Dialpad Sell vs Userlike Live Chat
Σύγκριση χαρακτηριστικών
Ανακαλύψτε πώς συγκρίνονται τα Dialpad Sell και το Userlike Live Chat με τα χαρακτηριστικά τους
Total
66
41
AI/Μηχανική μάθηση
API
Έλεγχοι πρόσβασης/άδειες
Διαχείριση εφαρμογών
Προγραμματισμός ραντεβού
Διαχείριση Αξιολόγησης
Αυξημένα Αναλυτικά
Αυτόματη κλήση
Αυτοματοποιημένος συνοδός
Αυτοματοποιημένη δρομολόγηση
Αυτόματη διανομή κλήσεων
Ενσωματωμένη σύνταξη μαθημάτων
CRM
Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
Παρακολούθηση κλήσεων
Καταγραφή κλήσεων
Αναφορά κλήσεων
Δρομολόγηση κλήσεων
Παρακολούθηση κλήσεων
Μεταγραφή κλήσεων
Μεταφορά κλήσεων
Αναγνωριστικό καλούντος
Διαχείριση καμπάνιας
Αναγνωριστικό καλούντος για συγκεκριμένη καμπάνια
Μπότ συνομιλίας
Ανάπτυξη χωρίς κώδικα
Διαχείριση Συμμόρφωσης
Παρακολούθηση συμμόρφωσης
Ενσωμάτωση Τηλεφωνίας Υπολογιστών
Διαχείριση επαφών
Συστατική καθοδήγηση
Παρακολούθηση μετατροπών
Βάση δεδομένων πελατών
Υποστήριξη Πελατών
Προσαρμόσιμο επωνυμία
Εγγραφή συσκευής
Αυτοματισμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Διαχείριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εργαλεία καθοδήγησης εργαζομένων
Συμμόρφωση με FCC
Συμμόρφωση FTC
Για προγραμματιστές
Πωλήσεις/Μάρκετινγκ
Παιχνιδιοποίηση
Ρύθμιση στόχου/Παρακολούθηση
Ομαδικά μηνύματα
Ανθρώπινη παράδοση
IVR
Αναγνώριση πρόθεσης
Παρακολούθηση αλληλεπίδρασης
Διαχείριση αποθεμάτων
Διαχείριση Γνωσιακής Βάσης
Ανίχνευση γλώσσας
Διανομή μολύβδου
Διαχείριση ηγετών
Προκριματικά προβάτη
Διαχείριση μάθησης
Μαθησιακές διαδρομές/διαδρομές
Διαχείριση λίστας
Ζωντανή συνομιλία
Πρόσβαση μέσω κινητού
Πολυκαναλική επικοινωνία
Επεξεργασία φυσικής γλώσσας
Διαχείριση σημειώσεων
Επιβίβαση
PBX
Μετρήσεις απόδοσης
Συσκευή κλήσης ισχύος
Προρυθμισμένο Bot
Προγνωστικός τηλεφωνητής
Πρόγραμμα κλήσης προεπισκόπησης
Συστάσεις προϊόντων
Προοδευτική κλήση
Προτάσεις ερωτήματος
Διαχείριση ουρών
Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο
Αναφορά σε πραγματικό χρόνο
Αναφορές/Ανάλυση
Μηνύματα SMS
Ανάλυση Συναισθήματος
Διαχείριση Συμφωνίας Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA)
Αναγνώριση ομιλίας
Σύνθεση ομιλίας
Προσθήκη ετικετών
Διαχείριση Εκπαίδευσης
Μεταφορές/Δρομολόγηση
Ανάλυση τάσεων
Δείκτες τάσης/προβλήματος
Συνομιλία μέσω βίντεο
Βιντεοδιάσκεψη
Εικονικός βοηθός
Εικονικό Τηλεφωνικό Κέντρο
Φωνητικό ταχυδρομείο
Γεια σου, τι χρειάζεσαι;
Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς