Genesys Cloud vs Virtual Office
Σύγκριση χαρακτηριστικών

Ανακαλύψτε πώς συγκρίνονται τα Genesys Cloud και το Virtual Office με τα χαρακτηριστικά τους

Total

활동 대시보드

에이전트 인터페이스

자동전화기

자동전화분배시스템

콜 센터 관리

기안처리

로그 관리

모니터링 신호 호출

녹음기록

라우팅

콜백 스케쥴링

전화번호표시기

캠페인 관리

의무성관리

컴퓨터 전화통합(Integration)

고객경험 관리

노무인력 코칭 도구

사원 스케쥬링

피드백 관리

센터의 전화

일교사 관리

KPI 監視

노동예측

레코드 관리

다채널 커뮤니케이션

다중 점수 모델

다중 스크립트

성능 지표

폰 키패드 입력

녹음된 메시지

작업 자동화/플로우워크 자동화

제품성능 분석

품질관리

큐 관리

실시간 모니터링

신고 및 통계

보고 및 분석

정서분석

설문조사 관리

텍스트를 음성으로 변환하십시오.

세 번째 당사자 통합

보이스 메일

Επιστροφή στη σύγκριση

Γεια σου, τι χρειάζεσαι;

Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...

Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...

Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...

Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...

Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς

Genesys Cloud vs Virtual OfficeΣύγκριση χαρακτηριστικών

Genesys Cloud

Virtual Office