρόμων.
Πληροφοριακό Σύστημα Διοίκησης
ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Συστημα Χρονοδιατηρησεων/Δεσμευσεων
Διοίκηση Κέντρου Αποστολών
Δεδομενα Παρακολουθηση Θελησεων
Περιορισμός Οδηγού Καταχώρησης
Περισσότερα Οργανωτικά ΕΡΓαλεία
Συμβουλευτικά/Περιθωριακά Σημειώσεις.
Τελεφωνική Ενοποίηση με Υπολογιστή
Επιχειρηματικό Επεξεργασία
Ουμανική Γνώση σε Σχολιασμό
Προληπτικές και Επεξεργασίες Συναρμολόγησης (ΠΕΣ)
Επεξεργασία Erfέρειας του Πελάτη
Πελατοκεντρική Διαφοροποίηση
Υπηρεσίες Υποστήριξης Πελάτη
Συνεκτυπώσιμες Τράπεζες Φόρων.
Παράδοση Δεδομένων/Εξαγωγή
Συνδετήρες και Κάθοδος Επεξεργαστής
Συσκευή Τεκμηρίωσης Συνεργάτη
Διαχείριση Κέντρου Ερωτήσεων
Asset Management των Εργαλείων (IT)
Πρόγνωση Διεξαγωγής Στόχου
Επαγγελματική παρακολούθηση
Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης
Μαργαρίτιες Μάχης/Αποτελεσμάτων
Μακρόσκοπ/TEMPLATED ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Μάρκετινγκ Αυτοματοποίηση
Πολυκαναλοποίηση Επικοινωνίας
Πολυαποδοchezον Συλλογη Δεδομενων
Μονοήρη Μοντέλα Βαθμολογίας
Συνοδείκτης Πλοήγησης Χρήστης (ΕΣ) Σύνθεση Συμβουλίου
Συνολική Αξιολόγηση Πελάτη (NPS) των πελάτων.
Τεχνητή Λογική Επεξεργασία Γλώσσας
Επιδείκτης Νεγατίου Ψυξίου Διαχείριση
Εισαγωγή στο Σύστημα (πρόσβαση)
Λειτουργική Διαχείριση Προβλημάτων.
Αυτόματη Διαχείριση Λειτουργιών/Προcessing
Ενεργοί Ρεαλ-Τाइम Επιτήρηση
Απαιτούμενο χρόνο Χορηγός-απευθυνόμενος Διαβούλευση
Περιμετρική Επιτήρηση και Διαχείριση
Διοικητική Διαχείριση Εσόδων
Διαχείριση Εμπορικής Δραστηριότητας
Λειτουργία Διαμοιρασμού Οθόνης
Αυτοεξυπηρετητικό Αιτημαuditou Ερευνα
Συμβάσει Ορίων Υπηρεσίας (SLA) Διαχείριση
Συναλλαγές Μέσων Κοινωνικής Ενημέρωσης
Συλλογική Απασχόληση Ειδήσεων
Διαχείριση Αιτημάτων Υποστήριξης
Συγκεντρωτική/Ερευνών Διαχείριση
Μηχανισμοί Εσωτερικής Συνδεσιμότητας
Λογαριασμοί/Ιστορία Συνενοχής
Συμπτώματα/Πρόβλημα Δείκτες
Παρακολούθηση Χρήσης/Αναλυτικές Πληροφορίες
Χώρος Τηλεφωνίας Επιφάνειας (Voice over Internet Protocol)
Περιεχόμενο διαχείριση Workflow
Λειτουργική Διαχείριση της Δύναμης Έργου.