Dragon Professional Individual vs inContact Call Center Software
Features Comparison

Discover how Dragon Professional Individual and inContact Call Center Software compare to each other by their features

Total

Τεχνητική Νοημοσύνη/Μαθηματική Αprendigkeit

ΑΠΙ

Διαδραστικός Πίνακας Εργασιών

Επεξηγήσεις

Απλό Κυκλική Καταγραφή

Αποθήκη αρχείων ήχου

Απλώστης αρχείου αудиό/βίντεο

Αυτοδιακόπτης

Αυτόματη Κοινή Διανομής Telefonικών Δικτυών

Αυτόματα Μεταγλώττιση

Αυτόματες Υπηρεσίες Διευθύνσεως Φωνής

ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Διοίκηση Κέντρου Αποστολών

Πάρε Διάθεση

Λογισμό Ανακλήσεων

Δεδομενα Παρακολουθηση Θελησεων

Εγγραφή Κοινότητας

Επεξεργασία Αναφορών

Περιορισμός Οδηγού Καταχώρησης

Καταχώρηση Λειτουργίας Ροής

Γραφική Σύνταξη Κλήσεων

Λειτουργική Σήμανση

Εξέταση Ηχογραφήσεων

Μεταγωγή Ομιλίας

Επαναπρόσκληση Ορίων

Επώνυμο Αφήνιμα

Επικαιρότητα Διοίκησης

Καμπίνη Ειδική Κλήση Επεξεργασίας>ID

Γραφική ανάλυση

ΧΑΤΟΤΠ

Περισσότερα Οργανωτικά ΕΡΓαλεία

Πρόσβαση Ελέγχου

Τελεφωνική Ενοποίηση με Υπολογιστή

Συμπληρωματικός Λόγος

Επιχειρηματικό Επεξεργασία

Επαγγελματική следοίσηGISτωση

Λογαριασμός Πελατών

Επεξεργασία Erfέρειας του Πελάτη

Πληροφοριες των Πελατων

Προσωποποιημένα Μακρόσκοπικά

Δημοσιευτής Ασφαλείας

Συσκευή Τεκμηρίωσης Συνεργάτη

Διαχείριση Εργαζομένων/ Ρολόι Εργασίας

Προκλιντικές Δράσεις

Συμμόσιος με την FCC

ΚΑΤΑΡΕΥΘΕΣΗ ΦΟΡΕΩΝ ΤΟΥΠΟΥ ΣΥΝΤΑΞΗΣ

Αναφορές Ελέγχου

Συγκολλήσεις Αρχείου

Ανταλλαγή Αρχείων

Για Κέντρα Ομιλίας

Για την Υγεία

Για Μανωλική Γραφicism

Πλήρης Ερευνα Τεκστου

ΑΦΓ

Επαγγελματική παρακολούθηση

Επιχορηγούμενη Διαχείριση (Intraday)

Διαχείριση Προϊόντων

Μονιτοράζ ΚΑΠΙ

Χαρακτηριστικά Τραχάρισμα

Συστήματα Διαχείρισης Γνώσης

Εργασιακές Προβλέψεις

Διαχείριση Λήψης

Αποθήκαισες Παράμετροι

Ζωντανή Συζήτηση

Απάντηση Βιοϊατρικής Τέκνα Λεξικού

Πορείαccess

Πολυκαναλοποίηση Επικοινωνίας

Πολλαγλωσσία

Μονοήρη Μοντέλα Βαθμολογίας

Πολύς Στιγμός

Τεχνητή Λογική Επεξεργασία Γλώσσας

Μετρήσεις Απόδοσης

Είσοδος Κλειδιού Τηλεφώνου

Ελεγξίματα Αναπαραγωγής

Πολεμικός Διαχωριστής

Προγνωστική Ανάλυση

Προγνωστικός Γρηγορίτης

Εξέταση της Παραγωγικότητας.

Παροκτρεφείmcος Δίαλερ

Πρότυπο Διοίκησης

Διαχείριση Τράπεζας

Ενεργοί Ρεαλ-Τाइम Επιτήρηση

Απαισιοκρίνουμε Αναφορά σε πραγματικό χρόνο

Αναφορές και Στατιστικά

Αναφορές/Συμβουλιστικά

Σεζωνική Ηχογράφηση

Αναζήτηση/Φιλτράρω

Αυτοεξυπηρετητικό Αιτημαuditou Ερευνα

Ανάλυση Εκτιμήσεων

Συμβάσει Ορίων Υπηρεσίας (SLA) Διαχείριση

Γλωσσική Αναγνώριση

Συνοδείξεις/Κλειστές Κυκλοφορίες

Συγκεντρωτική/Ερευνών Διαχείριση

Γνωμοδοτήσεις & Σχόλια

Επεξεργασία Κειμένου

Επιλογή Λόγου σε Γλώσσα

Μηχανισμοί Εσωτερικής Συνδεσιμότητας

Χρονοκωδικοποίηση

Λειτουργική Κελλοποίηση Φωνής

Φωνητικό Ταχυδρομείο

Απάντηση承認

Back to Comparison

Γεια σου, τι χρειάζεσαι;

Χρειαζόμαστε ένα αξιόπιστο λογισμικό διαχείρισης έργου για 50 για λιγότερο από 10$ ανά χρήστη...

Πλατφόρμα ελέγχου με ολοκληρωμένη εκμάθηση και διαχείριση αποθέματος...

Χρειάζομαι ένα λογισμικό οδοντιατρικής για χειρισμό, κρατήσεις και πληρωμές...

Προτείνετε μου ένα εύκολο και γρήγορο στην εφαρμογή chatbot για την υποστήριξή μας...

Ο προηγμένος αλγόριθμός μας θα βρει την καλύτερη λύση για τις ανάγκες σας και θα φιλτράρει όλες τις ανοησίες και τις φασαρίες μάρκετινγκ για εσάς

Dragon Professional Individual vs inContact Call Center SoftwareFeatures Comparison